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闪送升级客服沟通渠道提供24小时在线客服
2023-08-09 10:44:02
8月9日消息，为了帮助骑手更好地处理接单时遇到的问题，闪送对客服沟通渠道进行了调整升级，将在线客服调整为24小时全天客服。此外，针对荣耀骑士，新增电话客服权益，处于“订单进行中”状态下可直接在APP内点击电话客服反馈问题，“非订单进行中”状态仍需要联系在线客服反馈。电话客服服务时间为早9点至晚21点。
闪送520数据：写字楼聚集地区是收花集中区域
2024-05-23 10:11:31
5月23日消息，同城一对一急送平台闪送的数据显示，520当天的配送订单量明显增多，其中，鲜花、蛋糕订单涨幅最高，鲜花订单量超过了214情人节和512母亲节，此外，服饰、电子产品等品类也有显著增长。从时间上看，不少用户选择“趁早”表达爱意，有4%的鲜花订单发生在凌晨0-1点，全天订单高峰则集中在上午9点-12点。
顺丰快递员汪勇入选感动中国2020年度十大人物 - 电商报
2021-02-18 15:20:13
2月18日消息，《电商报》获悉，2月17日晚，《感动中国2020年度人物颁奖盛典》在总台央视综合频道播出，疫情中志愿服务、守护医护的顺丰快递员汪勇等入选年度十大人物。颁奖盛典介绍，2020年除夕，武汉快递员汪勇说服家人，赶到金银潭医院送护士回家。
美团闪购在15城推出“金牌好店”项目助力中小零售商家
2023-10-31 10:23:26
2023年二季度起，“金牌好店”在北京等15个城市启动试点，经过三个月正式运营，项目每月有累计数万商家参与，月销破万商家超6000。
顺丰同城携手微信支付推出0门槛外送解决方案
2022-03-15 16:25:38
3月15日消息，据报道，近日，顺丰同城携手微信支付推出0门槛外送解决方案，可帮助中小商家迅速线上建店并发起同城配送，构建私域流量池，更好地应对疫情影响。据悉，商家通过微信“收款小账本”小程序打开“下单助手”，在“订单管理”中就能直接对订单发起“顺丰同城”配送，并按单在线支付，获得“客户下单-选择顺丰同城-线上支付-配送完成-微信分账”的一键式标准化操作。
苹果推出闪送服务
2022-08-01 20:08:27
8月1日消息，据报道，苹果美国等地区在线Apple Store商店现已推出Apple Store零售店2小时“闪送”服务。官方页面信息显示，继零售店取货和免费送货后，苹果美国官网推出付费“闪送”第三种选择，iPhone、iPad以及Mac等多种品类产品均可享受2小时内零售店闪送服务，需额外收取9美元。值得一提的是，中国官网中已有“3小时送达服务”字样，但未开始提供此服务。
淘宝闪购推出消费者长期福利：免单，送1亿杯奶茶
2025-05-05 16:05:34
今日，淘宝闪购推出一项长期福利：领免单卡和请客卡，将联合饿了么向消费者免单送出1亿杯奶茶、咖啡等茶饮。根据免单活动显示，从明天（5月6日）早上8点开始，消费者每天打开淘宝App——闪购频道，搜索“奶茶免单”，就能抢到奶茶「免单卡」，总共1亿杯，咖啡、茶饮都可以！此外，消费者获得「免单卡」同时，还有机会随机获得1～9张「请客卡」。
顺丰同城与茶颜悦色合作提供茶饮急送到家服务
2022-12-13 11:08:26
12月13日消息，顺丰同城日前发文宣布与茶颜悦色合作，用户不出门也能喝茶颜，顺丰同城将急送到家。目前茶颜悦色在重庆已有20家门店，而作为重庆地区的第一家外卖店，则由顺丰同城来负责配送，让这杯奶茶更快更鲜地送到各位用户手中。
盒马鲜生顺联国际购物中心店将于11月18日开业
2022-10-26 17:19:57
10月26日消息，顺联国际购物中心官微近日发布消息，盒马鲜生顺联国际购物中心店将于11月18日亮相。与常规的盒马门店有所不同，除了常规盒马鲜生的30分钟送达，“日日鲜，鲜活到家”等服务之外，盒马鲜生顺联国际购物店还新增X18酒窖、鲜切肉铺、盒马花园、盒马烘焙等新概念。其中，X18酒窖，是盒马推出的最快18分钟送酒服务。而盒马推出“日日鲜，新鲜不隔夜”“鲜活到家”等产品与服务，是为了给消费者更好的生鲜体验。
抖音电商拟新增《“顺丰包邮”服务规范》
2023-11-11 19:02:49
11月11日消息，抖音电商日前发布新增《“顺丰包邮”服务规范》的公示通知，规则预计于11月18日生效。规则显示，“顺丰包邮”是指消费者购买带有“顺丰包邮”标识的商品后，商家须使用顺丰速运/顺丰快运/顺丰国际/顺丰冷链/顺丰同城等顺丰集团及其关联子公司的物流服务将商品送至消费者指定的收货地址，且运费由商家承担。商家开通该服务需满足以下要求：店铺状态正常；非全球购商家；非即时零售商家。
天猫618淘宝闪购天天送奶茶首日送出100万杯
2025-05-16 14:21:54
5月16日，天猫618现货开卖，淘宝闪购宣布加大奶茶免单力度，天猫618期间天天送奶茶，首日送出100万杯。早上8点开始，消费者打开淘宝APP搜索“奶茶免单”就有机会抢到奶茶“免单卡”。消费者获得“免单卡”的同时，还有机会获得“请客卡”或“手气卡”。
苹果美国等地区现已推出Apple Store零售店“闪送”服务
2022-08-01 16:30:28
8月1日消息，Apple美国等地区在线Apple Store商店现在更新维护完成，有网友发现，苹果美国等地区现已推出Apple Store零售店“闪送”服务。在苹果美国官网，iPhone、iPad以及Mac等多种品类产品均可享受2小时内零售店闪送，额外收费9美元。苹果官网显示，“Apple Store的不同之处。享受Apple Store两小时送货、免费送货或轻松取货。”在苹果中国官网，iPhone的选购页面中已有“3小时送达服务”字样，但仍未开始提供此项服务。
菜鸟“2021淘宝春节不打烊”首日数据：保障淘宝200多城送货配送效率翻倍
2021-02-05 21:36:19
2月5日消息，《电商报》获悉，菜鸟发布的“2021淘宝春节不打烊”快递数据显示，不打烊首日的申通、圆通等快递公司配送效率对比往年同期已经翻倍。其中，申通介绍，其全国100个转运中心保持常态化运营，坚守岗位快递员可获得2500元的春节现金激励。其国内各大转运中心、5000多台干线车辆也正常运行。针对春节物流不打烊，菜鸟推出推出2亿元补贴作为自愿轮守岗位的物流从业人员提供激励保障和节日福利。
美团闪购：今年520异地表白鲜花订单占总量七成
2022-05-20 18:00:12
5月20日消息，据美团闪购统计，截至今天中午12点，鲜花外卖订单已比去年520同期增长近2倍，红玫瑰依然是最受欢迎的鲜花。此外，今年520异地表白的鲜花订单占了订单总量的七成，比去年同期增长20%。珠海、惠州、广州等城市鲜花订单增幅明显，展示出了较强的节日经济消费潜力。今年520数码商品也表现不俗，比去年同期增长了近5倍，智能手表、相机、手机、平板等商品成为热门的送礼选择。
顺丰香港推出宠物用品专配物流方案
2022-08-17 17:21:20
8月17日消息，顺丰速运官网今日发布消息称，目前，香港宠物市场蓬勃，宠物用品的需求与日俱增。针对用户粮食、小食、猫砂、便垫及宠物日用品等又重又大件的货品能够配送到手的需求，顺丰香港特别开发宠物用品专配物流方案，帮助客户将宠物用品送到客人手中，无论是上门到家或是到顺丰香港网点自取，都能满足客人需求，并无任何隐藏收费。与此同时，此服务只适用于香港本地流向，服务价格不包括顺丰包装物料。
美团闪购：今年母亲节异地订单增长超四成
2022-05-09 09:17:34
5月9日消息，美团闪购数据显示，截至母亲节当天中午12点，鲜花订单量已经比去年同期增长近六成，粉色康乃馨、向日葵玫瑰混搭花束、康乃馨玫瑰百合混搭花束等成为母亲节最受欢迎的鲜花花束。值得注意的是，今年母亲节异地订单增长超四成。从地域维度看，北京、广州、深圳、成都、南昌等城市异地单订单量排名前五。鲜花外，美妆、小家电等商品也成为送礼热门。
顺丰香港上线“宠物用品专配”及“冷冻配送”服务
2023-03-10 10:03:46
3月10日消息，顺丰速运官网近日发布消息称，鉴于本地宠物市场蓬勃，不少商家制作引入宠物用品﹑食品供爱宠之人选购，顺丰香港开发“宠物用品专配”及“冷冻配送”服务，其中，“宠物用品专配”服务可帮助客户运送粮食、小食、猫砂、便垫及宠物日用品等又重又大件的货品。宠物用品商家现可使用“宠物用品专配”服务，把产品送到客人手中，更可弹性选择上门到家或是顺丰网点自取服务。
深圳：不得通过送餐、跑腿、快递等平台配送退热类药品
2021-06-08 14:57:28
6月8日消息，深圳市市场监督管理局网站今日发布关于零售药店严格执行退热类药品购买人员信息登记报告制度的通知。通知要求，零售药店销售退热类药品时，必须通过设备进行登记，并按照要求及时上报至省系统，不得瞒报、少报、漏报。零售药店通过网络销售退热类药品的，必须网订店取，主动联系客户上门取药或到就近的门店取药，并按要求及时做好购药人员信息登记报告工作。不得通过送餐、跑腿、快递等服务平台进行配送。
星巴克专星送上线美团外卖
2022-01-12 17:30:46
1月12日消息，据环球网报道，星巴克专星送已经在美团外卖渠道中上线，同时，美团外卖与星巴克的会员体系也已经打通。在与饿了么的独家合作到期后，星巴克正计划多渠道展开线上合作。有消息称，目前饿了么已经与星巴克完成续签，新的合作将不再是独家协议。这也意味着，星巴克开始有机会向更多主体开放合作，在多个平台上线星巴克官方服务。据此前媒体报道，星巴克正在与顺丰、美团、山姆会员店等有配送能力的企业商谈合作。
美团数据：Z世代点外卖频次比全部用户平均水平高50.7%
2022-03-03 14:58:31
3月3日消息，今日，美团研究院发布Z世代消费研究。美团数据显示，Z世代消费者对剧本杀、密室逃脱、VR体验等的倾向性显著超过全年龄段用户的平均水平，也明显强于26-30岁、30-40岁等主力消费人群。Z世代已经成为重视体验多于拥有物品的一代人。美团数据还显示，对于买菜到家、跑腿闪送、餐饮外卖等半小时级即时配送服务，Z世代也表现出比其他世代显著更高的倾向性。对于工作餐，他们也更倾向于前往便利店等场所购买各类简餐。