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快手电商修订快手小店违规管理规则
2021-11-24 15:14:26
快手电商发布《关于快手小店违规管理规则的修订公告》，对平台上商品质量问题和骚扰他人的行为违规情形及对应处理措施进行修订，公告于2021年12月1日生效。
快手电商修订快手小店违规管理规则 12月1日生效
2021-11-24 15:54:25
11月24日消息，近日，快手电商发布《关于快手小店违规管理规则的修订公告》，对平台上商品质量问题和骚扰他人的行为违规情形及对应处理措施进行修订，公告于2021年12月1日生效。
天猫调整描述不符等规则及实施细则 3月16日生效
2021-03-09 09:40:03
本规范于2021年3月9日公示通知，将于2021年3月16日正式生效。对应的违规场景及后续的处置措施将分别被《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》及《天猫商品品质抽检行为规范细则》涵盖。
十荟团因下单不发货被罚30万
2022-01-10 11:58:35
1月3日，北京十荟科技有限公司新增一则行政处罚，处罚事由为消费者下单、付款成功后，当事人以商品质量问题、商家上架商品数量错误等原因未发货，也未补发并取消订单。
京东已支持商家申诉屏蔽不合理评价
2022-05-19 10:22:41
5月19日消息，日前，京东宣布不合理评价申诉成功后已可以屏蔽处理，同时会剔除风向标评价因子、恢复商品好评率和差评率。据了解，利用中差评获取不当利益、商品质量问题无依据、与实际不符的虚假评价、购买A商品评价B商品、评价内容含有虚假价格和促销信息、黄赌毒暴恐政治等场景均支持“屏蔽”。务必确保聊天记录为真实对话，人为编辑的举证会被驳回且3个月内不再受理申诉。
赛狐ERP推出全新广告功能“批量新建”
2024-02-22 16:46:22
2月22日消息，赛狐ERP推出全新广告功能“批量新建”，解决了传统方式创建多个广告时繁琐且失败率高的问题，多商品多广告批量新建时可多倍提效。该功能支持一键复制广告组、广告活动，同页面可直接编辑广告活动，轻松控制广告变量，批量创建，无需多页面跳转；还支持引用关键词库，卖家可以将平常积累在词库中的关键词一键引用，再无需多次复制粘贴关键词。
上海市消保委约谈拼多多：要摒弃唯流量思维
2021-05-10 20:00:20
5月10日消息，今日下午，上海市消保委约谈拼多多，并指出拼多多在消费者权益保护方面存在的突出问题。上海市消保委称，拼多多的主要问题有：一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。拼多多表示，公司将根据上海市消保委的要求，对其相关的业务进行自查与整肃，并将于近日向消保委递交整改报告。疑似对此次被诉事件做出回应。
上海市消保委约谈拼多多要求摒弃唯流量思维
2021-05-10 20:03:06
5月10日消息，今日下午，上海市消保委约谈拼多多，并指出拼多多在消费者权益保护方面存在的突出问题。上海市消保委指出拼多多的主要问题有：一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。为此，上海市消保委要求拼多多在平台经营过程中要摒弃唯流量思维，要从保护消费者合法权益的角度，真正落实平台主体责任。
亚马逊宣布推出库存绩效指标分数
2021-04-22 13:07:34
公告显示，库存绩效指标分数用于衡量卖家在管理亚马逊物流库存方面的效率和成效。亚马逊表示，虽然影响库存绩效指标分数的因素众多，但只要保持较高的售出率、避免出现冗余库存、及时解决商品问题，都会对提高库存绩效指标分数大有裨益。值得注意的是，库存绩效指标分数仅适用于参与专业销售计划、在亚马逊运营中心有库存和最近有账户活动的卖家。
快手电商开展“售假售伪”专项治理
2021-09-01 14:59:56
9月1日消息，日前，快手电商面向商户、带货达人发布《关于平台开展“售假售伪”的专项治理公告》。公告显示，近期平台发现部分商户/带货达人存在销售假冒伪劣商品的严重违规行为，为维护快手小店的正常运营秩序，保障各方的合法权益，依据有关规范性文件的规定，针对假冒伪造商品问题，平台开展持续打击治理。
速卖通：“跨境十日达”计划恢复上标
2021-02-24 13:11:51
同时，针对卖家注册地为中国且从中国发货的符合“跨境十日达”计划要求的交易订单，自北京时间2021年2月21日起恢复72h上网率考核，卖家需要留意订单的发货速度。速卖通方面还表示，由于时差、系统延迟等问题，部分商品预计会有1到2天的延迟恢复上标。
2100万件商品被强制召回，卖家损失上亿美元
2024-06-29 17:30:41
这几个品类的卖家尤其需要注意商品合规问题。
亚马逊测试AI新工具帮消费者获取商品信息
2024-01-17 10:37:16
据了解，亚马逊移动应用程序中的新功能会提示用户询问有关特定商品的问题。
快手本地生活针对医疗保健等类目违规商品开展专项治理
2023-07-20 10:33:25
快手本地生活针对医疗保健等类目商品存在类目错挂、销售平台禁止/限制发布的商品等问题，开展专项整治。
京东发布月饼、蟹卡/蟹券商品信息宣传公告
2022-09-01 14:03:46
京东发布2022年“月饼、蟹卡/蟹券”商品信息宣传公告，列出10点商品信息宣传问题，包括不得虚假违法宣传商品等。
快手本地生活将全面摸排医疗保健、医美、教育培训等类目商品品类
2023-07-20 10:25:39
7月20日消息，快手本地生活针对医疗保健、医美、教育培训等类目商品存在类目错挂、销售平台禁止/限制发布的商品等问题，开展专项整治，以便更好地推进平台业务生态发展，保障消费者权益和体验。《专项治理公告》规定，快手本地生活将于2023年7月14日起，针对上述情形开展专项治理，对相关类目商品品类进行全面摸排，同步下架相关违规商品。
速卖通重申跨境食品管控规则：不允许跨境销售食品
2021-02-03 15:42:39
公告称，基于食品因商品特性不适合跨境销售，容易受跨境物流时效导致过期、风潮等商品品质问题，同时各国对食品安全标准不一，因此速卖通不允许跨境销售食品。相关内容在速卖通禁限售规则第十八条有明确公示。据悉，2015年10月1日实施的《食品安全法》明确将网络食品销售纳入监管范围。跨境电商以备货入境模式向国内个人消费者销售食品的，应严格遵守《食品安全法》以及相关法律法规规定。
江苏消保委提醒：商家要明示双11保价排除情况
2022-10-27 17:39:39
10月27日消息，江苏消保委近日就商品保价问题谈到，根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权知悉所接受的服务的真实情况，经营者不应当做虚假或者引人误解的宣传。但是大部分商品购买页面中通常不会显示保价的除外规则，容易让消费者产生误解。对此，江苏省消保委提醒经营者保障消费者知情权，将保价的排除情况明示消费者。同时提醒消费者若发现商家恶意规避保价规则，应及时截图或录屏留存信息向平台投诉。
快手电商调整品质退货率指标口径
2023-07-21 14:30:58
7月21日消息，为了更客观地反馈商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商平台针对“品质退货率” 指标口径拟作调整。新口径：品质退货率=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时，分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。自生效日起，品质退货率均以新口径进行统计和应用。
淘宝调整买家维权不受受理期限限制相关规则
2022-04-08 09:37:16
4月8日消息，淘宝网日前发布公告，拟调整淘宝平台相关争议处理规则，此次规则变更将于2022年4月14日正式生效。根据规则，商品品质等相关问题是指，商品存在质量问题或肉眼不可见的描述不当问题。