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CNNIC 第 47 次调查报告: 我国网上外卖用户规模达 4.19 亿
2021-02-03 10:27:41
同时，报告指出，受新冠肺炎疫情影响，2020年外卖业务成为美团收入的重要保障，其战略地位愈加明显。一是加速推动本地生活服务生态进一步形成。2020年，新冠肺炎疫情加速推动餐饮业数字化进程，外卖成为助力产业转型的重要手段。如美团频繁收购餐饮SaaS服务商，饿了么也通过商家中台、客户关系管理、小程序、二维码等一套工具体系，助力餐饮企业实现业务数字化。
饿了么“饿管家”服务上线半年助力商家提升外卖运营能力
2022-10-14 15:32:57
饿了么今年4月上线试运营“饿管家”服务，依托平台数字化能力免费帮商家诊断外卖经营短板，并给出诊断结果以及整改建议。
饿了么发布“AI入驻智能经理” 简化新商家上线流程
2025-04-03 11:25:37
饿了么“AI入驻智能经理”支持自然语言对话式服务，可以一站式引导商家完成包含实名认证、签约授权等入驻流程。
饿了么联合中国老基会、乐扬公益开展老年助餐服务
2025-01-07 15:51:21
报名参与的爱心商家每完成一笔订单，都将捐赠2分钱支持高龄、失能、残疾、独居等社区老人的送餐到家服务需求。
饿了么工会“爱新餐”专区正式上线已有超7万商家参与
2024-11-21 14:53:30
饿了么将与各级工会深化合作，持续加强外卖骑手权益服务保障。
饿了么上线企业订花服务
2021-03-03 15:18:54
据悉，在饿了么鲜花绿植频道的“三八”节日会场中，企业订花服务出现在显眼位置，覆盖玫瑰、康乃馨等鲜花品类。有数据显示，截至目前，该服务已覆盖全国5000多个鲜花商家门店，既包括鲜花连锁品牌，也包括独立经营的中小花店。饿了么鲜花业务负责人王倩表示，“我们不仅希望大品牌能通过饿了么更好地服务用户，还希望小花店也能接到大订单。”据王倩透露，除上线企业订花服务外，饿了么近期在鲜花绿植消费领域还有不少新尝试。
饿了么开启“夏季行动” 升级多项夏令特色服务
2022-06-22 15:32:10
饿了么宣布全面开启“夏季行动”，上线“免单1分钟”惊喜活动，升级多项夏令特色服务，并推出一系列商家保障举措。
饿了么面向零售行业商家正式发布“AI经营助手”
2024-04-03 12:01:22
饿了么“AI经营助手”可为商家提供包括周报推送、指标异动归因、竞对商家对齐、市场趋势选品等在内的全方位经营服务。
饿了么上线青苗计划：新上线商家给予最长28天免费流量扶持
2023-06-06 14:10:32
6月6日消息，饿了么日前宣布正式上线“青苗计划”，将通过推出一揽子举措，全面支持餐饮品牌外卖新店，助力行业新商家收获生意增长。据悉，饿了么此次推出的“青苗计划”，包括从流量、服务以及培训等多方面开展的多项举措。
饿了么宣布“助老e餐”服务春节期间不打烊
2025-01-23 16:04:28
1月23日消息，饿了么宣布为高龄及困难老人送餐上门的“助老e餐”服务，春节期间不打烊。在与各地民政部门合作开展老年助餐服务的社区，饿了么将积极响应街道组织的春节期间助餐服务，保障所有配送节日期间不间断。春节期间给予骑手增加的配送服务费，都将由饿了么与爱德基金会共同发起的“爸妈食堂助老e餐”专项承担。针对老人有用餐需求，但存在供餐难点的两个街道，饿了么还与春节期间营业的爱心商家达成合作，与他们共同承担餐费保障老人每日准时用餐。
饿了么将启动“优店腾跃计划” 面向商家投入超10亿元
2025-03-03 11:16:08
饿了么将在费率优惠、专项补贴、专属流量、数字化运营服务和硬件设施以及AI技术能力等多方面，持续加大对商家支持投入。
饿了么将启动“优店腾跃计划” 面向商家投入超10亿元
2025-03-03 11:18:01
3月3日消息，饿了么将正式启动“优店腾跃计划”：面向商家投入超过10亿元，在费率优惠、专项补贴、专属流量、数字化运营服务和硬件设施以及AI技术能力等多方面，持续加大对商家支持投入，助力线下优质餐饮商家进一步跃升数字化经营能力、收获新渠道生意增量。
饿了么：河南六城外卖商家免佣一月，8月1日生效
2021-07-31 15:14:28
7月31日消息，据饿了么微信公众号消息，此前，饿了么宣布，为河南郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、安阳等6个城市所有外卖商家免佣一个月。本周饿了么向以上所有商家通知了此次免佣细则，从明天开始的一个月内，在饿了么平台上包括餐饮、零售、医药等各类外卖商家所支付的技术服务费以及履约服务费，平台将在9月1日后15个工作日内进行返还。
饿了么与中国连锁经营协会共同启动“新服务伙伴计划”
2021-06-29 18:09:38
6月29日消息，饿了么CEO王磊宣布与中国连锁经营协会达成合作，共同启动“新服务伙伴计划”，双方将在品牌提升、人才培训、行业标准、线上管理、绿色发展等五大领域深度合作。未来饿了么还将牵手更多的机构以及商家，共同推进行本地生活行业数字化。
饿了么发布即时零售行业首个商家AI经营工具
2024-04-03 11:49:44
4月3日消息，饿了么零售商家SAAS平台“翱象”近日面向零售行业商家正式发布“AI经营助手”功能。通过这一全新的经营工具，商家可智能生成各类经营关键报表和关键数据，进一步提升经营能力、把握生意机会。这款由人工智能技术驱动的经营管理工具，集成了先进的自然语言处理、智能决策支持以及深度学习能力，可以为商家提供包括周报推送、指标异动归因、竞对商家对齐、市场趋势选品等在内的全方位经营服务。
饿了么上海启动“爱新餐”项目超6000家商家参与
2024-09-07 15:45:58
这一项目通过政府支持、平台投入、爱心商家参与等多方合力，提供“优惠，便捷、健康”的专属平价营养餐服务。
8月1日起饿了么对河南六城外卖商家免佣一月
2021-07-31 15:38:00
饿了么表示，已向河南郑州等6个城市的所有商家通知了免佣细则，即从8月1日起的30天，在饿了么平台上包括餐饮、零售、医药等各类外卖商家所支付的技术服务费以及履约服务费，平台将在9月1日后15个工作日内进行返还。
饿了么发起成立果切实验室升级阳光果切服务标准
2021-12-16 16:00:00
12月16日消息，饿了么对外宣布，已联合百果园、鲜丰水果、切果NOW等头部品牌成立果切实验室，共同研发果切新品和创新吃法，同时对阳光果切标准进行了优化升级，在春节前推广到各线下门店。据了解，阳光果切为饿了么在2020年底推出的果切首个标准化服务，提供了一整套的果切加工服务和产品开发规范，目前平台合作的品牌方200多家，门店数超过2万家，在一二线城市的商家覆盖率超过9.5成。
饿了么上海启动“爱新餐”项目超6000家商家参与
2024-09-07 15:42:44
9月7日消息，上海市总工会、上海市市场监督管理局日前联合饿了么宣布共同启动“爱新餐”项目。这一项目通过政府支持、平台投入、爱心商家参与等多方合力，提供“优惠，便捷、健康”的专属平价营养餐服务。目前，上海已有6000多个爱心餐饮商家参与。启动会上，爱心商家代表小杨生煎、曼玲粥铺、缘源餐饮、蜜雪冰城、宜得饭堂等一起，获颁“工会爱新餐商家”；闪送、顺丰、享道出行、叮咚买菜等平台一起，共同参与了项目的推出。
CCFA联合饿了么制订《即食鲜切果蔬制作服务规范》
2022-05-05 15:16:46
5月5日消息，今日，中国连锁经营协会在官方网站发布了联合饿了么平台制订的《即食鲜切果蔬制作服务规范》，从商家资质和卫生要求，果蔬原料采购、运输、验收和贮存，制作过程的食品安全和质量控制等多方面，对行业鲜果商家均进行了具体且明确的指引，同时对常见果蔬清洗消毒流程、切分方法制订了细致的指南。