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上海：各主要电商平台配送订单量十日内增长100万单
2022-04-19 11:01:06
4月19日消息，上海市商务委副主任周岚19日在上海疫情发布会上介绍，外卖等电商平台骑手是本市生活物资保供的重要力量。近期，各电商平台积极组织符合条件的骑手返岗，在岗骑手已近2万人；4月18日各主要电商平台配送订单量达220万单，十日内增长100万单。为了保障骑手的健康安全和配送安全，我们已会同市邮政管理局建立电商平台、快递公司“企业白名单”和配送寄递“人员白名单”，将有骑手配送业务的企业纳入“白名单”管理。
外卖骑手 “按单发薪” 的系统应打上安全补丁
2021-01-26 11:04:44
2021年广东省两会上，省政协委员龙建平提案建议，搭建外卖快递车辆精细化管理平台，实行“一人一车一证一码”管理制度；平台企业应打破单纯按单发薪模式，建立交通安全奖惩机制。
经济日报：外卖平台应该将安全防护的关口前移
2021-01-12 08:06:24
经济日报评论称，一位骑手的倒下，背后就是一个家庭的破碎。外卖骑手在工作中猝死或是因交通事故致死的事件，引起了广泛关注。外卖平台应该从这些事故中汲取深刻教训，不仅要完善与骑手有关的保险和赔偿制度，还应该将安全防护的关口前移，避免悲剧再次发生。
美团、饿了么：降雪恶劣天气取消骑手超时、差评等考核
2022-01-24 10:05:56
为了让骑手安心、安全地配送外卖，美团、饿了么外卖平台表示，平台均采取弹性措施，取消骑手超时、差评等考核；同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品，为骑手提供歇脚点。美团方面表示，针对这类特殊天气场景，平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴。此前，针对西安疫情，美团外卖宣布免除骑手所有违规扣罚，确保疫情时期配送服务供应稳定。
饿了么建设“安全生态圈” 将推出行业首个安全员体系
2021-07-09 16:01:51
近日，饿了么宣布联合全国物流服务商建设“安全生态圈”，围绕骑手的人身安全、收入安全和合规保障持续投入。
美团配送今年将投放10万顶智能安全头盔
2022-04-25 13:58:12
试点期间，头盔成本无需骑手承担。
沈阳：鼓励外卖骑手监督食品安全
2024-09-08 16:25:33
9月8日消息，从沈阳市市场监督管理局获悉，为创新食品安全监管模式，构建食品安全社会共治新格局，沈阳市市场监督管理局携手外卖平台，在全市范围内启动“随手拍”活动，鼓励外卖骑手监督食品安全，共同守护市民“舌尖上的安全”。据了解，活动通过积分奖励机制，鼓励外卖骑手在配送过程中发现食品安全隐患或违规行为，立即使用手机拍摄并上报。
美团：今年已向警方报送48条骑手意外险骗保线索
2024-12-05 11:34:13
12月5日消息，美团安全相关负责人披露，今年以来，美团平台已累计向全国各地警方报送超过48条骑手意外险相关疑似保险诈骗线索，并配合警方抓获近百名犯罪嫌疑人。该负责人称，骗保行为极大地增加了骑手意外险运维成本，最终也将侵害所有投保人权益。
永辉多举措落实线上订单防疫措施保障配送安全
2022-03-18 15:15:24
目前永辉在福建地区自配送骑手千余人，其它为第三方运力补充。
广州出台新规外卖骑手一周内违法三次以上全行业停单
2024-07-10 11:03:33
7月10日消息，广州市市场监管局披露，督促即时配送平台企业落实安全责任，深入开展电动自行车安全隐患全链条整治行动，对一周内有三次以上违法行为的骑手实施全行业停单一天以上限制。
饿了么推出“安心计划” 强化骑手福利与权益保障
2025-05-16 17:43:23
5月16日消息，饿了么蜂鸟即配生态合规大会暨“安全万里行”活动举办，会上，饿了么宣布推出“安心计划”，全面强化蓝骑士福利关怀与权益保障。饿了么蜂鸟即配副总裁胡珺介绍，新宣布的“安心计划”面向所有蓝骑士，包括一揽子福利、AI智能支持和权益保障举措，做好有情有义的关怀和可信可靠的保障。接下来，在相关主管部门统一指导下，2022年7月开始试点的“新职伤”覆盖省市将从7个增加到17个，加快推进骑手全方位权益保障。
饿了么升级AI风控审核+骑手举报制度双保险
2025-05-27 14:18:11
5月27日消息，为持续提升“跑腿”业务安全防线，提效提安全，饿了么升级明镜AI智能风控审核平台功能和蓝骑士补位拦截奖励制度，将蓝骑士对违规违法“跑腿”订单的举报场景接入明镜AI。同时，饿了么推出“蓝骑士补位拦截公益奖励机制”，蓝骑士针对高风险“跑腿”订单的举报反映，通过平台审核后，可累计公益时长兑换装备、生活物资等奖励。
美团外卖联合和静县交警开展“一盔一带”安全守护行动
2022-03-01 14:39:31
2月26日中午，和静县公安局交警大队联合美团外卖骑手开展警企联合劝导活动。
美团配送：2023年线上安全培训已覆盖5000万人次
2023-12-06 16:11:16
美团配送已在全国30个城市与当地警方合作开展“灯塔计划”，对骑手进行常态化安全培训和监督工作，全国专送骑手戴头盔率大幅提升，违规率显著下降。
美团配送在16个城市开展外卖骑手交通安全宣传活动
2022-12-02 11:34:35
美团骑手的餐箱上贴起印有交通安全知识的餐箱贴，同时，多个城市街头，出现美团骑手和袋鼠人偶配合交警分发交通安全宣传单、向群众宣讲交通安全知识的身影。据悉，在安全教育培训方面，2022年1月至今，美团配送在各地开展线下交通安全主题培训，覆盖骑手超过600万人次；线上的交通安全知识图文宣导和互动活动累计触达骑手超过3000万人次。仅11月份，美团配送就联合各地公安、消防等部门开展了132场政企共治活动。
京东外卖全职骑手装备升级：餐箱保温时间延长1倍
2025-06-17 17:29:30
6月17日消息，今年618期间，京东外卖以“专业、高效、安全”为核心理念升级全职骑手装备体系，涵盖发光餐箱、定制车辆、工牌工装三大模块，首发以宿迁为试点城市，后续将逐步推进至全国范围。其中，京东外卖全新设计的发光餐箱，采用环保PU发泡材料，同等使用状态下保温时长较普通餐箱延长1倍，同时，该材质具有更强的耐磨性，餐箱使用寿命也比传统餐箱更长，且材料100%可回收。
意大利认定外卖骑手属雇员对Uber Eats等平台开罚 - 电商报
2021-02-26 15:44:30
2月26日消息，据澎湃新闻，当地时间2月24日，意大利米兰检察院和该国劳动监管部门判定，四家餐饮外卖平台的骑手是雇员，而不是独立劳动者。据路透社和新闻网站Politico等媒体25日报道，在外卖平台骑手发生一系列交通事故后，2019年7月，米兰检察院对“优食派送” 、Glovo、Just Eat和Deliveroo四个餐饮平台展开了调查。调查发现，上述4家企业违反了劳动安全法规。
美团多举措助力北京保供预计投入600万-800万元骑手补贴
2022-05-01 11:26:49
美团在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出多项举措，助力北京市保供服务。
饿了么回应骑手自伤：将尽最大诚意和努力做好后续工作
2021-01-17 09:50:31
1月17日消息，饿了么相关负责人今日表示，对于外卖员刘师傅引火自伤的情况，饿了么痛心不已。在得知相关情况发生后，饿了么立即安排前方员工赶往医院，同时成立专项小组。目前专项小组还在继续全力协助医院救治恢复伤者，陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用，已由饿了么支付，将尽最大诚意和努力做好后续工作。同时，饿了么已于本周启动全国范围内的安全生产升级行动。
意大利四家外卖平台骑手获雇员身份
2021-02-26 15:36:35
2月26日消息，在英国最高法院裁定Uber必须将其司机列为公司正式员工后，当地时间2月24日，意大利米兰检察院和该国劳动监管部门判定，Uber Eats、Glovo、Just Eat和Deliveroo四家餐饮外卖平台的骑手是雇员，而不是独立劳动者。检察机关要求这四家企业正式雇佣骑手，为他们提供非永久劳动合同和固定薪酬。据悉，这四家企业还因违反劳动安全法规，必须缴纳共计亿欧元的罚款。