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美团回应北京一干部当骑手1天只赚41块：正改善骑手体验
2021-04-28 11:43:09
今日，美团披露，已新开22场恳谈会采纳19条骑手建议，正在改善骑手的配送体验。五一前夕，美团外卖还决定改善面向骑手群体的“同舟计划”，新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策，让骑手免除因特殊原因受到处罚，根据骑手实际情况提供灵活的排班。
美团外卖内测多店下单统一配送功能
2024-12-19 10:01:31
在某一固定商圈内，用户可一次性同时购买最多3个商家的餐饮商品，最后由骑手统一配送。
美团外卖内测多店下单统一配送功能
2024-12-19 10:03:48
12月19日消息，据亿邦动力，美团正在内测“多店搭配买，骑手一起送”功能，即在某一固定商圈内，用户可一次性同时购买最多3个商家的餐饮商品，最后由骑手统一配送。目前，参与内测多为大牌餐饮商家，如农耕记、杨国福、华莱士、库迪咖啡、爸爸糖手工吐司等等，每个品牌上线20个单品，最终在结算页面，每笔订单用户都可使用美团红包。
美团：今年冬季将为骑手发放19亿元现金补助
2024-12-22 15:07:56
12月22日消息，全国多地迎来新一轮降温，美团持续强化骑手冬季配送保障。今年冬季，美团计划投入19亿冬季配送专项补贴，保障在低温天气下配送的骑手劳有所得。补贴包括长线活动奖励和单单奖等丰富形式，通过更精准多元的方式为骑手增收。据了解，这是美团连续第三年向骑手投入冬季专项补贴，2022-2024年的冬季补贴投入总额达到52亿元。
饿了么推出骑手AI助手“小饿”
2025-04-25 14:05:50
4月25日消息，饿了么正式推出骑士智能AI助手“小饿”，这是国内首个基于大模型技术打造的骑手端智能体，旨在通过自然语言处理（NLP）、多模态交互及实时数据分析能力，为骑手打造专属智能伙伴，覆盖骑手的配送场景，提升骑手的效率和体验。
南京市外卖骑手信息系统已开通使用
2022-04-28 17:54:06
对未按规定接种疫苗或未按规定核酸检测的骑手，系统将分别进行预警，同时短信预警至站点及监管部门。据了解，目前，南京共有“美团、饿了么、京东到家、叮咚买菜、每日优鲜、盒马”等11家大型外卖平台（企业），配送站点612个，配送骑手2.34万名。该系统实现了与外卖平台的实时对接，全市所有站点及骑手信息已全部录入系统。
沈阳：鼓励外卖骑手监督食品安全
2024-09-08 16:25:33
9月8日消息，从沈阳市市场监督管理局获悉，为创新食品安全监管模式，构建食品安全社会共治新格局，沈阳市市场监督管理局携手外卖平台，在全市范围内启动“随手拍”活动，鼓励外卖骑手监督食品安全，共同守护市民“舌尖上的安全”。据了解，活动通过积分奖励机制，鼓励外卖骑手在配送过程中发现食品安全隐患或违规行为，立即使用手机拍摄并上报。
北京超9成商户已开通饿了么“无接触配送”
2022-04-25 16:27:04
据了解，针对北京中高风险地区封控管理的情况，饿了么已在相关区域启动“电子围栏”，以技术手段防止骑手误入，保障用户及骑手的安全。值得一提的是，此前，饿了么上线“饿了么拼团”，通过“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式，用户集中下单，商家集中出餐，骑手集中配送。
顺丰同城携手肯德基首次推出无人车配送服务
2025-05-05 09:40:21
5月5日消息，顺丰同城近日携手肯德基首次推出无人车智能餐饮配送服务，在深圳正式发车。这项服务采用“无人车+骑手”协同配送模式，通过智能化手段大幅提升餐配效率。无人车具备智能路径规划和秒级响应能力，能高效满足企业专送等大批量、长距离订单配送需求。
美团外卖在全国多地开展冬至骑手关怀活动
2023-12-26 14:57:05
12月26日消息，美团外卖近日在北京、上海、沈阳、长春等地开展冬至骑手关怀活动，为骑手送去冬至饺子和防寒物资礼包，并联动品牌商家发放不限量冬至食品优惠券，向全国骑手送上冬至节日祝福。为加强骑手冬季配送保障，美团也在线上线下开展专项安全培训，截止目前已累计覆盖220万人次。据了解，美团联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站，提供休息、热水、手机充电多项便利生活服务。
美团推出“浣熊食堂”外卖集合店
2025-01-16 09:34:11
在“浣熊食堂”内，用户可以一次性下单不同商家的餐品，骑手一次性配送到位。
饿了么在西安启动“复苏计划” 推出10大抗疫举措
2022-01-25 11:01:53
1月25日消息，近日，饿了么在西安启动“复苏计划”，在供给保障、配送安全、商户扶持方面等三大领域推出10大抗疫举措，包括投放商户专项扶持资金、疫情专项补贴等。对疫情期间保障城市配送骑手和春节期间坚守岗位的骑手，将发放“感谢金”和过年现金红包；针对部分回家过年的骑手，饿了么将提供返岗扶持政策。
美团本周起在广西部分城市试点上线“超时免罚”
2025-02-14 10:29:39
2月14日消息，美团宣布，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域，美团将全面取消超时扣款，将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度，并辅以支持策略，如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道，持续改善骑手的配送体验。若核实超时为骑手责任，可能会被扣分，后续骑手可通过准时送达来获得积分。积分会在次日更新。如骑手积分过低，可通过参加线上或线下的辅助培训恢复积分。
美团首席科学家夏华夏：人工智能已落地并成为通用基础设施
2021-07-08 16:13:01
7月8日消息，美团副总裁、首席科学家夏华夏在2021世界人工智能大会期间表示，人工智能已经发展了六十多年，今年以来，业界开始积极推行AI新基建的理念，这从侧面反映出了AI已经到了落地并且成为通用基础设施的阶段。据夏华夏介绍，在美团内部，美团已经实现通过AI帮助骑手规划配送路线，公司还正在开发自己的机器人产品，进一步开展无人化配送的新尝试。
美团外卖联合平台商家向疫情管控区居民运送急需物资
2021-11-22 14:18:19
11月22日消息，近日，在大连市甘井子区商务局指导下，美团外卖携手平台商家辽宁华润万家，向甘井子区免费支持首批管控区民生急需物资。11月21日，由美团闪购商家辽宁华润万家协助提供的数百箱（袋）大米、面粉、牛奶、面包、方便面、火腿肠、矿泉水等应急食品，经美团外卖物资转送车及配送骑手，已运抵泉水街道文化中心。预计本月26日，第二批保障物资也将运抵。
永辉在福建地区储备民生物资近6000吨
2022-03-24 14:43:24
3月24日消息，据永辉同道消息，截至3月23日，永辉在福建地区储备民生物资近6000吨。在泉州永辉泉秀店、相关负责人表示，疫情发生以后，公司加大了泉州地区物资供应量。此外，永辉严格控制销售价格，目前价格同疫情发生之前基本持平。永辉超市福州金榕仓日均订单量达到8000单，为了第一时间把生活物资配送到管控区居民手中，永辉在金融仓配备了分拣员工80多人，配送骑手近100人。目前，永辉超市的日均线上订单量增长了近3倍。
百日咳、手足口3联检等京东到家快检服务上线
2024-04-12 15:16:13
4月12日消息，为更好地满足用户足不出户居家检测的需求，继呼吸道病毒细菌12联检测后，京东健康近日又推出多款全新检测服务产品，其中包括百日咳核酸检测、手足口3联检、呼吸道病毒细菌16联检等。这些服务均有专职骑手上门配送检测试剂盒，指导用户自主完成采样，并在第一时间将检测样本送往检测实验室，用户自下单起平均3小时内，即可收到检测报告。
达达快送正式推出优质急送服务品牌“达达Pro”
2024-05-19 10:50:15
5月19日消息，为了满足中小商家和消费者日益丰富的同城即配需求，达达快送今天正式推出优质急送服务品牌“达达Pro”，全面升级即时履约服务标准，旨在提供时效更快、品质更好、价格更优、售后更贴心的同城即时配送服务。整个520期间，达达Pro骑手将全力保障鲜花、蛋糕、餐饮等全品类配送。此外，达达Pro骑手的配送装备也将全部焕新，带上“Pro”专属标志，工服颜色采用鲜艳、明亮的红色，以全新面貌向大众呈现。
美团推出“浣熊食堂”外卖集合店
2025-01-16 09:34:58
1月16日消息，据Tech星球，美团正在北京试水名为“浣熊食堂”的新业务，这是一家外卖集合店，店内商家几乎都是连锁餐饮品牌，比如老乡鸡、全聚德、云海肴等。在“浣熊食堂”内，用户可以一次性下单不同商家的餐品，骑手一次性配送到位。目前，美团外卖APP已上线“浣熊食堂”的入口和外卖店，微信也已上线了“浣熊食堂”小程序。
美团配送向骑手投入5亿春节稳岗补贴
2023-01-09 14:14:12
1月9日消息，美团配送数据显示，12月以来，美团配送通过提前招募新人、跨区调度等多种方式，保运力促消费。数据显示，北京自12月以来，新骑手注册人数连日增长，新注册骑手达5万，与去年同期相比增长360%，本次提前投入招聘将有效缓解春节前后用工缺口。此外，美团配送将在全国投入超过5亿元作为骑手春节稳岗补贴，保障骑手劳有所得，与之配套的春节系列活动也在陆续启动。