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1688安心购·定制版增加印错包赔保障将于3月20日上线试点
2023-03-10 15:38:06
3月10日消息，1688今日公告称，为提升安心购买家的定制体验，安心购·定制版将增加印错包赔保障，该保障内容将于2023年3月20日上线试点，并逐步放开至所有开通了安心购·定制版服务的商家。印错包赔保障由中国人保财险、阳光保险公司提供保险服务，第三方保险公司承担赔付费用后，不向商家追偿。此次公告自发布之日起7日生效，《安心购商家服务协议》中的技术服务费收费规则维持不变。
1688将下线旺铺移动端“部分装修组件”
2022-08-23 16:12:41
8月23日消息，1688发布关于旺铺移动端“部分装修组件”下线的通知。此次下线组件包括虚拟展厅、店铺画廊、标题模块、组合推荐、优惠券、商家服务这6个装修组件，上述组件将于2022年9月15日开始进行下线。下线后对目前装修使用中的店铺不会有影响，但是使用中的不能再进行更新内容，可以在装修时删除组件，新用户将无法添加。
万里汇×1688跨境宝再升级卖家可使用外币直接进行采购
2023-04-17 17:48:04
4月17日消息，万里汇×1688跨境宝再升级，助力卖家跨境网采更高效。1688是中国商家的数字化供应链之一，目前1688跨境专供平台已为全球超过100万的跨境商家提供服务。跨境宝是1688联合蚂蚁集团共同推出的一款面向跨境电商的专属产品，为海外电商提供安全、阳光、便利的一站式跨境直采服务。目前，跨境商家可选择通过跨境宝使用外币直接进行1688采购，大幅提升跨境商家采购体验，提升资金流转效率。
1688升级“实力商家”产品引入本地化服务和商家培训
2022-03-02 14:53:19
“实力商家”此次产品升级，将为客户提供线上批发或加工定制的生意全链路数字化解决方案。
1688新增工业品商家的超级买家服务考核规则
2021-06-15 15:00:49
1688工业品市场将新增《1688工业品商家的超级买家服务考核规则》，该规则将于6月23日开始生效执行。
1688发布哇噢定制技术服务费收取规则
2024-02-01 17:46:56
1688向商家收取的技术服务费为固定扣费模式或动态加价扣费模式。
1688发布物流服务商服务内容及服务标准
2022-06-08 09:09:39
配送服务是指1688及物流服务商根据1688及物流服务商的服务承诺，将商家的货品配送到指定地点以及因快递原因将货品退回至商家的服务。
1688实力商家“实力省心购”升级为安心购现货版
2023-03-28 15:09:05
3月28日消息，阿里巴巴1688平台今日发布通知称，原面向贸易类实力商家开放的实力省心购权益，将于2023年4月28日统一升级为安心购现货版。据介绍，安心购现货版是1688现货市场的专业交易履约保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。安心购现货版生效之日前下单成功的订单继续享受实力省心购服务直至订单结束。
1688升级买家服务：0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
2024-03-07 14:03:53
平替经济正在“攻入”包邮区，将电商的内卷从价格力推向服务力。平台测试数据显示，支持该服务的商家平均订单量增加了42%，售后纠纷下降了48%。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。3月28日1688 商人节当天，四项服务升级将全面覆盖参与商人节的商家和商品，预计一年内实现全平台覆盖。去年，电商都在“内卷”价格力。同时，对商家进行补贴，鼓励商家升级服务。据悉，1688今年75%的流量将向能提升上述四项服务的商家和商品倾斜。
1688实力商家基础入驻规则变更
2024-08-01 17:04:24
8月1日消息，1688现针对实力商家基础入驻规则进行变更。在此轮调整中，实力商家将不再以近30天的卖家纠纷数和在线纠纷率为独立考核标准，统一纳入到新灯塔服务星级。本次调整将于2024年8月12日起生效，生效后新入驻的商家准入和存量已入驻商家的校验，将以最新规则为准。
1688推出“春节不打烊服务1元购”活动
2023-01-17 16:39:59
1月17日消息，2023年新春佳节即将来临，1688推出“春节不打烊服务1元购”活动，安排工具必备攻略协助商家做好放假准备。对于春节期间处理订单发货需求，1688建议选择服务市场“订单管理工具”，其核心功能有批量打单、发货提醒、电子面单、自由打印等。对于需要设置店铺放假公告通知，进行视觉调整商家，1688建议选择服务市场“店铺装修工具”一键设置放假公告。
1688下线实力商家、工业品牌、超级工厂店小蜜权益
2023-03-13 16:35:43
3月13日消息，1688发布公告称，因业务调整及系统升级，店小蜜1688版本已于2023年3月1日起在1688平台开始进行服务调整，为保障会员商家经营体验，原1688实力商家、1688工业品牌站、1688超级工厂中，店小蜜赠送权益已同步下线，不再面向2023年3月1日后新入驻或续签的实力商家会员、工业品牌站会员、超级工厂会员提供该项权益。
1688猛补服务短板，全面升级买家体验
2024-09-04 10:16:50
阿里旗下源头厂货直销平台1688开始猛补服务短板。9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。今年3月，1688曾试图大力升级平台买家体验。松绑仅退款，补贴高回头率商家上述1688内部人士透露，此次买家保障服务升级，本质上是对现有买家优质服务产品“安心购”的全面升级。另据了解，这次升级后，为避免商家重复开通服务和重复缴费，1688将停止安心购服务。
1688将于3月6日起正式收取哇噢定制技术服务费
2024-01-30 17:44:45
1月30日消息，1688今日发文称，商家入驻哇噢定制需向1688支付技术服务费，1688向商家收取的技术服务费为“固定扣费模式”或“动态加价扣费模式”，商家可根据经营规划在入驻哇噢定制、签署协议的时候选择其中一种扣费模式提报商品，两种扣费模式不叠加，并支持商家入驻后切换扣费模式。1688表示， 2024年3月6日起正式开始收取技术服务费，试运营期间享受技术服务费6折，试运营结束后按全额技术服务费收取。
1688发布淘特批发团退货保障服务规则
2022-05-12 15:52:21
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”退货保障服务规则发布。淘特批发团将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出消费者权益保障标识，降低买家的购物决策成本，商家授权1688可根据服务运行及店铺经营情况等因素调整服务内容。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家，商家继续进行淘特批发团交易的，视为接受调整后的内容。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
1688发布淘特批发团极速退款服务规则
2022-05-12 15:52:39
5月12日消息，日前，“1688淘特批发团”极速退款服务规则发布。批发团买家未成团状态下，提交退款申请则立即退款；批发团买家已成团后1小时内，待发货状态下且订单金额在300元以内，提交退款申请则立即退款，每个用户每日最多享受5次极速退。如1688认定商家违约或未按时履行的，1688有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
1688平台将提高伙拼、天天特卖、码商场景服务门槛
2022-09-08 10:55:22
1688平台将逐步提高伙拼、天天特卖、码商场景服务门槛，并为不达标的商家提供服务好、价格优的官方直送/官方物流服务作为履约兜底。
好生意，从哪里开始？1688实力商家，新实力，大生意！
2024-04-15 21:30:18
2024年，实力商家进入第九个年头。打造实力商家专属场域：为增强实力商家优质好商心智，将升级TOP20%好商好物必买榜，进一步强化买家触达心智意愿。回顾实商的发展历程，各项数据表明，1688实力商家更容易获得优质买家信任、更容易实现综合生意提速！1在未来，1688实力商家将持续深耕买卖双方服务诉求，与有实力的厂商一起找到通向未来的钥匙！
1688平台将升级伙拼、天天特卖、码商场景服务
2022-09-08 14:21:47
9月8日消息，1688平台日前发布伙拼、天天特卖、码商场景服务升级公告。公告称，为了提供买家更优质的发货体验，1688平台将逐步提高伙拼、天天特卖、码商场景服务门槛，并为不达标的商家提供服务好、价格优的官方直送/官方物流服务作为履约兜底。同时对天天特卖、码商场景等营销活动，也即将提高物流服务门槛要求，具体以各活动的报名要求为准。
《1688跨境货通全球入驻协议》更新
2024-09-26 11:33:40
9月26日消息，为了进一步提升商家的服务能力，规范经营行为，维护市场秩序，营造良好的经营环境，1688拟变更《1688跨境货通全球入驻协议》，于2024年9月25日公示，2024年10月8日生效。