搜索

1688启动“暖春复苏”计划，支持源头厂商和新创企业抢订单
2023-02-06 11:09:38
2月6日消息，1688面向产业带启动“暖春复苏”计划。该计划也被称为“双保”，核心举措是“保获客保订单”，连保两个月。从2月6日至3月31日，每个入驻1688的源头厂商和成立不满一年的新创企业，平均每天都能获得一个下单新客户。1688联合网商银行，为符合条件的商家提供最长30天免息贷款，授信范围内不限额度；新入驻商家还将获赠一笔广告投放体验金，并对首次投放的商家保效果。
1688平台将对办公、文化和玩具行业问题商家进行治理
2022-11-22 17:42:09
11月22日消息，1688平台今日发布1688办公、文化及玩具行业服务体验治理规则通知。公告显示，对于少货退款订单量高、新灯塔品质体验分为0分且品质退款率高、买家投诉订单量高的商家平台将依照相应规则进行处罚。在搜索、推荐中相比符合要求的商家将会出现流量降权，同时无法报名参加平台部分营销活动。
新商入驻1688将享“双保”，平台兜底获客数和订单量
2024-02-19 10:25:39
2月19日，源头厂货直销平台1688宣布，平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果，对新商家的获客数和订单量进行“双保”，助商家抢春节开门红利。保获客和保订单的“双保”举措，是1688去年春节后首次推出的新商生意保障计划，目前已经成为了平台对新商的普惠式保障服务。所有在活动期间开通1688会员并加入“双保计划”的商家，只要在30天内完成新商启航任务，即可享受“双保”效果。
“1688淘特批发团”48小时发货服务规则发布
2022-05-12 14:24:11
淘特批发团商家应当遵守本规则，在规定的发货时限内真实发货，保障店铺订单物流时效。
1688官方直送服务受疫情影响区域停止揽收与派送
2022-03-16 15:34:54
由于疫情等不可抗力因素导致订单延迟派送或无法派送、退回、网点暂存等所产生的退回运费、仓储费等由商家自行承担。
1688“分销通”保障服务将升级
2024-12-18 15:51:04
12月18日消息，为帮助商家针对分销专业买家提供更优质的服务，以便获取更多精准分销订单，1688“分销通”保障服务将进行全新升级。升级后仅面向有“分销通”服务标识（服务标识具体样式以页面展示为准）的订单提供额外的订单保障。
1688升级安心购·定制版服务费扣费规则
2023-03-18 11:06:20
3月18日消息，1688平台日前发布公告称，为提升商家体验，安心购·定制版单笔订单的技术服务费，扣费封顶调整为20万，单笔订单金额中超出20万部分将不再扣取技术服务费。
1688分销价格体系升级
2024-09-24 11:33:07
9月24日消息，为提升商家操作便利性，帮助商家针对分销专业买家提供B类人群采买价格，以便获取更多精准分销订单，1688分销价格体系将进行全新升级。升级后设置的价格仅面向使用分销工具的专业买家展示。
1688：找工厂 “安心购”服务将上线交期险和品质险
2021-04-19 09:06:54
4月19日消息，阿里巴巴中国站4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知。公告称，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。为此，1688平台特针对《安心购商家服务协议》做保险服务准入的相关条款内容更新，此次服务协议内容更新于4月23日生效。
1688平台调整受台风影响江浙沪地区交易发货时间
2021-07-26 17:32:11
7月26日消息，1688平台今日发布公告称，因台风等不可抗力因素，导致部分省市的商家发货能力受到不同程度的影响，无法进行正常物流配送，为了给买卖双方提供更好的交易体验，收货地址或发货地址在上海市，浙江省杭州市、宁波市、舟山市、台州市、绍兴市、嘉兴市，江苏省苏州市、南通市、常州市的订单，付款时间或应发时间在2021年7月25日00:00:00到2021年7月28号23:59:59的实物商品订单，买家发起违背发货时间的投诉，平台将不进行扣分和理赔处理。
1688平台发票保障、15天包换等服务标下线
2022-04-13 10:18:22
4月13日消息，1688平台日前发布部分服务标下线公告。已产生的订单中，如有对应的服务保障，则商家需按照原协议约定继续履行并对买家提供相应的服务保障。下线前买卖双方已达成交易的订单，相应订单支持的服务不受影响。
1688将推出买家保障服务包“实力省心购”
2022-04-21 10:20:37
4月21日消息，1688宣布将于4月27日针对符合准入条件的实力商家推出买家保障服务包“实力省心购”。商家可自愿选择开通实力省心购服务，买家订购带有“实力省心购”标识的商品后可享受“晚发即赔”、“闪电极速退”和“品质保障”服务。品质保障赔付标准：赔付金额为子订单金额的10%且最高不超过人民币1000元；整笔订单赔付金额最高不超过3000元。
1688平台发布2022年国庆期间发货时间及交易流程
2022-09-29 16:04:14
9月29日消息，1688平台今日发布关于2022年国庆期间发货时间及交易流程的通知。如涉及店铺休假，请商家自行做好商品发货时效的调整以及店铺休假说明。订单签收及退款超时逻辑包含极速退保持跟日常一致，国庆期间不做特殊延长。如店铺放假休假，请商家安排好店铺售后处理人员，及时响应处理退款。
1688升级调整“融易收”服务 12月31日前完成
2022-11-30 12:10:17
11月30日消息，1688平台今日发布公告称，因业务调整需要，为进一步便捷商家使用融易收服务，融易收会做出如下升级调整，本次调整将从12月开始陆续进行，并在2022年12月31日前完成所有升级调整。公告显示，从2023年1月1日起，个人融易收正式更名为“银行转账”；企业融易收正式更名为“对公转账”。个人融易收协议将由《融易收服务合同》更名为《订单账款管理服务合同》，合同具体条款仅做相应更名，其余内容均保持一致。
1688升级安心购·定制版服务费扣费规则
2023-03-19 14:52:49
3月19日消息，1688平台近日发布《安心购·定制版服务费扣费规则升级》的公告。公告显示，为提升商家体验，安心购·定制版单笔订单的技术服务费，扣费封顶调整为20万，单笔订单金额中超出20万部分将不再扣取技术服务费。此前，安心购·定制版单笔计费订单50万封顶。需要注意的是，此次公告自发布之日起7日生效，如后续平台另行出台安心购其他服务费升级政策，将提前7天进行通知公示。
1688哇噢定制服务新增“破损包赔”买家保障类型
2024-03-22 17:52:13
3月22日消息，1688公告称，为提升买家体验、帮助商家取得更好的经营效果，1688哇噢定制服务将于2024年3月29日新增“破损包赔”买家保障类型。“破损包赔”保障：针对包装、灯饰照明、家装建材、日用餐厨饮具、办公、文化和收纳清洁用具等指定类目商品且加入了本服务的订单，若买家发现收到的商品存在破裂、水渍、撕裂或者其他损坏的情形，买家可提供有效凭证申请赔付。若情况属实，则保险公司按照保险合同约定进行赔付。
1688升级N小时发货服务履约标准
2021-03-30 15:14:20
3月30日消息，阿里巴巴中国站3月30日发布关于N小时发货服务履约标准升级的通知。此外，开通交期保障发货服务的商品的订单，近30天履约率≥95%，正常透标；近30天履约率＜95% ，则去标。若超时未处理，视为商家同意买家退款申请，平台将操作退款给到买家。具体处理时间标准：买家在9点至18点发起的闪电退款流程，商家需2小时内响应处理；买家在18点后至次日9点前发起的闪电退款流程，商家需在次日10点前响应处理。
1688调整口罩类目发布要求
2021-04-25 08:48:17
4月25日消息，阿里巴巴4月23日发布关于1688口罩类目调整的通知。阿里巴巴还在4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。此次服务协议内容更新于4月23日生效。
1688联合网商银行推出“清风护航计划”
2022-07-19 20:10:55
7月19日消息，阿里巴巴集团旗下中国内贸平台1688联合网商银行推出清风护航计划，活动周期从2022年7月20日至9月30日。商家可根据需求申请获得较优惠的平台金融补贴权益，同时享受平台提供的一揽子帮扶政策。活动期间开通诚e赊订单回款的新老商家领取优惠券后享受9折费率优惠、折扣限定同龄贴现师度封顶5万。
1688调整受地震灾害影响地区交易发货时间
2022-09-07 17:08:39
9月7日消息，日前，1688发布关于因受地震灾害影响地区的交易发货时间调整通知。收货地址/发货地址在四川省甘孜藏族自治州泸定县、四川省雅安市石棉县的订单，付款时间或应发时间在2022年9月4日00:00:00到2022年9月15号23:59:59的实物商品订单，系统将自动从商家的发货履约考核指标中剔除、关闭理赔入口、客诉订单免责处理。