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调整
工业品品牌正品规则 12月3日生效
2022-11-28 10:16:29
为了更好的服务工业市场买家,甄选品牌正品货源,
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.com将对
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工业品品牌正品规则做
调整
说明。
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调整
商家实力旗舰店及实力专营店能力要求
2022-12-21 13:50:17
实力旗舰店
调整
后的类型名称为品牌旗舰店,实力专营店
调整
后的类型名称为品牌专营店。
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针对疫情期间商家理赔及处罚
2022-12-27 14:32:21
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平台今日发布
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针对疫情期间商家的理赔及处罚
调整
公告。
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《知识产权侵权处理规则》和《图片/视频侵权处理规则》
2023-01-30 09:30:56
为不断优化平台知识产权规则,
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平台将针对《知识产权侵权处理规则》《图片/视频侵权处理规则》进行
调整
。
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商家发货行为管理规范 2月21日起正式生效
2023-02-15 15:14:01
为营造
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.com良好的购物环境,促进
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交易市场的持续健康发展,
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特针对《
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商家发货行为管理规范》进行
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。
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商家发货行为管理规范
2023-06-01 16:01:23
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日前发布《
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商家发货行为管理规范》更新
调整
通知。本次规则将于2023年6月7日生效。
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食品酒水等部分消费品类目商家L等级目标
2023-11-17 19:29:47
在原有产品力,服务力,获客力中10项考核指标不变的情况下,针对L等级各级别对应指标的目标值进行部分
调整
。
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数字营销用户资格 11月29日起生效
2023-11-27 17:22:42
11月29日前已充值或产品订购中商家不受影响,仅在新充值或新订购时适用
调整
后用户资格的要求。
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全品类发布商品起批量为1 2月2日生效
2024-01-10 15:07:44
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平台将在2024年2月2日对全品类发布商品的起批量要求进行
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,由发布商品的起批量要求≥2
调整
为发布商品的起批量要求≥1。
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《现货“安心购”商家服务协议》:不再提供晚发必赔补偿
2024-02-24 15:16:06
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增加了活动参与支持,增设了快速退款服务保障及相应补偿机制,
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了退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。
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《
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超时说明规则》部分场景要求
2024-03-04 10:37:46
本次变更于2024年3月1日公示,2024年3月8日生效。
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找工厂商家牌级积分系数 6月1日生效
2024-05-07 18:00:18
交易类型为“安心购定制交易”的,牌级积分系数从4倍积分
调整
至1倍。
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口罩类目发布要求 4月30日生效
2021-04-25 08:49:46
4月25日消息,阿里巴巴4月23日发布公告称,为了更好的匹配买家需求,提升货源匹配能力,自2021年4月30日起,
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将对“居家日用品>> 居家日用>> 一次性日用口罩”类目进行停用。
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实力商家入驻门槛 4月26日生效
2021-04-25 08:55:51
4月25日消息,阿里巴巴中国站4月23日发布关于
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实力商家服务升级的通知 。公告称,实力商家一直致力于商家成长,为提升商家线上经营体验,自2021年4月26日起,对实力供应商、实力专营店、实力旗舰店三个店铺类型入驻门槛进行
调整
。其中,实力旗舰店
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后入驻要求:要求会员本年度因违规累计的扣分低于36分,且无知识产权严重侵权情形;要求会员近90天卖家纠纷笔数
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企业ERP类目按照累计订单以阶梯形式收取佣金
2021-04-29 08:07:50
4月29日消息,阿里巴巴中国站服务市场应用工具市场4月28日发布公告称,取消原企业ERP类目不抽佣内容,
调整
企业ERP类目按照累计订单以阶梯形式收取佣金。并对于入驻协议同时做相应修订。
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现货类订单退款响应超时说明规则 12月2号生效
2021-11-24 11:31:08
11月24日消息,
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平台今日发布公告称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,
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.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行
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。公告显示,退款发起场景包括商家逾期发货,订单未点击发货,买家发起退款申请;下单支付6小时内,订单未点击发货,买家发起退款申请。规则变更正式生效执行时间为2021年12月2日,生效范围为所有行业。
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官方直送服务费
2022-03-28 16:08:11
3月28日消息,
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平台今日发布公告称,由于受疫情和市场波动影响,
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平台将于北京时间2022年4月1日00:00起对10省市 发出的官方直送单的服务费进行
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。考虑到广大商家的利益,
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平台正在紧急与物流服务商进行商讨以获取更好的价格。最终的价格变动方案预计会在近几天向外界公布,届时请关注。
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极速退现货类订单规则 4月18日生效
2022-03-30 10:22:17
3月30日消息,日前,
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平台发布关于
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极速退现货类订单规则变更通知,此次变更将于4月18日正式生效,适用于全行业。规则变更后,买家下单支付24内或者商家逾期,订单未点击发货,买家等级L0-L6且单笔退款金额≤1000元,商家需在2H内响应退款申请,其余类型,商家需在24H内响应退款申请,超时退款协议自动达成。此外,买家在18点后至次日9点前发起的极速退款流程,卖家需在次日10点到12点时间内响应。
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调整
隐私政策 增加身份验证必要场景
2022-04-14 11:24:30
4月14日消息,
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日前发布公告,拟对阿里巴巴 隐私政策作出
调整
,将于2022年4月21日生效。根据政策,商家需主动提供相关真实身份信息并授权平台通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,或授权
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自支付宝公司处获取商家绑定支付宝账户的必要认证信息。此外,当商家参与平台上的促销、互动活动时,
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需要向支付宝公司查询商家绑定的支付宝账户的实名认证状态,用于核验基础参与条件,保障活动体验。
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诚信通服务开通时间
2022-04-22 10:32:11
4月22日消息,日前,
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发布通知,对诚信通服务开通时间于2022年4月28日进行
调整
。自2022年4月28日00:00:00起,诚信通新客户及断约客户服务开通时间从认证通过后次日00:00:00
调整
为认证通过即时开通。商家为非断约客户,其订购诚信通2年期服务的:如商家当前诚信通服务订单于2022年1月1日23:59:59结束,其于2022年1月1日23:59:59前成功续订诚信通服务并通过企业认证的,续订诚信通服务期限为2022年1月2日00:00:00至2024年1月2日23:59:59。
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