1. 2月19日消息,据36氪出海报道,近日,跨境电商SaaS企业“船长BI” 完成近1亿元A轮融资,本轮融资由钟鼎资本领投,老股东同创伟业持续加注,纵腾集团跟投。资料显示,船长BI 致力于在亚马逊平台上进行销售的中国卖家提供运营、财务、CPC广告、CRM管理、FBA库存等数据智能分析服务,该公司产品于2018年上线,目前注册用户数近25万,已成为亚马逊在国内最大的 SaaS 服务商。
  2. 5月30日消息,日前,SaaS服务商中国有赞在杭州举办MENLO2021有赞新零售见面会,会上,有赞宣布全面升级“新零售业务”,并公布了在解决方案、产品、服务等方面的升级迭代。有赞COO兼联席总裁浣昉表示,有赞新零售将成为独立业务品牌,整合有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM等产品和解决方案。
  3. 11月19日消息,日前,内衣品牌三枪集团与有赞新零售达成战略合作,双方将以私域为基,共同推动三枪集团的数字化转型,并通过有赞联合伯俊软件打造的“融合仓”,完善数字化经营的一体化建设。据了解,三枪集团将全面接入有赞新零售的导购助手、企业微信助手、有赞CRM及有赞连锁微商城的“四件套”产品,建立起私域经营的阵地。
  4. 8月11日消息,近日,万达集团旗下万采互联与有赞新零售达成战略合作。根据万采互联的业务架构和需求,有赞为其定制了“连锁总部+网店+前置仓(供应商)+CRM+APP开店+导购助手+企微助手”的组合产品解决方案。同时,有赞CRM能够对获取到的用户数据进行高效管理,万采互联可以结合导购助手、分销员、企微助手等工具实现多场景营销。
  5. 10月27日消息,有赞新零售本周上线新功能:营销画布接入智能外呼,高效率高质量触达客户。智能外呼相比人工电话有执行效率更高、触达质量更高、成本更低等很多优势,因此越来越多商家在公转私、大促营销等场景使用智能外呼对客户进行触达,当前CRM不支持智能外呼,商家需要导出数据到第三方平台使用,非常麻烦。基于以上背景,CRM营销画布打通了智能外呼厂商,一体化的操作体验,让商家更高效的进行高质量的客户触达。
  6. 12月2日消息,支付宝将“卡详情页带券”功能正式升级为“会员卡老客活动”功能,新功能主要迎来以下2大变化。其一,原“卡详情页带券”仅支持商家配1张支付券,升级后的“会员卡老客活动”功能最多可以配到6张优惠券。商家如果有自己的CRM后台,还可以通过API轻接入,将后台的商家券同步到支付宝。其二,“会员卡老客活动”新功能,让卡包的卡详情页不再局限于仅透出优惠券,还可以增加展示1-2个商家小程序内的活动。
  7. 5月12日消息,爱乐活与有赞新零售正式达成合作,将借助后者实现线上线下一体化经营管理,让数字化渗透到各个线下门店,并通过数据打通、小程序直播、扩充私域流量池、精细化运营等方式为加盟商赋能。据了解,有赞新零售将全面参与到爱乐活新零售转型的每一个环节中,当前,爱乐活已经全面接入了有赞新零售的有赞连锁商城、企业微信助手、有赞CRM等产品。
  8. 4月23日消息,LinkieBuy日前正式上线泰国Tops官方小程序商城,这是自行云集团旗下LinkieBuy与Central Pattana达成战略合作以来,LinkieBuy助力其旗下品牌实现数字化转型,通过线上线下一体数字化运营加速开拓中国市场的又一举措。LinkieBuy为Tops商超提供了定制化的微信小程序商城、私域运营、电商代运营、CRM客户管理、线下物流供应链等服务,让商超内的产品可以快速送达中国消费者手中。