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    1. Shopee马来西亚站点新增SLS-Self Collection买家自提物流渠道
      2023-04-05 17:30:49
      从买家自提渠道的优势来看,为商家的买家提供更便利的物流服务:Shopee马来西亚买家自提渠道主要服务于马来西亚人口稠密和经济发达的KV地区,对于因工作繁忙或行程冲突不方便在家中收取快递的买家,可结合自身合适的时间在在7天内前往指定的取件点领取包裹Shopee马来西亚买家自提渠道的网点覆盖范围广、数量多,且提供更长的提货窗口,买家用户体验更加。
    2. Shopee越南将推出“联合检查”计划 允许买家开箱验货
      2023-05-18 11:47:08
      5月18日消息,Shopee越南站将于5月19日推出“联合检查”计划,重新规范了开箱验货服务。根据计划,Shopee将允许买家在交付时,对快递单上标有ng kim字样的包裹现场开箱验货,并支持买家拒收不满意的产品。Shopee还强调,其不会对应用此计划的订单收取任何其他附加费或运费,所有检查和退货费用将由Shopee承担,已通过联检并被退回的订单将由发货人在订单上写明“DK”字样。
    3. Shopee越南站上线验货政策
      2023-05-26 09:27:17
      5月26日消息,为提升买家体验,Shopee平台越南全站点于2023年5月19日上线“Return On Spot: Shopee Co-Check”买家现场验货-放心收货政策。据介绍,“Return On Spot: Shopee Co-Check”是指在收到订单包裹时,买家在不对商品本身造成影响的前提下,对包裹外观和订单中产品数量和快递员共同进行现场查验,并决定是否接收。本政策旨在增加和巩固买家信任、提升买家体验,并通过本政策为卖家店铺增加客流量和销售额。该政策适用于越南全站点从2023年5月19日00:00起生成的订单。
    4. Shopee将分季度执行本地化履约项目退出机制
      2023-08-14 10:50:41
      对于卖家海外仓和南宁仓店铺同时有以上情况的,平台将视为无继续经营意愿,会在8月18日于卖家中心给相关店铺发出提醒,而卖家必须在9月18日之前登录海外仓/南宁仓店铺正常运营,平台则不针对该店铺做出本地化履约项目退出处理。如果卖家在6月20日-9月18日期间没有登录海外仓/南宁仓店铺,平台将自动为该店铺办理退出海外仓业务,即关闭店铺的SBS提品功能。
    5. Shopee菲律宾站:屡次上架禁售品的账号将被直接冻结
      2023-10-13 11:35:03
      10月13日消息,Shopee菲律宾电商平台发布消息称,2023年10月2日起,屡次上架禁售品的账号将被直接冻结。禁售品包括但不限于:违反当地法规的商品;违反Shopee规范的商品;用于宣传的商品;被调换过的商品;含有误导性折扣的商品。
    6. Shopee菲律宾发布直播规范行为通知
      2023-10-22 11:07:07
      10月22日消息,Shopee菲律宾发布平台直播规范。通知显示,轻度违规将收到警告且直播被限流,重点在直播质量上,如画质不佳、声效不佳、商品展示效果不佳等方面评分。重度违规将则使直播被终止,其中每周违规次数为1次的,则禁播3天。另外,会触碰到该规范的还包括因技术问题使直播不佳的,涉及到禁售品和禁播内容,以及存在诈欺行为等。
    7. Shopee菲律宾站发布直播规范行为通知
      2023-10-24 11:10:21
      10月24日消息,Shopee菲律宾近日发布平台直播规范。通知显示,轻度违规将收到警告且直播被限流,重点在直播质量上,如画质不佳、声效不佳、商品展示效果不佳等方面评分。重度违规将则使直播被终止,其中每周违规次数为1次的,则禁播3天。另外,会触碰到该规范的还包括因技术问题使直播不佳的,涉及到禁售品和禁播内容,以及存在诈欺行为等。
    8. Shopee菲律宾上线买家自取包裹选项
      2023-11-24 17:33:52
      11月24日消息,Shopee菲律宾站宣布上线自取选项,买家可以在收到通知的7天内自行前往取件点取件,此功能自动为所有卖家开放。目前,此功能只适用于价值不超过Php 2,000,重量不超过5公斤,尺寸不超过30厘米的订单。买家需在7天内领取包裹,否则包裹将被退还给卖家。同时,买家不可以直接在取件点退还有问题的包裹,必须先通过退货/退款流程反馈。
    9. Shopee菲律宾站:平台将审查或删除质量分较低的商品
      2023-12-22 15:38:43
      12月22日消息,Shopee菲律宾站公告称,为了提供更优质的购物体验,平台将开始监测商品质量。12月5日起,平台将审查或删除质量分较低的商品,审查中的商品将无法在前台显示,商品质量分将根据过去7天内因质量不达预期被退货/退款的订单比率和因商品质量获得的低分计算。卖家因商品质量收到的退货/退款案件或一星评价越多,卖家的商品质量需优化的可能性越大,商品质量收到的一星评价越多,卖家的商品质量分数越低。
    10. Shopee将在印尼停用极兔速递标准和经济配送服务
      2025-03-26 14:52:04
      3月26日消息,Shopee将在印度尼西亚停止使用极兔速递的标准和经济配送服务,此调整将于4月正式生效。Shopee方面表示,该决定仅影响印尼市场,不涉及其他国家,并已从3月起通知卖家,以确保运营调整的顺利进行。此次调整不包括极兔旗下的极兔货运服务,极兔货运主要负责运送重量不超过600公斤的大件包裹,将继续作为Shopee的配送选项提供。目前,Shopee尚未明确说明此次变更是暂时措施还是永久决定。
    11. Shopee与Mandiri银行合作 推出Mandiri Shopee信用卡
      2021-03-24 14:16:56
      3月24日消息,据媒体报道,近期东南亚电商平台Shopee与Mandiri银行达成合作,推出了Mandiri Shopee信用卡。据介绍,3月17日,Mandiri银行的网络和零售银行总监Aquarius Rudianto和Shopee印尼站点的执行董事Handhika Jahja正式开启了Mandiri Shopee信用卡发行。Mandiri Shopee信用卡将为消费者提供促销折扣、现金返还等优惠权益,持有人可以利用价值100000的Shopee Coin现金返还在Shopee平台上进行交易,对于使用Mandiri Shopee信用卡进行的每笔交易,全额付款和分期付款交易均不收取手续费。
    12. Shopee新加坡站点5月10日起将调整物流运费
      2021-04-26 10:38:43
      4月26日消息,据雨果网报道,近日,Shopee新加坡站点发布物流运费调整通知。具体调整为,Standard Express运费方案中,卖家支付运费的续重变更为新加坡元/10g。此外,使用Standard Economy渠道的卖家包裹,若被判定超材的包裹,物流运费将按照包裹重量对应Standard Express的费率计费。并且,2021年4月24日至2021年5月10日期间,卖家因运费调整而进行的改价行为,不会被判定为“夸大不实的折扣”。
    13. Shopee日本站新增4家物流公司 扩展卖家物流选择
      2021-06-25 17:55:48
      6月25日消息,Shopee日本站的店铺管理系统 于2021年6月新增FedEx、DHL、佐川急便、大和运输等4家物流公司,为卖家扩展物流选择。据悉, Shopee日本站作为东南亚和台湾地区最大的电子商务平台,此前可以使用的物流商仅有日本邮政和ECMS,物流渠道并不乐观,此次物流扩展既可以满足卖家需求,也提高了平台运营效率、缩短商品的配送时间、削减产品运营成本。
    14. Shopee调整台湾虾皮莱尔富海运渠道买家端运费
      2021-10-12 21:19:05
      10月12日消息,Shopee近日发布《关于台湾虾皮莱尔富海运渠道买家端运费调整的通知》。公告称,为了提升买家在大促期间的下单动力,在台湾虾皮使用莱尔富(海运)渠道的买家,在大促期间可以享受包邮。本次仅变更买家支付运费,并不影响卖家实际藏价,具体费率查看藏价表。据Shopee介绍,10月份的非大促日总共有5天,分别是10月14日、10月15日、10月19日、10月21日、10月22日;大促日共计有26天,10月其余的日期均为大促日。
    15. Shopee发布东莞转运仓恢复运行通知
      2022-03-21 15:11:57
      3月21日消息,今日Shopee发布通知,Shopee东莞仓库已于3月21日逐步恢复运营。据了解,保管在Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹,该平台将尽快安排出库。同时,目前未发货的包裹已可以发往Shopee东莞仓,且目前广东省内的免费揽收、集货点服务恢复。自送至Shopee东莞仓的卖家,需要持不超24h核酸检测阴性证明、健康绿码,且园区体温监测正常方可进入。
    16. Shopee泉州仓即日起恢复运营
      2022-04-21 17:55:31
      4月21日消息,Shopee今日发布通知,Shopee泉州仓库于2022年4月21日起逐步恢复运营,即日起针对Shopee泉州仓库相关政策更新:保管在Shopee泉州仓库入仓扫描但未出库的包裹,平台将尽快为包裹安排出库,卖家可在卖家中心关注物流信息。自送至Shopee泉州仓的卖家,持不超72h核酸检测阴性证明、健康绿码,行程码不带泉州以外星号,且园区体温监测正常,佩戴好口罩后方可进入。
    17. Shopee哥伦比亚站点调整SLS-Estandar Rapido(标准渠道)运费
      2022-04-28 17:37:23
      4月28日消息,Shopee哥伦比亚站点近日发布SLS-Estandar Rapido 运费分区调整通知。为提供更优质物流服务,优化区域运费,Shopee哥伦比亚站点SLS-Estandar Rapido将于2022年5月1日13:00点划分ZoneA、ZoneB、ZoneC、ZoneD四个服务区域。据了解,本次运费分区调整不涉及卖家藏价变化,完整费率表及藏价工具可通过企业微信登录“Shopee藏价与运费计算工具”查看。
    18. shopee台湾发布七天鉴赏期相关规定
      2022-05-27 17:47:10
      5月27日消息,shopee台湾今日发布关于七天鉴赏期相关规定通知。依据政策规定,消费者在收到商品或接受服务后七天内,以退回商品或书面通知的方式解除契约,无须说明理由及负担任何费用或对价。若卖家售卖的商品属于以上不适用于7天鉴赏期的商品,需事先于商品页面上说明以告知消费者,若事先未说明则无法认定为不适用。
    19. Shopee上海转运仓于今日恢复运行
      2022-06-27 14:36:54
      6月27日消息,今日,Shopee官方发布消息,Shopee上海仓库于2022年6月27日逐步恢复运营,目前未发货的包裹已经可以发往Shopee上海仓,请及时检查卖家中心>物流设置>默认转运仓设置是否准确。目前上海地区内的免费揽收、付费揽收服务恢复。自送至Shopee上海仓的卖家,需要持不超72小时核酸检测阴性证明、到仓需要扫描场所码且显示绿码,园区体温监测正常方可进入。目前快递包裹可以直接寄往Shopee上海仓库,收货时间为周一至周日上午9:00-12:00下午13:00-21:00。
    20. Shopee在线食品配送服务ShopeeFood业务扩展至东马来西亚
      2022-07-15 17:48:12
      7月15日消息,当地时间7月13日,Shopee的在线食品配送服务ShopeeFood宣布将其业务扩展至东马来西亚,从沙巴州开始。7月14日起,ShopeeFood在线送餐服务将在哥打京那巴鲁等沙巴州的各个地区提供。ShopeeFood业务覆盖了哥打京那巴鲁、宾南邦、实邦加、佩塔加斯、孟加拉、伊南、利卡斯、福生、达迈、布吉巴东、丽都和庐阳等地点。同时,哥打京那巴鲁的居民还可以从麦当劳、肯德基、星巴克、Tealive、Boost Juice 等受欢迎的餐饮店获得各种折扣和促销活动。
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