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Shopee
调整
卖家
退货退款流程 涉及新加坡、泰国等5个站点
2021-06-17 20:37:23
6月17日消息,近日,
Shopee
平台优化了退货退款的流程。为了使退货退款结果更加的公正,有时
卖家
需要在
Shopee
作出评判前补充提供一些证据或相关信息。
Shopee
将通过
卖家
中心与
卖家
进行联系。为了避免
买家
滥用退货政策给
卖家
带来损失,
Shopee
平台建立了
买家
评估系统,该系统用于检测具有异常行为的
买家
,这些滥用退货政策的
买家
将受到严格限制。若
买家
蓄意退回损坏的或错误的商品,
Shopee
平台将可能扣除
买家
的退款金额并退还
卖家
。
Shopee
菲律宾
卖家
保证期缩短至三天
2022-09-22 15:06:58
从2022年9月19日起,
Shopee
保证期(
Shopee
Guarantee)将从之前的5天缩短为3天。此调整适用于菲律宾本地普通
卖家
和优选
卖家
。
Shopee
正式向
卖家
收取3000元保证金
2022-12-01 14:51:10
Shopee
上线
卖家
保证金政策,
卖家
应根据平台要求缴纳
卖家
保证金,且在退出
Shopee
后方可全额提现,否则将无法正常销售。
Shopee
入驻助手微信上线,
卖家
处境越来越难
2023-01-31 18:07:51
Shopee
对
卖家
的支持已经大不如前了。
Shopee
要求
卖家
实名注册,合规经营成行业趋势
2023-03-23 18:06:46
合法运营,接受合规化才能走得更长远。
Shopee
提醒
卖家
要足额充值保证金
2023-04-11 10:25:09
Shopee
日前发布
卖家
保证金缴纳提醒通知,4月13日起还没足额充值
卖家
保证金的
卖家
的所有店铺,平台将移除其店铺销售权。
卖家
账户被封,将
Shopee
告上法庭索赔成功
2023-06-28 17:48:12
Shopee
被
卖家
告上法庭。
Shopee
菲律宾:
卖家
可通过
卖家
服务平台提前申请计分豁免
2023-11-13 09:27:14
Shopee
菲律宾表示,
卖家
现在可以通过
卖家
服务平台轻松提前申请计分豁免并跟进案件处理进度。
Shopee
菲律宾:
卖家
可通过
Shopee
知识产权网站登记自有品牌
2023-11-18 11:22:26
Shopee
菲律宾发布消息称,自11月13日起,所有
卖家
均可通过
Shopee
知识产权网站登记自有品牌。
Shopee
缩短
卖家
发货时效,打造核心竞争力
2024-01-02 17:34:16
各大电商巨头,难逃速度之争。
Shopee
回应
卖家
账户款项被扣
2024-01-02 14:24:27
Shopee
表示处理欺诈型
卖家
账户,是因为他们给平台造成了经济损失。
Shopee
跨境
卖家
负责人Mango Wang加入Lazada
2024-02-21 20:46:51
Mango Wang在Lazada的工作内容与在
Shopee
类似,同样是负责跨境
卖家
的运营和管理,向Lazada跨境业务负责人刘威汇报。
Shopee
跨境
卖家
客服系统将进行新旧系统迁移
2022-03-28 17:22:09
通知称,3月29日起,
Shopee
跨境
卖家
客服系统将进行新旧系统迁移。因此从3月29日零点起,热线电话、在线聊天以及邮件等咨询渠道的受理时效将会受到不同程度的影响,
Shopee
跨境
卖家
支持团队将会竭尽全力减少因系统迁移带来的影响。
Shopee
表示,若遇紧急事件,仍然可以通过拨打热线电话400-126-8888联系客服进行登记。
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菲律宾
卖家
保证期从5天缩短为3天
2022-09-22 15:16:15
9月22日消息,
Shopee
发布公告称,从2022年9月19日起,
Shopee
保证期 将从之前的5天缩短为3天。此调整适用于菲律宾本地普通
卖家
和优选
卖家
,商城
卖家
的
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保证期仍为7天。
Shopee
保证期是指为了防止诈欺交易,
Shopee
会在订单完成前为买卖双方代为保管订单款项。
Shopee
保证期缩短意味着
卖家
有一定机率更快收到订单款项。
买家
如果尚未收到包裹、需要更多时间检查商品、或给
卖家
更多时间准备包裹,可以延长每张订单的
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保证期一次,每次延长3天。
Shopee
中国
卖家
可直接通过本地仓库发货
2022-09-26 10:25:38
9月26日消息,
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已在马来西亚、泰国、菲律宾、越南等市场设立海外仓,并在中国南宁加设境内仓;同时,中国
卖家
可开设第三方仓库 店铺,前台显示本地发货。具体来说,
Shopee
提供仓储、出货、售后等一站式管理:
卖家
只需负责将商品运货到当地市场海外仓或南宁仓;店铺产生订单后,打包出货、跟进售后等环节由
Shopee
负责。开通官方仓的
卖家
,可获得
Shopee
提供秒杀位、广告、活动等独有的激励资源支持。
Shopee
提醒
卖家
缴纳保证金
2023-04-12 10:24:40
4月12日消息,
Shopee
发布公告,2023年4月13日起仍未足额充值
卖家
保证金的
卖家
的所有店铺,平台将移除其店铺销售权;对新入驻的
卖家
,需要完成审核部门的资料审核,成功绑定收款账户,并确保已充值足额的
卖家
保证金,店铺才可拥有销售权。店铺无销售权60天后店铺将被冻结。
卖家
应根据平台要求缴纳
卖家
保证金,且在退出
Shopee
后方可全额提现。
Shopee
菲律宾:
卖家
可通过
Shopee
知识产权网站登记自有品牌
2023-11-18 11:23:46
11月18日消息,
Shopee
发布消息称,自11月13日起,所有
卖家
均可通过
Shopee
知识产权网站登记自有品牌。据了解,
Shopee
知识产权网站有3个功能,分别是在
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注册商家的品牌、举报侵权,以及追踪侵权举报案件。在首次使用此功能时,
卖家
需要根据产权类型提交相关文件,分别有商标、版权、工业设计,以及专利。
Shopee
跨境
卖家
负责人Mango Wang加入Lazada
2024-02-21 20:50:02
2月21日消息,据雷峰网报道,原
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跨境
卖家
管理团队负责人Mango Wang 已于春节前入职Lazada。Mango Wang在Lazada的工作内容与在
Shopee
类似,同样是负责跨境
卖家
的运营和管理,向Lazada跨境业务负责人刘威汇报。资料显示,Mango Wang曾先后在宝洁、IBM等跨国企业工作。2016年,Mango Wang加入
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,一直任职到2023年。
Shopee
将正式向
卖家
收取保证金
2022-11-29 15:02:20
11月29日消息,
Shopee
发布公告称,为更好地维护
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平台官方秩序,保障
买家
在活动期间的购物体验,
Shopee
于2022年12月1日起将原
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平台的活动保证金政策正式升级为
Shopee
平台
卖家
保证金政策。升级为
卖家
保证金后,所有CNCB的
卖家
若想在
Shopee
平台正常经营,需缴纳足额的保证金。足额保证金,才可继续运营。否则会在2023年Q1开始无销售权,无销售权超60天会被冻结。值得注意的是,仅当
卖家
成功申请退出
Shopee
后才可以对保证金提现。
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开斋节爆单狂欢,东南亚
卖家
订单接到手软
2025-04-14 19:58:05
要说近期
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东南亚
卖家
的热门话题,必然有开斋节一席之地。
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