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菜鸟宣布面向河南省内运输再启绿色物流通道
2021-07-22 09:14:18
7月22日消息，菜鸟昨日宣布，将面向河南省内运输启动绿色物流通道，开展紧急救援运输。如果有抢险救援和民生保障的紧急用品需要运输，且收发货在河南范围内的，可拨打阿里菜鸟免费热线：400-900-5656，绿色通道24小时接听，专人跟进。据悉，一年前，菜鸟为武汉抗击新冠疫情首次开通绿色物流通道，免费运送全球救援物资。
山西顺丰拨付专项资金20万元采购灾区紧缺物资
2021-10-13 11:10:51
10月13日消息，据太原晚报报道，近日，面对山西救灾物流需求，山西顺丰速运第一时间开辟“绿色通道”，抽调专人专车，为救灾物资免费提供全程运输服务。同时，顺丰公益基金会紧急拨付专项资金20万元，用于采购灾区紧缺物资。
新疆中通为福建援疆干部开展公益寄递活动
2021-10-25 08:53:11
10月25日消息，近日，中通快递新疆管理中心为福建援疆干部开展公益寄递活动。针对福建援疆干部的邮寄需求，新疆中通成立公益小组，安排专人上门打包、揽收、消杀和邮寄，每年可为福建援疆干部人才每人免费邮寄私人物品100公斤。
湖南邮政管理局开通快递员合法权益保障举报平台
2021-11-02 16:39:18
11月2日消息，近日，湖南省邮政管理局开通快递员群体合法权益保障工作举报平台，利用“互联网+监督”形式，推动快递员合法权益保障各项措施落地。湖南省邮政管理局表示，会安排专人审核、分类、回应、分析，督办平台收集举报情况，加强省市办理联动、政企整改互动，确保举报件件有着落。
京东物流京小仓“雪具托管服务”正式上线
2021-11-03 09:51:13
11月3日消息，日前京东物流旗下京小仓“雪具托管服务”正式上线，成为全国首个线上、线下一体的雪具全托管服务。在储存环节，京小仓实现360°无死角监控、专人看管以保证雪具安全储存；在运输环节，京小仓提供防尘袋或防损雪具包，保证雪具在运输过程中不受损。除此之外，消费者还可以在线上实时查看雪具存储状态、运输路径等信息，京小仓为消费者配备的“雪具管家”客服服务，会对消费者疑惑进行实时解答。
美团回应“外卖员在麻辣烫里小便”：发现问题可立即投诉
2021-12-03 11:57:31
12月3日消息，针对近日一外卖小哥在顾客的麻辣烫外卖里小便事件，美团客服人员回应称，此事已有专人进行处理，具体的处理情况稍后可能会公布。据了解，放心吃是一种商家为用户投保的保险，当用户订购外卖时，商家为用户投保食品安全责任保险，如发生：食后就医、食物中出现异物、含违规添加剂时，可提出赔偿，由保险公司进行赔付。
美团优选向河南首批捐赠超2.5万件生活物资
2022-01-07 11:44:59
1月7日消息，近日，河南省郑州市疫情防控升级。为保障居民生活物资供应，美团优选连夜筹备超2.5万件生活物资，由专人专车及时运往郑州部分小区，全面助力当地抗疫保供。据介绍，这批爱心物资包含苹果、橘子、黄瓜、土豆、白菜等多种果蔬菜品和各类面食物品，覆盖范围包括郑州电缆社区、陇西社区、中原西路街道等区域，为当地居民提供必要的生活物资保障。
北京疾控：隔离观察点不允许外卖点餐
2022-02-12 16:19:30
2月12日消息，日前，北京市疾控中心发布新版《集中隔离医学观察点设置标准及管理技术指引》，集中隔离医学观察点所在区防疫指挥部要指定专人统筹协调特殊群体就医、携宠物隔离等相关工作。根据指引，所有观察对象在观察期间不允许与其他观察对象接触，观察对象在房间内单独就餐。工作人员每日早、中、晚配送三餐至隔离房间门外，不能对门同时开门取餐。尽量满足个性化需求，不允许外卖点餐。
哈啰出行：为上海一线抗疫人员提供免费骑行服务
2022-03-19 16:03:44
3月19日消息，今日，哈啰出行发布消息，针对有出行需求的医疗机构、各大社区、志愿者等单位人员，可以以单位的名义联系哈啰出行，会有专人进行快速对接，提供免费骑行服务，哈啰将及时调运共享单车，最大化保障各重点区域的车辆供给，确保医护及防疫人员便捷出行。同时，哈啰还将为上海抗击疫情的医护人员、社区工作者等抗疫人员提供总计1000张免费骑行卡，为他们的工作出行提供便利。
京东将向上海提供超1600万件米面粮油等民生商品
2022-04-11 09:44:01
4月11日消息，日前，京东集团副总裁王文博介绍，京东通过紧急全国调拨，目前首批重点保供物资已通过京东物流专人专车运抵上海，包括超8万件母婴物资，比如婴幼儿奶粉、纸尿裤，超10万件药品及防疫物资，还有10吨来自新疆的羊肉等。除了送达消费者手中，部分奶粉还送到上海儿童医学中心，用于保障“亲子方舱医院”收治的婴幼儿需求。后续，京东将继续捐赠、配送亲子方舱医院所需的婴幼儿配方乳粉和纸尿裤等物资。
美团在北京地区启动跨区调度配送
2022-04-26 16:19:24
4月26日消息，据北京日报报道，近日，美团配送在北京启动实时、灵活的“跨区调度配送”，针对近期订单量增长较大的商超类美团闪购订单，增加六成骑手，并在重点商超安排专人驻店配送。美团闪购相关负责人介绍，将持续与商家保持密切合作，加大民生物资的保障力度。与此同时，针对市民用药需求问题，美团买药联合全市超2000家本地连锁药店，全力保障北京市民的用药需求。
快手开通海南地区疫情求助服务入口
2022-08-11 17:36:13
8月11日消息，8月10日起，快手联合海南广电国际传播融媒体中心开通海南地区疫情求助服务，共同帮助保障海南人民的正常生活。目前，快手已在多个板块开辟了求助入口，设专人每天筛选有效信息，与海南当地媒体、政府进行对接。疫区人们有抗疫互助、政策咨询、医疗求助、爱心救援等诉求都可以在这些板块获得多方的帮助。热搜方式为，通过快手APP热榜热搜词“疫情求助”，点击“海南疫情求助入口”。其二，关键词搜索。
神州租车：向四川抗震救灾机构无偿提供车辆，推出免费退改政策
2022-09-07 15:41:22
9月7日消息，9月6日，神州租车宣布从即时起，将无偿向全国驰援四川甘孜州泸定县抗震救灾的救援机构以及前往灾区报道的媒体提供车辆，全力助阵抗震救灾工作。救援机构和媒体可通过24小时专线联系神州租车，届时将有专人安排救援用车事宜。针对受四川泸定地震影响的出行订单，神州租车宣布即日起，启动适用于全国所有直营网点的震情应急保障政策，用户可以拨打24小时客服电话联系订单修改或减免等事宜。
今年1-8月天津口岸共发运中欧班列533列
2022-09-14 15:50:21
9月14日消息，今年1-8月份，天津口岸共发运中欧班列533列，运载货物57228标箱，同比增长75.3%和75.1%，连续四个月同比增幅超75%。此外，海关部门还设置了专人专岗，提供全程通关指导，实现中欧班列货物的随到随报、即审即放。值得一提的是，今年1至8月份，中欧班列累计开行10575列、发送102.4万标箱，同比分别增长5%、6%，综合重箱率达98.5%，持续保持强劲增长态势。其中8月份开行1585列，发送15.4万标箱，同比分别增长18%、19%，均创历史新高。
顺丰同城开通专属绿色通道支持市民参与外卖配送
2022-12-20 14:13:26
12月20日消息，为响应各地市民参与配送的倡议，顺丰同城成立了专项组，并为市民参与配送特别开通了绿色准入通道。同时顺丰同城还给新骑手配备了专人师傅，助力新骑手可以尽快上手配送，更有驻店及众包等多种模式可供选择。而考虑到本次新骑手参与仅为短期缓解配送压力，顺丰同城还特别开通了装备免校验功能，在部分城市，新骑手无需购买装备即可直接参与配送。
美团宣布向医院免费提供2000台外卖柜
2022-12-27 15:36:47
据悉，近期有外卖柜使用需求的三级医院，可以通过拨打美团外卖柜客服电话4000590600进行申领。医院相关部门完成申领后，美团会有专人跟进联系，提供包括外卖柜选址、安装调试、使用指导、定期清理、维修等全流程服务。一般来说，一台外卖柜的入驻过程需要1-2周时间，而走美团绿色合作通道的医院，从确认合作到外卖柜投入使用，最快可以3天左右完成。
京东工业推出23项企业履约专属服务
2023-02-24 15:27:28
2月24日消息，京东工业近日就针对工业企业的末端履约交付需求，基于企配中心、前置仓等新一代工业产业供应链基础设施推出了配送清单、专人专车配送、预约配送、即时配送等23项专属服务。京东工业供应链及技术部总经理张利红表示，在满足企业个性化履约需求的同时，成本控制也是工业企业在供应链管理中极为看重的要素。
淘宝上线企业开工季采购专区
2023-03-02 15:02:48
3月2日消息，为支持中小微企业年后快速开工拓产，淘宝上线企业开工季采购专区，支持中小微企业一站式解决开工采购需求。据了解，针对中小微企业急单采购需求，淘宝提供“我有急单救援需求”采购服务入口，1对1专人解决急单难题。此外，面向企业服务行业商家，淘宝提供经营培训及商业化补贴激励，并为品牌商家提供专业垂直人群包等平台能力支持。
哈啰：3月以来东湖樱花园周边单车使用量环比提升5倍
2023-03-27 17:41:18
为保障樱花季路面秩序，武汉东湖风景区城管执法局组织召开共享单车现场工作调度会，其中共享单车企业每日增派三名维运人员定点守控，安排专人规范车辆停放，缓解高峰期共享单车堆积严重现象。据悉，在东湖樱花园区域，哈啰单车周末日均调度量比工作日多出约800-1000辆。
京东物流为石家庄马拉松提供物流及后勤保障
2023-04-03 10:58:29
据了解，配合此次赛道升级，京东物流对车辆调度、物资运输补给在内的全流程服务进行了更新配置，整场赛事由65台车辆，120名工作人员组成服务保障团队，专人专岗负责赛前物资的存储、出库、运输，赛中服务点的能量补给，以及赛后完赛包的发放和现场完赛纪念寄递等服务。