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携程集团和全日空航空公司达成战略合作
2024-01-23 11:42:01
1月23日消息，全日空航空公司和携程集团日前在北京签署战略合作协议，在会员服务、产品营销、信息技术服务等方面开展深入合作。据了解，在此次合作中，全日空航空公司将与携程共同打造全日空航空携程旗舰店，为旅客提供更便捷、更优质的预订服务，双方还将共同打造多元化产品，满足不同旅客的出行需求。双方将通过会员合作和数据赋能，为旅客提供更加个性化的旅游服务，提升旅客满意度和忠诚度。
平安健康与中源协和达成战略合作
2024-01-26 12:00:32
1月26日消息，平安健康医疗科技有限公司日前与中源协和细胞基因工程股份有限公司正式达成战略合作，签约仪式上，平安健康与中源协和共同宣布，将共同探索细胞健康管理服务新模式，提升双方在各自领域的竞争力，并为广大用户提供更优质、便捷的个性化健康医疗服务。
苹果越南Apple Store在线商店正式上线
2023-05-18 11:12:59
5月18日消息，苹果公司宣布5月18日星期四在越南正式推出Apple Store在线商店，这将使越南的客户更方便购买新产品、与苹果团队成员联系更密切等。此前Apple支持应用适用地区已扩增至越南，并增加了越南语作为受支持的语言。苹果表示，“在线Apple Store商店将为顾客提供世界各地Apple Store零售店提供的卓越服务和个性化支持，由越南具备专业知识的专家提供。”iPhone 14系列手机售价22499000越南盾起。
哈啰开通爱心服务保障热线承诺提供个性化帮助
2024-04-17 10:48:14
该热线特别关注两大类用户群体：一是在就业和生活中遇到困难的失能人士和特殊群体；二是在使用哈啰服务时遇到不可抗力影响的用户。
eBay德国站使用第三方AI服务为购物者提供个性化推荐
2023-06-14 11:44:29
eBay德国站正在利用Zoovu（AI发现电商体验平台）的创新人工智能发现和电子商务体验平台来解决在线购物者的常见问题。
联合专业机构上门检测京东健康核酸检测预约服务春节不打烊
2021-01-15 21:29:44
为满足用户个性化检测需求，响应疫情防控，春节期间，京东健康核酸检测不打烊。除常规的在线预约+线下定点检测的服务之外，北京、天津、石家庄、杭州等21个城市还可提供上门核酸检测服务，无需团队或多人预约，单人也可以通过京东健康平台的线上预约，足不出户进行检测并获取结果。
抖音生活服务“好好生活节”活动将于7月8日正式上线
2023-07-05 16:44:34
7月5日消息，基于对暑期用户需求个性化趋势的深度洞察，抖音生活服务综合行业从契合新一代用户的审美与态度出发，联合休闲娱乐、进场零售、丽人、LE品牌商户推出行业重磅IP“好好生活节”。主题活动期间，相应商家玩法也将全面上线。活动将开启明星天团直播，邀约明星、达人为商户助力，为爆品“代言”。
联邦快递整合WhatsApp通知服务已在印度、菲律宾等九个市场推出
2022-10-26 14:46:25
联邦快递官方发文称，其正通过WhatsApp上的递送通知和个性化选项来增强服务。
中通国际推出“美国小包专线”服务
2024-01-24 14:47:10
该服务有四大特点：头程中通上门揽收、一单到底跟踪、个性化的方案、系统对接服务。
京东企业业务启动“企业暖心季” 聚焦公共机构福利采购需求打造专属服务方案
2022-12-23 16:01:41
为了更好的服务公共服务机构年末采购，京东企业业务携众多合作伙伴，打造了个性化的商品与服务采购解决方案。
东航物流“速研通”服务产品正式揭牌
2023-10-19 03:30:27
“速研通”服务产品揭牌仪式于10月13日举行，该服务可满足个性化进口需求，目前首批试点地区为欧、美、亚太等主要城市。
快狗打车对日式搬家服务进行升级细分“全日式”和“半日式”
2022-09-28 14:28:37
快狗打车近日对平台日式搬家服务进行了升级，在原有的搬家服务基础上推出了个性化的定制方案，针对性地满足用户需求。
美团：近两月婚礼旅拍服务订单量环比年初增长近140%
2023-07-09 16:40:11
美团发布2023年结婚行业新洞察：今年以来，结婚行业供需两端回暖显著，个性化定制受追捧、简约服务成趋势、备婚场景更即时。
马士基推出保值服务“Value Protect“
2022-07-27 10:15:55
7月27日消息，马士基日前推出保值服务。该服务为马士基综合物流服务的组成部分，针对用户不同需求定制了个性化方案，涵盖不同的保障范围和保障额度。用户只需提供商业发票、申诉信以及彩色照片即可提出索赔，部分案件需独立检验员出具损坏程度报告，马士基将在收到完整索赔资料后14日内解决用户的索赔案件。
圆通升级快递保价服务上线“普货保”“文件保”等保价产品
2023-07-25 21:04:46
也就是说，消费者在寄递文件类快件时可在文件类保价限额内按照自主选择的价格计量进行保价，如损毁，则可按照保价金额“保多少赔多少”，充分满足消费者个性化需求。
Shopify礼品卡服务升级新增“添加收件人”和“预定发送”选项
2024-01-04 10:50:51
1月4日消息，Shopify礼品卡服务再度升级，礼品卡上新增“添加收件人”和“预定发送”选项，商家可以在礼品卡中添加收件人，并提前设置好发送时间，同时也可以根据不同客户定位，预设编辑个性化信息，以直击客户需求，维护良好的客户关系，促进转化和留存。在发送前，商家还可预览礼品卡邮件，并控制是否在创建时手动发送礼品卡。
京东：始终将上门服务作为服务标准之一
2024-03-01 14:36:16
京东物流相关负责人表示，自2007年自建物流至今17年来，京东快递始终将上门服务作为服务标准之一，持续引领行业提升末端服务标准。该负责人还称，在严格遵守相关规定的情况下，面向不同消费者的个性化揽派需求，京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。
哈啰开通爱心服务保障热线
2024-04-17 15:55:52
4月17日消息，哈啰近日开通了爱心服务保障热线，这一服务面向哈啰旗下所有业务的用户，旨在更好地收集和满足用户在出行等方面的需求和实际困难。哈啰承诺，将根据每位用户的具体情况，提供个性化的帮助和支持。有需求的用户可以通过拨打电话或发送邮件与哈啰取得联系，客服团队将在7个工作日内给予反馈。
Ozon公司推出承运人保险服务
2024-09-18 17:09:29
9月18日消息，Ozon公司推出“承运人保险”服务，为通过“Vozi Ozon”服务运输的承运商提供高达1000万卢布的在线责任保险。该保险流程便捷，大部分可远程办理，且价格较市场同类产品平均便宜40%。除大型车队需个性化评估外，其余均可快速在线完成。此保险不仅覆盖Ozon订单，也适用于其他运输需求，展现了其灵活性。
京东物流升级轨迹服务通过自研大模型生成创意文案
2025-07-10 16:30:16
7月10日消息，京东物流近期完成物流轨迹服务升级，主要结合角色、画像、场景以及包裹流转情况，通过京东内部自研的大模型技术自动生成个性化创意文案，在准确表达快递流转信息的同时，向消费者提供更加智能化、人性化、有温度的物流轨迹服务。目前，该服务已在北京、杭州、西安、武汉等20多个城市上线，其他城市的覆盖计划也已在推进当中。