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亚马逊Alexa新增3项功能帮助买家在购物中节省时间和金钱
2023-11-17 10:08:53
3项新功能分别为将手写购物清单转换为数字购物清单、查找优惠，以及将买家的购物清单集中。
亚马逊试行新功能允许卖家联系买家删差评
2021-06-28 12:15:49
6月28日消息，据跨境知道网消息，近日，亚马逊在后台更新了一个全新的功能，开放了一个卖家联系差评顾客的新渠道。据悉，该功能目前暂未全面开放，仅适用于亚马逊美国站卖家和品牌注册卖家，日本和欧洲站尚未开通；此外，四星及以上，或者参加Vine的评论也尚未添加该功能。消费者可以选择对自己留下来的差评“不进行沟通”，从而回绝来自卖家的所有联系。据媒体近期报道，亚马逊开始向社交媒体巨头求助，以遏制虚假评论的猖獗。
亚马逊推出新返现奖励计划允许买家获得现金返还
2022-05-18 08:58:24
5月18日消息，据THE VERGE报道，亚马逊近日宣布推出一个新的返现奖励计划，允许买家在特定消费中获得现金返还，前提是买家提供其购物数据。该计划可在Alexa应用程序上使用。用户扫描后，返现奖励将在48小时内直接出现在他们的亚马逊礼品卡账户余额中，可用于购买亚马逊市场上的任何商品。通过返现奖励，亚马逊将收到大量买家在其竞争对手上的购物数据。
亚马逊推出Zendesk套件同一页面可处理所有买家信息
2021-10-28 13:54:36
亚马逊美国站和欧洲站近日发布公告称为卖家推出Zendesk套件，支持卖家在同一页面处理所有买家信息，其代理回复功能还能进行个性化自动回复，信息处理量多达4倍数。
亚马逊德国站：会员服务将不再适用于荷兰买家
2022-01-17 17:19:27
近日，亚马逊德国站发布Prime政策更新，其Prime会员服务将不再适用于荷兰买家。
亚马逊欧洲站新增联系客户功能卖家可联系买家删差评
2022-03-23 11:07:34
亚马逊欧洲站发布公告称，已为品牌卖家推出“联系客户功能”，卖家可通过该功能联系买家修改或删除差评。
亚马逊美国站：8月31日起将自动批准买家退货请求
2022-08-02 14:26:05
今日，亚马逊美国站发布卖家自配送退货的退货授权计划变更公告，从2022年8月31日起亚马逊将自动批准美国买家的退货请求。
亚马逊应用程序测试新功能“Buy Again” 以引导买家复购
2023-10-12 10:14:32
“BuyAgain”将展示在亚马逊购物应用首页位置，目的是为了引导买家复购。
亚马逊：请卖家改善其服装图片，以便与买家建立联系
2021-05-23 15:47:59
5月23日消息，日前，亚马逊美国站公告称，内部研究表明，买家不仅喜欢看到由模特展示的服装商品，还喜欢看到各种类型的模特。亚马逊表示，在不同体型、肤色、种族、头发颜色和质地、身体素质、性别表达和年龄的模特身上突出服装，是与买家建立联系，并改善其购物体验的有效方式。亚马逊建议卖家在主图片中使用人物模特图片。
亚马逊美国站：8月31日起将自动批准买家退货请求
2022-08-02 15:08:50
8月2日消息，今日，亚马逊美国站发布卖家自配送退货的退货授权计划变更公告。公告称，从2022年8月31日起亚马逊将自动批准美国买家的退货请求，并为买家提供属于以下类别商品的预付费退货运输标签：商业、工业和科学用品类别中的专业医疗用品、专业牙科用品，以及性健康产品。而对于以下产品类别仍将继续手动授权退货请求：手工制作产品、亚马逊定制产品、认证二手手表、非实物物品、法律规定不可退货的物品和危险品。
亚马逊欧洲站：比利时卖家可以通过广告向买家宣传品牌和商品
2023-01-31 09:33:48
1月31日消息，马逊欧洲站发布公告称，亚马逊比利时站的卖家现在可以在Amazon.com.be上做广告。借助搜索广告，卖家可以向正在寻找与您的商品类似商品的买家宣传您的品牌和商品。公告显示，选择您要宣传的产品，设置您自己的预算并选择可以帮助您实现目标的解决方案。只有当客户点击您的广告时，您才需要付费。
4月27日起亚马逊美国站将更改买家取消订单流程
2022-03-01 13:48:42
由于卖家反馈需要一个更完善便捷的买家取消订单流程，亚马逊将从4月27日起更改买家取消订单流程。
SHEIN成为西班牙时尚电商第二，买家数直逼亚马逊
2023-07-05 18:08:30
从快时尚电商巨头到综合电商巨头，SHEIN的大步快跑还在继续。
亚马逊：RFS功能已面向所有卖家，系统将自动退款
2021-05-06 14:42:32
只要买家在快递点寄回包裹，包裹上的物流条形码经过扫描后，亚马逊系统将自动退款给买家，无需卖家在2个工作日内主动发起退款。所有通过RFS功能执行的退款，亚马逊将给卖家发送通知邮件。现在，卖家可以按照标准的亚马逊物流货件运送其库存。
亚马逊欧洲站推出可持续性产品销售计划
2022-03-02 17:04:00
随着欧洲买家对可持续性产品和气候友好型产品越来越感兴趣，亚马逊将推出一项支持可持续性产品和气候友好型产品的销售计划。
亚马逊日本站将扩大自配送订单追踪率覆盖范围
2022-05-20 11:15:57
为了进一步提高买家的满意度，亚马逊日本站将从2022年8月23日起更改日本卖家的订单追踪率覆盖包裹范围。
亚马逊印度新推出两语种及印地语语音购物功能
2021-09-22 12:10:51
近日，亚马逊印度站宣布，买家现在可以使用马拉地语和孟加拉语两种印度语言在亚马逊上购物。此外，亚马逊印度站还宣布很快将支持印地语语音命令购物。
亚马逊宣布推出免费无箱退货服务
2022-01-07 16:47:52
日前，亚马逊宣布将为买家扩大免费退货商品范围，并通过与线下商店合作简化退货流程，买家无需打包也可完成退货。
亚马逊会员套路被曝光！用户注册简单退订难
2022-03-21 11:43:13
坑完卖家坑买家
亚马逊墨西哥将为新用户提供满200减100优惠券
2022-06-27 15:58:28
亚马逊墨西哥站为当地买家推出了一项促销活动，消费者购买商品满200比索可享受100比索折扣。