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    1. 亚马逊在华盛顿开设一个新配送中心
      2022-09-19 16:24:21
      9月19日消息,据报道,亚马逊在华盛顿州伦顿市开设了一个新的配送中心。新的配送中心占地13万平方英尺,负责处理当日达交付订单。亚马逊Flex送货服务的司机将负责把该中心的商品运送至客户手中。目前,约有100名Flex司机服务于该中心,亚马逊表示未来将增加到250名工人。亚马逊还在该中心引入库存管理指标,以预测热门商品,更好地帮助卖家备货。据该公司所说,AirPods、新冠病毒检测试剂和Fire TV棒在伦顿市最受欢迎。
    2. 亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
      2024-01-15 10:40:45
      1月15日消息,亚马逊美国站近日发布公告宣布,推出“减少客户退货”建议,这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。根据公告,该功能根据退货率、客户评价和反馈等数据,为卖家提供以下见解:在财务影响方面,如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作,那么就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益;在详细页面推荐方面,根据客户的需求提供内容推荐,帮助卖家改进商品详细页面等。
    3. 亚马逊美国站:推出新的对话“cases”功能
      2022-12-06 14:25:52
      12月6日消息,亚马逊美国站发布公告称,卖家现在可以将买卖双方的消息分组到“cases”中,以轻松管理与同一买家的不同客户服务互动。此外,新的“cases”功能可让卖家根据顺序和主题对消息进行分组。一旦买家的疑问或问题得到解决,卖家就可以点击解决,未来有新的沟通都将以新的“cases”方式得到解决。卖家仍然可以在消息收件箱中查看已解决的“cases”。单击消息收件箱可以选择加入新功能。
    4. 亚马逊和迪拜经济区推出新计划 欲引入大量中小企业卖家
      2021-04-05 14:25:10
      4月5日消息,据中东跨境电商汇消息,近日,亚马逊和迪拜经济区的商业注册许可部门合作推出了一项新计划,为DED Trader许可证持有人提供交互式电子学习内容。据介绍,亚马逊将在阿联酋站点上安排专门的店面,以展示DED Trader许可证持有人提供的产品;亚马逊还将向持证人提供亚马逊卖家大学资源,内含一系列培训视频和资源,此外还将给小企业提供主要关键工具和应用程序建立自己的品牌,并通过亚马逊阿联酋站扩展业务以覆盖数百万客户。
    5. 亚马逊宣布将在加拿大新设机器人履约中心
      2021-06-29 11:25:45
      6月29日消息,据道琼斯通讯社消息,亚马逊公司周一表示,计划于明年在加拿大艾伯塔省帕克兰县设立一个机器人履约中心,预计将创造1000多个全职和兼职工作岗位。据悉,该中心的面积将超过60万平方英尺,用于挑拣、包装和运输书籍、电子产品和玩具等小物品。值得一提的是,亚马逊上个月曾宣布,为继续扩大其业务范围、更好地服务客户,该公司将在美国和加拿大的运营和物流网络招聘7.5万名员工。
    6. 亚马逊英国站新增“联系客户功能”
      2022-03-23 14:16:43
      3月23日消息,亚马逊英国站于3月21日发布公告称,亚马逊为已注册品牌的卖家推出“联系客户功能”。然而,该功能出台后受到了不少卖家的质疑,部分卖家认为若买家退出沟通页面,双方的沟通将无法进行;卖家以赔偿退款来换取买家修改差评,可能会受到买家敲诈勒索;亚马逊的客户评论政策禁止卖家要求客户修改差评,违反者会被封号,而新功能与之相违背。
    7. 亚马逊日本站市场运输服务引入两个新功能
      2023-03-21 16:11:15
      3月21日消息,亚马逊日本站发布公告称,为了提高运输效率,亚马逊为其Marketplace Shipping Service 引入了两个重要功能。市场运输服务是一种运输服务,允许卖家在履行来自其公司的客户订单时使用亚马逊协商的运费。该服务目前有运费折扣促销,折扣日期截止2023年3月31日。亚马逊鼓励卖家与买家核实“期待送达时间”和运输要求。
    8. 亚马逊推出“订阅并保存”新跟踪功能
      2023-04-12 11:36:03
      4月12日消息,亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告,亚马逊推出了一项新的“订阅并保存”功能。商家可以使用该功能:跟踪SKU注册状态或订阅;更新卖家资助的折扣;检查因库存不足而有丢失交货风险的SKU的状态。据介绍,“订阅并保存”功能是一个允许客户通常以折扣价注册定期交付他们经常使用的产品的程序。商家现在可以通过所有SKU的亚马逊卖家中心桌面应用程序访问“订购省”。
    9. 亚马逊美国站:8月16日起新商品刊登需要提供属性信息
      2023-08-07 15:32:27
      8月7日消息,亚马逊美国站发布通知称,自2023年8月16日起,新产品列表将需要200种产品类型的274个属性。提供属性信息可以让客户更轻松地搜索可改善其购买决策的产品信息,从而有助于提高销售额。亚马逊定期审查最受欢迎的产品类型的列表要求,以确保列表包含有助于客户做出购买决定的相关属性信息。如果卖家有非活动列表并想要发布它,请转至管理库存,筛选受影响的产品类型,然后更新属性。
    10. 亚马逊美国站宣布为Amazon Vine引入新费用层级
      2023-10-07 20:18:38
      10月7日消息,亚马逊美国站发布公告,宣布将为AmazonVine引入新费用层级,并将于10月19日正式生效。公告称,AmazonVine计划是亚马逊为品牌卖家提供的评论管理工具,该计划旨在帮助品牌获得有见地的评论,并帮助客户做出明智的购买决定。关于$200,每个父ASIN最多可注册30件商品参与Vine计划,并获得高达30个优质Vine评论。公告还指出,参与AmazonVine计划的商品最高可帮助销售额提高30%。2023年10月19日之后注册新费用层级的商品,将无法更新到不同的层级或添加子ASIN。
    11. 亚马逊将在英国北安普顿开设新配送中心
      2024-05-09 10:39:19
      5月9日消息,报道称,亚马逊计划投资5亿英镑,在英国北安普顿开设新的配送中心,将创造2000多个就业机会。据了解,新配送中心位于北安普顿SEGRO物流园区,将采用三层机器人技术,在那里产品将被存放,客户订单将被使用先进技术挑选。
    12. 亚马逊云科技:AQUA for Amazon Redshift新功能全面可用
      2021-04-22 14:20:17
      4月22日消息,近日,亚马逊云科技宣布AQUA for Amazon Redshift全面可用。据悉,AQUA for Amazon Redshift是Amazon Redshift的分布式硬件加速缓存,这是一项针对提高大规模数据分析性能的创新,AQUA将计算引入存储层,因此数据不必在两者之间来回移动。值得一提的是,亚马逊云科技此前发布的Amazon Redshift RA3实例,使客户可以分别扩展计算和存储,与任何其他云数据仓库相比,提供最高达3倍的性价比。自2012年推出以来,Amazon Redshift已经成为最受欢迎的云数据仓库。
    13. 亚马逊将快速送货服务扩展到美国4个新城市
      2021-09-24 16:46:01
      9月24日消息,日前,亚马逊宣布将其快速送货服务扩展到美国芝加哥、迈阿密、明尼阿波利斯和亚特兰这4个新城市,该服务最快可以在5小时内送达亚马逊客户订购的商品。据了解,该服务最早于2020年在美国费城、凤凰城、奥兰多和达拉斯推出,随后又扩展至纳什维尔和华盛顿特区。为了完成快速送货服务,亚马逊专门建立了一个10万平方英尺的小型配送中心,是传统配送中心大小的1/10。
    14. 亚马逊在印度北方邦加济阿巴德开设新配送站
      2022-08-24 12:10:29
      8月24日消息,有媒体报道称,近日,亚马逊宣布将在印度北方邦加济阿巴德开设一个新的配送站。亚马逊在一份声明中表示,新的配送站占地22,000平方英尺,是北方邦第二大配送站,用以加强亚马逊最后一英里的送货网络,确保在即将到来的假日旺季期间,为在加济阿巴德市和邻近地区的客户提供更快的交付。近年来,亚马逊一直在加大投资其在北方邦的业务。截至目前,亚马逊在该地区拥有近160个配送站,能够向北方邦1300多个城镇提供送货服务。
    15. 亚马逊美国站:Seller Fulfilled Prime将于2023年重新开放新注册
      2023-06-14 11:15:18
      亚马逊于2015年首次推出SFP。目标是让卖家能够独立处理他们的产品,同时让Prime客户能够以他们所期望的同样快速、免费的送货方式收到所购买的产品。因此,我们之前暂停了新卖家注册,同时努力确保我们为卖家提供更多支持,并为SFP计划制定明确的标准,以确保它为客户提供出色的Prime体验。我们将在未来几个月内向卖家更新注册详细信息和更新后的要求,以确保它满足Prime客户的高期望。
    16. 亚马逊美国站今年将重新开放SFP计划新卖家注册
      2023-06-15 10:06:21
      6月15日消息,亚马逊美国站宣布,将在今年晚些时候重新开放卖家自配送Prime 计划的新卖家注册。亚马逊于2015 年首次推出SFP,目标是让卖家能够独立处理他们的产品,同时让Prime客户能够以他们所期望的同样快速、免费的送货方式使用这些产品。因此暂停了新卖家注册,同时努力确保为卖家提供更多支持,并为SFP计划制定明确的标准,以确保它为客户提供出色的Prime体验。
    17. 亚马逊CEO年度股东信:生成式AI将成新支柱
      2024-04-11 21:29:23
      4月11日消息,亚马逊CEO安迪·贾西 今日发布2023年度股东信。贾西在信中称,亚马逊2023年不仅在财务指标上取得了有意义的进展,更令人兴奋的是,整个业务的客户体验也不断改善。亚马逊的送货速度不断提高,服务成本显著降低,并打破了多项公司纪录;广告业务也增长强劲,2023年营收达470亿美元,同比增长24%。在生成式AI方面,亚马逊推出了一系列新功能,并获得了客户的认可。
    18. 亚马逊Buy with Prime服务推出多项新功能
      2023-11-16 11:26:29
      11月16日消息,亚马逊的“Buy with Prime”服务推出了多项新功能,在最新的升级中,亚马逊允许购物者在亚马逊网站或移动应用程序上的亚马逊账户中跟踪他们的Buy with Prime订单。此外,从Buy with Prime商家处购买商品的购物者可以在应用程序上查看他们的订单历史记录,并获得全天候的在线客户服务。亚马逊还扩大了退货地点,允许购物者在亚马逊之外的地方退回通过Buy with Prime购买的商品,无需运输标签和包装盒。
    19. 亚马逊将在伦敦开设发廊 测试增强现实发型等新技术
      2021-04-21 17:14:19
      4月21日消息,亚马逊宣布将在英国伦敦东区斯皮塔菲尔德地区开设一家发廊,主要用于测试增强现实发型等新技术。据悉,这家发廊名为亚马逊沙龙,最初只向亚马逊员工开放,“未来几周”内会向公众开放。亚马逊表示,会在发廊试用“最新的行业技术”。其中包括一个增强现实应用程序,让客户在决定改变发型之前,可以看到不同发型和颜色看起来如何。
    20. 亚马逊沙特站流量逐步增长 拟在当地再雇用1500名新员工
      2021-03-23 14:39:43
      有物流业内人士透露,今年运往沙特亚马逊站点的货量相比去年有所增加,如3C数码产品、家用电器类产品出口较多。此外,据Statista数据,2020年沙特阿拉伯的电子商务收入将达到亿美元,并以每年%的速度增长,到2025年将达到亿美元。沙特最大细分市场是时装和电子产品,平均每个客户消费量约为249美元。
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