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    1. 亚马逊更新账户申诉流程
      2023-02-28 14:49:30
      2月28日消息,亚马逊全球开店宣布,2023年起,在亚马逊账户状况页面上,客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。更新后的版本更加简便且高效,卖家只需通过勾选相应选项或者测验答题等方式即可完成申诉。但针对某些政策违规的情况,依然会需要卖家提交相关证明材料。
    2. 亚马逊更新管理SAFE-T索赔政策
      2023-04-20 10:52:56
      如果亚马逊代表卖家发放了退款,并且卖家认为不应对这笔费用承担经济责任,例如,如果买家退回损坏的物品,卖家可以提出SAFE-T索赔。在提出索赔之前,请务必仔细阅读SAFE-T报销政策,以了解哪些用例有资格获得报销、适用哪些限制以及如何提出成功的索赔。要在亚马逊卖家应用程序中提交新的SAFE-T索赔或跟踪先前索赔的状态,请单击应用程序主页上的管理SAFE-T索赔。或者可以使用卖家平台中的管理SAFE-T索赔页面继续通过桌面使用SAFE-T。
    3. 亚马逊更新FBA退货仪表板
      2023-06-29 15:05:09
      6月29日消息,亚马逊美国站发布公告称,我们更新了管理亚马逊物流退货仪表板,提供了新的见解,从而帮助卖家降低退货率。现在,卖家可以在“管理亚马逊物流退货”页面上查看每个产品类别的退货率、前五个退货的ASIN以及过去一年的主要退货原因。
    4. 亚马逊更新管理退货工具
      2023-10-07 16:44:09
      10月7日消息,亚马逊美国站近日发布公告称,更新了管理退货工具,以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货,卖家还可以按特定商店过滤退货。以前,卖家必须登录每个商店的卖家中心帐户才能管理退货,现在卖家可以在一个仪表板上查看自己销售的所有商店的客户退货。
    5. 亚马逊日本站发布物流费用减免和促销活动通知
      2021-01-29 15:22:10
      近日亚马逊更新关于2021年日本亚马逊物流费用减免和促销活动的公告。
    6. Airwallex空中云汇入选亚马逊SPN服务商
      2024-06-05 17:25:34
      6月5日消息,亚马逊更新了其SPN服务商网络,并首次新增金融服务商版块。Airwallex空中云汇作为首批入选的金融服务商,正式入驻亚马逊SPN服务商网络。
    7. 亚马逊将更新卖家保险要求
      2021-08-13 09:45:23
      8月13日消息,近日亚马逊发布通知称自2021年9月1日起将更新卖家保险要求。
    8. 亚马逊将更新设置 以避免无法配送库存被移除
      2022-01-27 14:04:36
      从2022年1月28日起,对于英国或欧盟未完成的库存,如果退货地址不完整或无效,将导致相关地区的设置被禁用。
    9. 亚马逊将更新欧洲增值税计算服务方法计划政策
      2022-07-11 10:07:17
      近日,亚马逊欧洲站发布欧洲增值税计算服务方法计划政策公告。
    10. 亚马逊领导层更新:John Felton将出任AWS首席财务官
      2024-01-19 09:19:09
      1月19日消息,亚马逊宣布,John Felton将担任高级副总裁兼AWS首席财务官,向Brian Olsavsky汇报工作,其在亚马逊工作超过19年,其中过去12年在运营部门工作;Udit Madan将接管全球运营工作,Udit在亚马逊工作了15多年,最近担任全球配送服务的领导者。
    11. 亚马逊美国站将更新合规性参考工具
      2021-12-07 17:03:19
      亚马逊美国站发布一则新公告,将更新亚马逊合规性参考工具。
    12. 亚马逊法国站更新FBA捐赠计划
      2021-12-17 16:57:57
      亚马逊欧洲站发布公告称,自12月15日起,亚马逊将更新法国站FBA捐赠计划,法国卖家无法使用库存退货功能。
    13. 亚马逊欧洲站:3月1日起更新有效追踪率政策
      2023-02-14 14:23:42
      皇家邮政邮票和邮资的有效追踪率即将发生变化,从2023年3月1日开始,亚马逊将更新有效追踪率政策。
    14. 亚马逊欧洲站销售佣金计算方法将于10月24日更新
      2023-08-26 14:16:04
      自10月24日,亚马逊将更新有关英国和欧盟电子商务增值税法规的交易的销售佣金计算方法。
    15. 亚马逊欧洲站:3月1日起更新有效追踪率政策
      2023-02-14 15:18:24
      2月14日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,皇家邮政邮票和邮资的有效追踪率即将发生变化,从2023年3月1日开始,亚马逊将更新有效追踪率政策。如果卖家通过Amazon Buy Shipping购买运费,使用无踪迹的皇家邮政一等和二等信件邮票和邮资运输的自配送卖家的产品将被免除有效跟踪率的计算,并且不需要额外费用。此次更新使亚马逊能够确认卖家是否使用了未跟踪的运输方式,以及产品是否可以免除有效跟踪率的计算。
    16. 亚马逊将有近10万卖家更新后台验证信息
      2023-06-04 15:28:01
      6月4日消息,MarketPlacePulse研究表明,有近100,000名亚马逊卖家在过去几周内更改了他们的公司名称或地址。据了解,美国《消费者告知法》将在6月27日生效。亚马逊此前更新了亚马逊服务业务解决方案协议,以与新法律保持一致。亚马逊每年有数十万销售额在5000美元或以上的卖家。需要注意的是,本法案不仅适用于亚马逊,eBay、Etsy、沃尔玛等平台同样适用,且不仅针对美国站本土卖家,也同样适用于其它跨境卖家。
    17. 亚马逊欧洲站将于7月14日更新“支付–我要开店”用户协议
      2023-05-16 09:32:44
      5月16日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,自2023年7月14日起,亚马逊将更新“Amazon Payments–Selling on Amazon User Agreement”,以进一步明确我们如何处理向您支付的可用资金。亚马逊正在更新“亚马逊支付–我要开店用户协议”的第2.6节,以进一步明确储备金政策。卖家在2023年7月14日之后继续使用销售服务即表示接受变更。
    18. 亚马逊美国站更新直送政策:卖家需让买家清楚其卖家身份
      2021-05-17 14:44:58
      亚马逊表示,除非买家知道您是实际的卖家,否则不接受直接运输产品或允许第三方代表您完成客户的订单。亚马逊提到,如果客户看到包装、发票/收据识别出不是您或亚马逊的卖家时,他们可能会对如何完成订单,以及遇到任何问题时该联系谁而感到困惑。
    19. 亚马逊英国站更新A-to-z商城交易保障索赔政策
      2021-11-29 10:38:56
      亚马逊英国站更新A-to-z商城交易保障索赔政策,将通过跟踪证明自动验证客户的A-to-z担保索赔。
    20. 亚马逊美国站更新“代发货”政策
      2022-01-07 14:10:16
      如果卖家使用第三方为订单配送订单,这种做法称之为代发货(Drop Shipping),卖家必须遵守所有亚马逊政策,以确保一致的客户体验,从而将其识别为记录卖家。
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