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京东零售云发布“京谈”智能客服系统
2021-07-17 17:36:45
7月17日消息，近日，京东零售云正式发布全流程客服系统“京谈”，作为从京东零售生态、物流生态中成长发展起来的客服系统，将为企业级客户“量身定制”全场景解决方案，着力提升企业客服运维的快捷性、安全性与智能化水平。目前，京谈客服系统也已全面支撑起京东商城、京东物流等客服业务，有大规模通话量实战经验和检验，有较高的稳定性和成熟度。
京东零售云发布“四通八达”战略布局
2022-06-29 21:10:41
6月29日消息，今日，京东零售云战略升级发布会正式举行。会上，京东零售云正式发布了全新的“四通八达”战略布局，以及全新的品牌LOGO形象。为了推动“四通八达”战略的落地，京东零售云还在活动现场发布了一套围绕“四通八达”战略打造的泛零售交易增长与提效解决方案。
京东云联合毕马威发布《智慧网点与数字化营销运营白皮书》
2022-07-14 17:05:11
7月14日消息，日前，在京东云峰会-数智金融论坛上，毕马威联合京东云共同发布《智慧网点与数字化营销运营白皮书》，白皮书基于对16家银行共50家省级分行的调研结果，系统、客观地对银行网点转型现状与趋势进行了梳理分析，并以行业领先实践为网点转型路径提供借鉴参考。
京东云推出vGPU池化方案
2023-08-15 20:39:07
京东云全新发布vGPU池化方案，提供一站式GPU算力池化解决方案，GPU利用率最高提升70%，大幅降低大模型推理成本。
京东云双11全网比价升级活动全面开启
2023-10-31 12:09:57
京东云日前发布消息称，京东云全网比价升级活动全面开启，官网全线公有云产品参与活动将比价活动常态化。
京东云推出一站式跨境电商综合服务管家“海客通1.0”
2022-05-07 15:46:30
5月7日消息，日前，京东云官方发布了一站式跨境电商综合服务管家“海客通1.0”。另外，针对跨境电商人才匮乏、现金流不足、产品开发、供应链整合难、信息不对称等问题，该产品还为跨境电商提供标准化服务，助力企业连接全球上千万的电商卖家和制造工厂，让“卖全球”变的更简单。
京东云云原生安全平台发布
2023-09-01 11:13:12
9月1日消息，京东云近日发布云原生安全平台，包含资产清点、镜像安全、运行时安全、网络安全、集群安全、节点安全等安全服务，提供从镜像生成、存储到运行时的全生命周期云原生安全解决方案。
京东云与阿里云预中标国家电投项目报价总金额近3亿元
2022-06-24 15:30:59
6月24日消息，据澎湃新闻报道，本周一，国家电力投资集团有限公司2022年天枢云、天枢一号、天枢一号、电投云建设项目发布公开竞争性谈判成交结果公告。京东中标天枢云建设项目和天枢一号（网关型）建设项目，中标总金额为1.17亿元。据了解，国家电投斥资约3亿进行云平台建设，目的是为了助力其三网融合战略落地，形成智慧能源服务新生态等。
京东云首发营销平台“优加”全景图
2022-09-15 09:08:32
9月15日消息，日前，京东云在北京开启“数智引擎助燃增长”2022京东云.数智营销创新峰会，邀请众多品牌商、零售行业及金融行业嘉宾，共同就“基于供应链核心需求场景精准营销体系构建、营销中台建设、用户增长及营销创新”等话题进行分享交流。会议现场京东云首次发布了精准营销平台优加全景图，为品牌商、零售商、金融行业等客户重新聚焦供应链串联的核心需求场景，搭建精准营销体系提供从营销中台到营销工具和服务的全面支持。
京东智能客服618战报：开场1小时累计提供服务810万次
2021-06-18 09:10:03
6月18日消息，京东云凌晨发布618当天首份战报显示，京东智能客服7×24小时全天候提供服务，开场1小时累计服务810万次。其中，面向京东平台商家的智能服务平台——京小智为超过16万家平台商家提供智能客服服务，大幅提升了商家客服效率和用户购物体验。截至6月17日，京东智能客服累计服务超4.3亿次，较去年同期提升32%。
京东科技合作签约多家零售客户及生态伙伴
2023-09-26 11:42:12
9月26日消息，京东云近日发布零售全场景解决方案，并全面升级云鼎DaaS、AIGC内容营销平台、云鼎洞察、言犀数字人、京小智、京东京链等产品。期间，多家零售客户及生态伙伴与京东科技合作签约，包括伽蓝集团、国台、东风柳汽和顺势而为。
京东云携手华为发布数据中心基础设施
2021-11-24 17:24:24
京东云与华为共同发布全新数据中心基础设施。
京东云联合宿迁发布中小城市数字化转型样本
2022-01-13 17:41:35
截至2021年11月，宿迁市政务云完成全市75家单位309个系统迁移上云，上云率高达98.9%。
京东云联合毕马威发布白皮书聚焦远程银行建设发展
2022-12-20 17:57:24
京东云联合毕马威对16家银行60余位银行从业者进行深入调研，今日以线上形式发布《“无接触”新运营时代-2022年中国银行业远程银行发展》白皮书。
京东云联合华为发布数据中心基础设施
2021-11-24 17:35:59
11月24日消息，CDCC第九届数据中心标准峰会今日在上海举办，京东集团与华为共同发布全新数据中心基础设施，包括智能间接蒸发冷却系统、中压直供一体化供电系统。据悉，京东云联合华为研发的智能间接蒸发冷却系统，具备AI综合能效寻优技术，可根据气候自动切换制冷模式，直接利用数据中心的自然冷风为机房降温。值得一提的是，借助供电链路的融合，实现“一列一路电”，相比传统供配电解决方案，占地面积降低45%是该系统最大的亮点。
京东云联合华为发布数据中心基础设施
2021-11-25 09:28:01
11月25日消息，在日前的CDCC第九届数据中心标准峰会上，京东云与华为共同发布全新数据中心基础设施。京东云作为新基建的重要参与者，将围绕云时代数据中心的核心导向——绿色低碳、高效交付和智能运控，打造京东云新一代绿色数据中心。为提升数据中心的能效利用率，京东云还联合华为共同推出联合创新解决方案，包括智能间接蒸发冷却系统、中压直供一体化供电系统。
京东云联合毕马威发布白皮书聚焦无接触时代远程银行建设
2022-12-20 17:01:09
白皮书指出，未来远程银行应作为银行的客户联络、业务办理、远程经营、能力开放四大中心，匹配场景化、智能化和集约化三大核心能力支撑，实现客户服务体验提升、客户经营能力提升、运营成本降低的“两升一降”价值。此外，报告对建设远程银行面临的挑战与五大破局之策以及建设路径做出深入分析探讨。其中，关于远程银行的实施路径，白皮书建议：远程银行的建设与升级需从管理体系和配套基础设施两个方面分阶段实现。
京东云618成绩单发布公有云新用户同比增长411%
2024-06-19 10:14:18
京东云Joycoder智能编程助手能够快速准确地完成代码预测补全、代码翻译、代码优化、安全漏洞识别及修复等功能，京东618期间，超1万名京东研发人员使用JoyCoder进行智能编程，帮助研发人员提效20%。京东618期间，京东云公有云新用户同比增长411%，交易额同比增长248%。
京东零售云正式发布全流程智能客服系统“京谈”
2021-07-17 15:47:56
近日，京东零售云正式发布全流程客服系统“京谈”，作为从京东零售生态、物流生态中成长发展起来的客服系统，将为企业级客户“量身定制”全场景解决方案，着力提升企业客服运维的快捷性、安全性与智能化水平。
京东云与东风汽车集团、登途集团达成战略合作
2022-09-19 21:20:56
京东云方面今日发布消息称，东风汽车集团、登途集团与京东云达成战略合作。