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    1. 京麦商家后台关联版式将于5月1日下线
      2023-03-22 09:40:38
      3月22日消息,京麦商家中心发布公告,pop商家的商家后台-商品管理-关联版式设置入口与功能将在2023年5月1日下线,后续商家需要使用关联版式的话,可以在京东智铺进行装修。针对pop商家,目前关联版式共有四个装修入口可以使用:商家后台-商品管理-关联版式设置,进入后拆分两个关联版式创建入口,分别为“版式模块创建”和“详情装修”,均可创建关联版式;商家后台-店铺管理-店铺装修跳转京东智铺创建关联版式。
    2. 京麦白条分期免息业务相关协议变更
      2023-03-30 09:35:44
      3月30日消息,据京麦商家中心发布消息称,为了持续提升您的服务体验,我们对现有的《京东白条在线营销技术服务协议》、《白条促销服务协议》、《白条促销服务协议 》进行了修订,新版协议将于2023年4月1日起生效,本次主要修订内容如下:技术服务费/促销服务费计费方式变更为固定费率,费率以后台管理系统向商家展示为准。双方合作内容中新增信用卡支付服务。
    3. 京麦商家“承诺时效”(Promise)功能即将升级
      2023-04-07 09:44:33
      4月7日消息,据京麦商家中心公众号,为了更好地提升消费者购物的物流体验,即将对承诺时效 功能进行升级。承诺时效升级将于2023年3月15日上线,进行灰度运营,并于4月初正式生效。
    4. 京麦升级新版本:上线“商品体检”等功能
      2023-04-10 10:04:38
      4月10日消息,随着京麦新版本升级,商品模块也为商家带来了新一轮的功能体验,即将在4月份陆续上线。对于头部商家,可协助进行商品信息查漏补缺;对于中尾部商家或小店商家,可提升其商品运营能力。同品跟卖功能,会根据同款商品池整体表现:销量、流量等多维度选择各类目下排名靠前的同款商品池,然后通过商家经营的类目品牌范围等选择跟商家相关度较高的同款商品池进行推荐。
    5. 京麦新版本上线“商品体检”等功能
      2023-04-10 21:52:03
      4月10日消息,“京麦商家中心”公众号披露信息显示,京东近日在商家一站式工作台京麦新增商品体检等功能。商家后台页面显示,划分到商品体检范围的数据包括12种,如商品名称、商品编码、京东SKU、京东库存、京东价格、质量分等。体检后,系统会根据结果提示商家缺少主图视频、缺少重要属性、待优化商品数、待优化项等。
    6. 京麦上线新商家客服考试功能
      2023-04-11 09:31:54
      4月11日消息,据京麦商家中心,为更好地接待客户,规避交易风险,保障商家和客户的合法权益,京麦方面将自2023年4月10日起邀请商家参加新客服岗前培训考试。自功能上线日起,新注册的商家客服账号均需参加新商家客服岗前培训考试。考试内容主要包括在接待客户时需要使用的功能,以及必须遵守的平台规则。完成考试后,若考试通过,后续将不会再出现弹窗提醒;若考试不通过,可在查看错题后重新参与考试。
    7. 京麦升级咚咚拉黑功能
      2023-04-12 10:17:10
      4月12日消息,京麦商家中心发布消息称,为共同营造良好的咚咚沟通环境,防止因无故拉黑客户导致客户无法正常咨询,保障商家和客户的合法权益,咚咚将自2023年4月10日起升级拉黑功能,增加自动关停机制。在此期间,若遇到不文明的客户,商家朋友们可使用举报功能,举报后将会由专员进行审核,审核通过后客户将不能再向店铺内的任意客服发送消息。
    8. 京麦上线赠品池促销功能
      2023-04-13 09:54:20
      4月13日消息,京麦上线赠品池促销功能,入口为京麦后台—营销—店铺促销—无门槛送赠品,选择维护促销名称、时间、推广平台、推广人群等基本信息,可以选择单赠品池促销或多赠品池促销;单赠品池促销最多设置25个SKU赠品,用户购买一件时,仅可选择一件赠品,用户购买n件时,可在池内挑选n件赠品。
    9. 京麦升级客服助手代申请售后功能
      2023-04-21 09:41:11
      4月21日消息,京麦商家中心宣布对客服助手代申请售后功能进行全面升级。对需要申请售后的商品点击“申请售后”按钮,选择期望申请的售后类型,此时对于已经超过申请期限的售后类型后边会标注出“已超期”标识,若期望超期申请,则选择对应售后类型完成售后申请即可。
    10. 京麦升级延迟发货报备产品
      2023-04-23 10:43:41
      为了更好地提升消费者购物的物流体验,简化商家朋友的操作流程,即将在2023年4月25日对延迟发货报备功能进行升级。具体来看,订单报备由原先“每个自然周的订单需要在下周日之前完成报备”改为“预计揽件时间到达前均可报备”;订单报备原因简化,原因已缩减至“国家大型会议/政策、不可抗力原因、已与消费者达成一致”;订单报备无需上传审核材料;订单报备批量导入订单数量调整等。
    11. 京麦营销活动菜单升级:新增“百亿补贴竞价”菜单
      2023-05-29 09:51:23
      5月29日消息,京麦营销活动菜单升级,京麦旧版菜单新增了“百亿补贴竞价”菜单。卖家将鼠标放在“营销中心”上;在弹窗中点击“百亿补贴竞价”后面的小钉子,即可将“百亿补贴竞价”入口固定在菜单中,快速直达百补活动。频道包括,百亿补贴、京东秒杀、新品小魔方;预告:9.9包邮频道即将开放给商家。
    12. 京麦SHOP端取消订单管理上线订单备注查阅功能
      2023-07-12 09:46:03
      7月12日消息,基于商家目前无法在“取消订单”列表页以及详情页查看订单备注的痛点,京麦SHOP端-售后客服-取消订单管理上线订单备注查阅功能,为商家提高处理效率。具体来看,在“取消订单”列表页增加订单备注信息,若该订单存在备注记录,当鼠标移动至旗标附件时即可查看该订单备注信息。
    13. 京麦PC端子账号管理功能升级 数量上限调整到200个
      2023-08-01 10:15:35
      8月1日消息,据京麦商家中心,为了更好的解决商家在子账号管理中的痛点,平台8月将对子账号管理进行第一次升级,包括支持子账号删除、子账号数量上限调整 、创建流程优化等多项功能。功能将于8月1日~8月4日起逐步对全部POP商家开放使用。
    14. 京麦商家中心上线快递拦截功能
      2023-08-14 10:34:24
      8月14日消息,京麦商家中心宣布快递拦截功能上线。对商家在取消订单场景下产生的拦截诉求,可满足商家订单在不同物流公司出库后发起拦截订单,实时反馈拦截结果,发起拦截失败不收费。
    15. 京麦商品审核页面新增“一键催审按钮”
      2023-08-23 10:27:31
      8月23日消息,京麦商家中心发布消息称,为提升商家发品效率,为商家提供更好的服务和经营支持,京麦商品审核页面于2023年8月22日新增一键催审按钮,为商家搭建快速审核通道,实现商品优先审核,快速通关。据了解,商品提交3小时后若还未审核即可发起催审;9点至17点内催审成功的商品将进入加速审核通道;其他时间段的催审将按正常审核时效进行审核。
    16. 京麦商家中心公众号全面功能升级优化
      2023-08-28 14:20:00
      8月28日消息,京麦商家中心公众号今日宣布,全新内容升级上线,适用于新老商家、各类店铺。主页菜单共三个区域功能升级:麦头条区提供官方时效公告信息合集,持续更新最新平台信息;工具区提供平台常用页面及工具、操作;咨询区提供从开店到经营各类问题反馈渠道入口,获取官方解答。
    17. 京麦POP商家订单出库功能升级上线
      2023-09-07 10:55:12
      9月7日消息,京麦商家中心宣布,为提升商家订单出库效率及体验,针对POP订单出库页面/批量出库页面进行升级,9月4日开始逐步切量,预计9月20日全部覆盖。
    18. 京麦:白条支付满减工具升级
      2023-09-11 09:52:13
      9月11日消息,京麦商家中心宣布,为更好满足商家营销需求,白条支付满减工具升级支持官方补贴报名、收银台满减/立减、满减券/立减券形式报名。另外,京东白条特邀请优质商家参与白条支付满减官方补贴活动。
    19. 京麦:店铺促销、优惠券工具规则变更
      2023-09-22 11:38:23
      9月22日消息,京麦商家中心今日公告称,为保障京东用户购物体验,将对优惠力度极小的店铺促销、优惠券活动进行卡控,在创建环节新增优惠力度校验规则,具体为:商家创建店铺促销、优惠券提交后,系统校验优惠力度小于千分之五时无法生效活动,例如商家创建“满1000减1”活动,优惠力度1/1000<0.005,系统将提示返回修改。规则生效时间为2023年9月21日。
    20. 京麦商家端腰带创建文案规则更新
      2023-10-12 11:36:28
      10月12日消息,京麦商家中心今日公告称,商家点击创建促销/优惠券/预约/预售腰带后可填写利益点文案,因文案位置是商家自定义编辑,平台发现有一些违规表情符号、品牌蹭词等,误导消费者,因此对营销工具中商品腰带创建规则做出调整,已于10月10日上线。
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