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苏宁易购推出家装局改以旧换新补贴服务
2024-09-05 10:45:23
9月5日消息，今年以来，《推动消费品以旧换新行动方案》等政策相继落地，家装、家居消费也被纳入补贴范围。为助力用户“一站换新家”，苏宁易购日前推出家装局改、柜体定制以旧换新最高立减50%优惠及多重免费服务，成为新政下业内首批落地家电家装一体化以旧换新补贴和服务的承接企业。
携程：启动泸定、康定两地城市保障，用户可在平台申请免费退订
2022-09-05 15:02:41
9月5日消息，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米。针对四川泸定地震所造成的出行订单影响，携程多业务已启动重大灾害用户保障系统，协助用户退改并提供转运方案。此外，去哪儿针对四川甘孜泸定县突发地震，紧急打开灾害保障：酒店方面，9月5日之前在去哪儿平台下单预订，日期在9月5日至9月11日的入住订单，且符合酒店不可抗力退改政策的可申请免费取消。
同程旅行启动西安地区机票、住宿产品退改政策
2021-12-24 15:32:01
12月24日消息，据环球旅讯报道，近日，西安市实施疫情防控提级管理，同程旅行启动暖心服务保障，更新相关旅行产品退改政策。交通方面，同程旅行机票、火车票业务部门及时跟进并严格执行航空公司、铁路部门的最新退改政策。住宿方面，12月23日前在同程旅行各平台预订，在12月23日至1月6日之间入住西安市的酒店订单，用户因疫情原因取消或改变行程，均可免费取消。
1688：工业行家选商机规则将于7月27日调整升级
2021-07-19 15:25:35
7月19日消息，1688今日发布通知，自2021年7月27日起，工业行家选商机规则进行调整升级，取消原有的“5分钟内旺旺及时响应率不低于80%”以及“运费险/免费赊账任选一项”条件，新增“设置有价格竞争力的商品，进入卖家工作台工业行家选商机提示进行商品改价”这一条件。1688提醒卖家，未满足新版工业行家选商机规则的商品会出现掉标，建议尽快修改调整商品。
土巴兔“助家计划”正式开启对外招募
2021-11-01 14:43:18
11月1日消息，日前，土巴兔官方微博发布消息，土巴兔“助家计划”公益改造正式开启对外招募。此次土巴兔推出的“助家计划”，包括但不限于对老破小旧宅的整装、局改、家居家电配置等进行免费改造。
同程旅行上线学生特惠专属认证通道推出学生“安心退”服务
2022-12-16 10:40:11
12月16日消息，为助力高校学生出行，同程旅行目前已上线学生特惠专属认证通道。用户通过同程旅行小程序的“同程完美假日”活动专题，完成免费学生认证，可享受40元机票代金券、5元火车票代金券、考途VIP月卡等共计12项学生专属权益。用户参与立寒假flag还可赢取最高100元出行红包。面对学子因疫情等原因造成的退改损失，同程旅行推出了学生“安心退”服务。
同程旅行会员服务中心落地大兴机场
2023-09-04 20:04:11
9月4日消息，大兴机场同程旅行会员服务中心已于今年8月19日正式开门营业，可以为来自世界各地的旅客提供航班信息查询、旅游线路咨询、机票退改、购票咨询等一系列出行服务。此外，服务中心也为旅客提供同程旅行定制化权益内容——旅客可以在服务中心使用里程积分兑换同程文创礼品，也可以在店内参与免费升级同程最高会员等级白金卡的活动，享受“机+火+酒+用车”的全方位出行服务权益。
申通自研开发客服智能助手
2024-01-15 16:44:13
1月15日消息，申通发布消息称，为帮助网点提质增效，给客户带来体验领先的快递服务，申通深入了解网点客服的工作流程，剖析客户需求，在网点管家的基础上，自研开发了免费供网点使用的客服智能助手。据介绍，申通客服智能助手实现7*24小时响应，并实现自动查催退改、核实签收等20余种秒级服务，全链路监控包裹状态及处理进度，自动反馈处理结果。实现快递全链路场景的无缝对接与智能自动化操作，客服效率可至少提升40%。
去哪儿联合海淀区妇联等发起“过个好年”公益活动
2021-02-13 16:41:50
2月13日消息，近日，去哪儿网联合北京市海淀区妇联携手北京市海淀区女企业家协会发起“过个好年”公益活动。据了解，去哪儿网为春节期间坚守岗位的海淀环卫女工和她们的家庭，提供大年三十、初一、初二3天的免费早餐。此外，在出行方面，全面启动疫情服务保障，积极落实民航局要求，根据各航空公司政策协助用户进行机票退改。
携程多业务为中高风险地区用户启动无损退订
2021-07-29 09:44:21
7月29日消息，针对目前国内疫情现状，多地区出现关联病例，中高风险地区出现新增的情况，携程发布相关无损退订制度。携程将为7月26日至8月11日期间，平台用户预订的所有涉及到中高风险地区的酒店、度假产品进行无损退订。用户如目前居住范围属于中高风险地区，无法前往其他城市，亦可联系客服申请免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。在交通票务产品方面，携程也在跟进最新的相关退改政策。
苏宁易购与老板电器启动“向往厨房节”
2025-02-23 10:11:31
2月23日消息，继1月15日召开年度战略合作会议之后，2月20日，苏宁易购与老板电器召开2025年战略主推暨春季厨卫家装节启动会，正式启动“向往厨房节”。双方以春季家装消费热潮为契机，推出行业首款养生烹饪一体机、光焱一体机S2系列等AI厨电新品，并加码以旧换新至高补贴40%、老用户免费换新、无忧厨改等六重超值权益。
免费寄快递！双11过后，李彦宏放出大招！
2021-11-19 09:16:39
动心了吗？
免费不限速！百度带头，网盘行业迎来巨变！
2021-11-19 18:34:38
告别KB时代
免费开放可转盲文字库阿里健康大药房呼吁关注视障群体用药安全
2022-06-06 14:20:36
6月6日“全国爱眼日”，阿里健康大药房对外发布了一款盲文药盒，以此帮助视障群体解决用药安全问题。首批2000盒盲文药盒将全部捐赠给中国盲人协会。
印度电商取消免费退货，高收费劝退买家
2023-02-10 18:06:27
免费退货时代宣告结束。
亚马逊正在取消免费送货服务
2023-03-29 09:11:30
免费送货或将成为过去式。
H&M向英国市场收取退货费用，免费退货时代终结
2023-09-21 17:40:57
免费退货或将成为过去式。
Shopee印尼上线免费退货服务，巩固电商霸主地位
2024-02-26 17:26:17
免费退货给了消费者更多购物保障。
升级免费退货服务，Shopee大力抢夺越南市场
2024-03-13 17:25:59
免费退货政策是Shopee抢夺市场的关键举措。
免费极速回款、信用贷利息减免，38节前夕淘宝天猫上线多项商家权益
2024-03-05 14:08:52
值得一提的是,针对部分新品、低价商品,淘宝天猫将联合保险服务提供方进行退货运费险保费优惠扶持,部分商家可享最低折扣至0.01元/单。据了解,今年开年以来,淘宝天猫已面向商家推出多项扶持举措,帮助商家降低经营成本。