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亚马逊为自配送卖家推出“自动化处理时间”功能
2023-09-25 10:40:06
9月25日消息，亚马逊美国站发布公告称改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能，该新功能将有助于销售旺季期间保护卖家免受订单激增的影响，并显示更准确的交货承诺，有利于增加销售额。“自动化处理时间”是一项新功能，可根据卖家过去的销售表现为每个SKU设置更准确的处理时间，以使卖家报价的交货日期对买家更具吸引力。
亚马逊欧洲站9月30日起更新自配送卖家退货退款政策
2022-09-15 11:31:39
具体来看，启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作，减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔，并便于卖家遵守亚马逊的政策。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响，亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
eBay德国站引入多重身份验证
2023-10-09 18:55:59
eBay为了保护卖家的账户资金和销售数据安全，引入了多重身份验证。
eBay德国站引入多重身份验证
2023-10-10 14:24:34
10月10日消息，eBay德国站近日发布公告称，为了保护卖家的账户资金和销售数据安全，其引入了多重身份验证。eBay建议卖家设置两步验证，如果未激活两步验证，平台仍会在后续要求其进行身份验证。如果卖家超过90天没有登陆eBay账户，也要进行多重身份验证。
Shopee宣布6月21日起将隐藏买家信息
2023-06-23 14:48:43
6月23日消息，为进一步保护用户数据，Shopee宣布平台将从 2023/6/21 起在所有物流提单上隐藏卖家和买家的联系方式。Shopee提醒，为了保护卖家的个资安全，请勿为了展示联络方式更改物流提单格式。平台强烈建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。需要注意的是，此项调整适用于电脑版卖家中心、Shopee App和所有第三方软件。据介绍，Shopee系统将自动排除地址无效的买家。
亚马逊美国站推出“打造您的品牌”新页面
2022-12-13 14:10:45
亚马逊在Seller Central上推出新的“打造您的品牌”页面，该页面可帮助卖家了解其战略、发展和保护卖家的品牌。
蚂蚁链版权服务平台“鹊凿”宣布技术再升级
2021-04-27 09:12:19
未来，“鹊凿”可以帮助国内中小视频版权内容方面对出海被侵权的问题。2019年双11期间，蚂蚁集团在阿里电商平台上试水用区块链技术保护卖家原创图片，在淘宝上线了“盗图维权”工具，即鹊凿版本。蚂蚁链数据显示，“鹊凿”已累计服务超过百万创作者，为5000多万原创作品提供了便捷普惠的版权服务，其自助工具已经服务于超过5万家淘系中小微商家。
受天气和疫情影响 eBay英国站发布物流延迟通知
2021-07-30 17:30:30
日前，eBay英国站发布物流延迟通知，由于天气和疫情的影响，ebay英国宣布将在必要时自动延长预计交货日期，为卖家提供保护。
蚂蚁链发布版权AI计算引擎
2022-04-26 17:33:03
4月26日消息，蚂蚁链今日发布自研的版权AI计算引擎，利用人工智能技术，可以快速提取音频视频特征，在短时间内完成对相似内容的自动识别和判断。值得一提的是，早在2019年，蚂蚁链便推出版权保护平台“鹊凿”，用区块链技术保护卖家原创图片。此后，“鹊凿”将版权保护的权益存证、电子取证成本降至1元，降低版权保护门槛。目前，鹊凿已累计服务超过百万创作者，为8000多万原创作品提供了版权服务。
1688延迟于2月8日下线“1688买家旺旺”
2023-02-03 11:57:18
2月3日消息，1688发布公告称，“1688买家旺旺” 原定于2023年2月1日正式下线。为保障商家的服务体验，现推迟至2023年2月8日正式下线，下线后1688将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护卖家的个人信息。2月8日起卖家将无法使用买家旺旺的各项功能，请尽快完成“1688买家工作台”下载和安装。卖家开始使用买家工作台后，在买家旺旺的用户资料、联系人、聊天记录等信息将自动迁移至买家工作台。
亚马逊“品牌成长阶梯”发布
2024-07-30 15:34:50
7月30日消息，亚马逊“品牌成长阶梯”发布。通过研究全球品牌卖家数据，品牌成长阶梯归纳了品牌成长的4个阶段，总结了需要聚焦每个阶段的核心目标、考核参考的关键指标，以及能帮助品牌进阶到下一阶段推荐的核心工具与解决方案。与此同时，为了保护卖家的品牌打造成果，在所有阶段贯穿始终的是品牌保护的相关产品帮助品牌卖家防止假货跟卖等违规侵权行为，打造品牌护城河。
美众议院要求司法部调查亚马逊：阻挠调查拒交证据
2022-03-10 09:30:31
3月10日消息，据媒体报道，近日，美国众议院一委员会敦促美国司法部对亚马逊展开调查，因亚马逊阻挠该委员会的调查，并拒绝交出证据。议员们称，亚马逊利用第三方卖家的数据为其自有品牌业务谋利，并在搜索结果中偏袒自有品牌产品。据了解，在2020年7月的证词中，亚马逊创始人杰夫·贝索斯表示，亚马逊有一项保护卖家数据不被员工访问的政策。在2019年7月的一次听证会上，亚马逊一高管称，该公司不会使用个人卖家数据来指导其战略。
eBay保护5月卖家帐户服务指标评级和卖家评级
2022-05-16 11:43:50
eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
eBay德国站更新保护政策，卖家可以举报虚假恶评
2023-06-19 18:31:35
打击虚假评论势在必行。
亚马逊美国站发布公告保护受飓风艾达影响卖家
2021-08-31 16:22:58
四级飓风“艾达”（Ida）登陆美国，亚马逊美国站发布公告，表示飓风艾达即将来袭，提醒卖家小心提防，保护个人安全和店铺业务运营。
eBay：4月卖家帐户的服务指标评级和卖家评级将受到保护
2022-04-19 16:32:25
近日，eBay决定对卖家帐户4月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
eBay对5月卖家帐户服务指标评级和卖家评级进行保护
2022-05-16 11:54:09
5月16日消息，eBay今日发布通知，由于新冠疫情影响仍在持续，eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色，平台仍然会按预期上升该帐户的评级，但是不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。eBay同时提醒卖家，如果无法完成订单，请和买家充分沟通，或者设置休假模式。
eBay推出“Guaranteed Fit”服务为汽配卖家提供退货保护
2023-02-15 10:01:52
2月15日消息，eBay美国站发布公告，eBay Motors现在推出“eBay Guaranteed Fit”服务。现在，当买家使用他们的车辆信息搜索一个零件或配件时，eBay将根据listing中的配件兼容性检查他们的详细信息，并且仅显示适合买家车辆信息的物品。如果买家购买了符合条件的零件或配件，但实际情况下零件并不适合，eBay将承担退货运费。具体来看，随着买家学会利用车辆装配详细信息以在搜索结果中获得更好的物品匹配，因装配不正确而可能产生的退货风险也会减少。
加拿大野火失控影响商品交付，eBay为卖家启动绩效保护
2023-06-10 17:46:59
加拿大山火烟霾已经侵袭到了美国。
皇家邮政暂时关闭出口服务 eBay英国站为卖家开启自动保护
2023-01-16 15:08:15
eBay英国站发布公告称，由于遭受网络攻击，皇家邮政暂时关闭了出口服务，请卖家不要继续使用皇家邮政寄送国际包裹。