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Allegro Smart!将从3月7日起检查卖家波兰退货地址
2024-02-29 17:03:01
Allegro Smart!从3月7日起将开始检查卖家是否提供了波兰的退货地址。
eBay Fulfillment推出本地退货仓服务
2021-09-17 14:17:52
为了帮助卖家简化退货流程、降低退货成本，eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务。
亚马逊美国站假日季规则调整，退货期限大大缩短
2023-10-19 17:59:11
亚马逊再度出手，帮助卖家解决退货难题。
Zalando测试AI技术，攻克退货难题
2024-05-04 16:48:23
灵活使用AI技术，能大大降低卖家的退货率。
eBay Fulfillment推出本地退货仓服务
2021-09-17 15:14:07
9月17日消息，eBay今日宣布，为帮助卖家简化退货流程、降低退货成本，eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务，提供买家滥用退货个案的平台保护，为卖家和买家提供更快捷安全的退货体验。据介绍，该退货服务覆盖eBay卖家的主要业务市场德国、英国和澳大利亚，具有操作便捷、7天内免费仓储等优势。值得一提的是，eBay上个月发布了2021财年第二季度财报。报告显示，eBay第二季度净营收为26.68亿美元，与去年同期相比增长14%。
eBay将向卖家补贴退货运费差额
2024-04-05 17:26:43
4月5日消息，报道称，为鼓励卖家接受退货，eBay将为卖家提供退货补贴。据了解，eBay for Business播客主持人Kayomi Kayoshi向卖家说明了这项新变化。在买家退货的成本高于卖家邮寄商品的成本的情况下，eBay向卖家收取的费用不会超过先前寄出商品时支付的运费金额。
赛狐ERP“退货分析”新增退货处理指标
2024-07-17 16:56:49
7月17日消息，赛狐ERP“退货分析”新增退货处理指标，帮卖家算清退货处理费、提前预警退货异常，全面掌握退货情况，优化退货管理，从而降低经营成本风险。
Flipkart更新卖家政策付款结算周期缩短至7-10天
2022-04-28 11:43:42
近日，印度电商巨头Flipkart宣布已对其卖家政策进行了更新，包括缩短付款结算周期和降低卖家的退货成本等等。
eBay德国：9月起买家合规退货申请将自动通过
2023-08-25 16:02:19
eBay德国站宣布，下月起买家的退货请求符合卖家的退货政策或eBay买家保护政策，买家的退货请求将被自动接受。
亚马逊更新管理退货工具
2023-10-07 16:44:09
10月7日消息，亚马逊美国站近日发布公告称，更新了管理退货工具，以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货，卖家还可以按特定商店过滤退货。以前，卖家必须登录每个商店的卖家中心帐户才能管理退货，现在卖家可以在一个仪表板上查看自己销售的所有商店的客户退货。
亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
2024-01-14 14:12:13
亚马逊美国站近日发布公告宣布，推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。
亚马逊欧洲站将推出退货提供商计划
2022-08-04 10:46:20
8月4日消息，日前，亚马逊欧洲站发布公告称，将推出退货提供商计划。如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址，该计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货。这些服务提供商已与亚马逊达成合作，并提供广泛的退货相关服务。英国买家还将收到预付费退货标签，上面有退货提供商仓库的国内运输地址。该计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出，并将在2022年9月之前向所有卖家推出。
亚马逊更新FBA退货仪表板
2023-06-29 15:05:09
6月29日消息，亚马逊美国站发布公告称，我们更新了管理亚马逊物流退货仪表板，提供了新的见解，从而帮助卖家降低退货率。现在，卖家可以在“管理亚马逊物流退货”页面上查看每个产品类别的退货率、前五个退货的ASIN以及过去一年的主要退货原因。
亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
2024-01-15 10:40:45
1月15日消息，亚马逊美国站近日发布公告宣布，推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。根据公告，该功能根据退货率、客户评价和反馈等数据，为卖家提供以下见解：在财务影响方面，如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作，那么就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益；在详细页面推荐方面，根据客户的需求提供内容推荐，帮助卖家改进商品详细页面等。
亚马逊推出降低商品退货解决方案
2024-02-28 14:26:52
2月28日消息，亚马逊推出“击退退货率”专题内容，直击FBA商品生命周期中存在的退货隐患，提供相应的解决方案及工具指导，帮助卖家击破退货困境。
亚马逊将推出新销售渠道帮助卖家清理积压库存
2021-08-04 18:11:22
8月4日消息，据WirtschaftsWoche报道，亚马逊将推出新的运输和销售方案，帮助平台上的卖家销售积压库存，减少存储成本。目前，亚马逊第三方卖家可通过向亚马逊其他同款卖家提供其积压库存。报道称，在未来第三方卖家可通过亚马逊仓库低价出售退货和轻微损坏的商品，但当前亚马逊仅允许自有品牌商品使用该渠道。为此，亚马逊会检查仓库中卖家的退货和损坏的产品，并根据其状况划分为“二手-像新的”“二手-可接受”。
亚马逊美国站买家可通过USPS或UPS退回自配送卖家产品
2022-08-22 11:37:49
8月22日消息，近日，亚马逊美国站发布公告称，从2022年9月5日到10月2日，买家可以通过亚马逊预付退货标签计划选择USPS或UPS退回自配送卖家的产品。买家选择USPS或UPS作为退货渠道将以USPS和UPS的运费计费，这可能会影响自配送卖家的退货成本，卖家可以要求退还UPS和USPS运费之间的差额。亚马逊为买家提供多种运输选择，让买家可以方便地将退货产品寄到最近的UPS点，同时还能鼓励买家从卖家那里购买更多商品。
Shopee在韩国推出新物流服务“SLS Plus+”
2023-07-22 10:19:35
Shopee近日在韩国推出了一项新物流服务“SLSPlus+”，提高了对当地卖家的退货补偿金额和补偿范围。
亚马逊印度将提高多个品类佣金费
2023-05-17 14:27:44
5月17日消息，亚马逊印度站日前宣布将提高平台上多个品类的佣金费，其中包括美容和个人护理、服装、电子产品、杂货和药品等，新的费率将于2023年5月31日开始生效。从品类上涨幅度来看，非处方药的佣金上涨最多。对于价格低于500卢比的非处方药，销售佣金将从5.5%跃升至12%；而价格在500卢比以上的非处方药，将按销售价格的15%来收取佣金。与此同时，亚马逊提高了卖家的退货费用。亚马逊还提高了商品的长期存储费用。
Shopify优化退货服务，卖家负担大大减轻
2023-03-02 18:10:44
Shopify上线自助退货功能，解决退货难。