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菜鸟宣布双11多项举措海外七大分拨中心启动
2021-10-26 11:35:45
10月25日，菜鸟网络对外宣布双11期间的多项举措，包括超300架次包机运力、海外七大分拨中心启动、智能合单覆盖50国、“晚必赔”服务及优选仓履约全托管服务等。
北京消协双11提示：网购投诉居高不下，擦亮眼睛理性消费
2022-11-08 14:38:51
北京市消费者协会统计分析发现，有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下，投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。
菜鸟公布双11商家助力计划保障跨境包裹运输
2021-09-29 16:04:30
9月29日消息，近日，菜鸟全球包裹网络正式对外公布 " 双11商家助力计划 "。据悉，为了保证天猫双11期间跨境商家的物流时效，菜鸟已提前锁定运力资源。为保证包裹妥投时效，进一步提升海外消费者的购物体验，菜鸟将联手速卖通为商家提供 " 晚必赔 " 保障。即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时，能够看到包裹预计的送达时间，如果未能在显示时间内送达，海外消费者能够获得相应体验赔付。该服务将于10月正式上线。
双11德邦快递推出针对买卖双方服务全链路保障体系
2022-10-25 15:25:56
德邦快递将发挥其大、中、小三层派送网络优势，各种类型商品均可送货上门，在双11大促单量较大的时间段，也坚持快递上至60KG免费送货上楼，做到送前电话预约，在约定时间上门送货并亲手交付。运力方面，本次，德邦快递积极调配揽收车辆近30万辆，省区资源高效协同，增加了揽收量。同时，德邦快递的短驳车运输能力较之前也有大幅提升。而德邦快递推出的“一单多件、齐套配送”服务，也可以帮助商家减轻大促期间的运费成本。
中消协双11舆情报告：10月20日至11月13日“消费维权”信息达4893万条
2022-11-25 21:26:42
中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
中消协：双11监测到消费维权信息5675万条
2023-11-22 11:25:18
中消协利用互联网舆情监测系统，对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
双11顺丰同城全品类日均配送单量同比增长43%
2024-11-21 10:25:23
11月21日消息，2024“双十一”大促落下帷幕，全网销售总额达14418亿元，“双十一”当日快递量达7.01亿件，创历年新高。据顺丰同城数据，“双十一”期间其全品类日均配送单量同比增长43%，其中美妆、商超便利、饮品等单量均同比增超100%。此外，顺丰同城助阵传统快递网络提速的“最后一公里”业务单量同样达成新高，其中收件场景日均单量同比增长160%。即时物流成为各路玩家升级服务、拓宽销售渠道、留存消费者的关键支撑。
上海市场监管局：双11期间禁止电商“虚假打折”、“虚假标价”
2022-10-11 16:48:05
上海市市场监管局提前开展行政指导，召集该市重点电子商务企业，就“双十一”网络集中促销活动进行合规指导。
中消协：消费者不可迷信双11所谓“价格优势”
2021-11-05 08:15:45
11月5日消息，11月4日，中消协发布消费提示称，随着法律制度不断完善和监管力度加大，网络消费环境逐步优化，但网购侵权行为仍时有发生。中消协表示，双11是商家历时多年打造的“促销节”，线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中，给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。
电商平台回应双11变冷：交易额并未大幅下滑，甚至同比有增长
2023-11-14 14:16:20
11月14日消息，今年双11又是电商交易额“隐身”的一年，更有网络传言称，今年双11电商成交额度大幅下滑，各大平台总交易额相比往年呈现“腰斩”。多家电商平台称，尽管今年平台竞争很激烈，但交易额并未大幅下滑，甚至同比有增长。“今年是疫情后的第一个双11，对我们来说也是开门红”，一家排名前三的头部电商人士透露，“相比去年，整体消费环境在回暖，对于未来消费前景依然有信心”。
国铁集团：铁路“双11”电商黄金周快件运输正式启动
2021-11-01 09:50:48
11月1日消息，从中国国家铁路集团有限公司官网获悉，11月1日，国铁集团正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，将在11月1日至20日电商网络购物高峰期，积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，充分利用高铁成网运行、安全快捷等优势，精准投放多种运力资源，主动拓展特色服务项目。据介绍，自2016年以来，铁路部门已先后五次组织电商黄金周运输服务。
天猫双11萤石智能锁销售额同比增长563%
2021-11-12 17:41:40
11月12日消息，今年双11，智能家居品牌萤石的智能锁天猫销售额同比增长563%。据平台数据显示，萤石位居天猫平台网络摄像机类目以及门镜猫眼类目品牌、店铺、单品第一，并已连续5年蝉联。京东平台则在双11当天获智能猫眼产品以及监控摄像类目品牌、店铺双冠王。抖音双11开门红，交易额同比618开门红增长19倍；抖音双11当天，GMV同比618当天增长42倍。
中消协发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》
2021-11-18 15:34:14
11月18日消息，今日，中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统对10月20日-11月12日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。报告显示，监测期内共收集“双11”相关“消费维权”类信息21353081条，日均信息量约89万条。11月1日、10日和11日信息量较多，10日最多为1416790条。中消协指出，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。
今年双11辛选持续发力供应链在广州、杭州已有两个智能云仓
2022-11-07 15:19:48
11月7日消息，今年“双十一”期间，辛选持续在供应链方面发力。目前，辛选在广州、杭州已有两个智能云仓。值得一提的是，这是辛选广州智能云仓新型仓储设备投入使用后遇到的首个“双十一”，峰值当天可实现接收1000万订单。辛选现已与多家快递物流公司建立深度合作，截至2022年9月，辛选智能云仓物流供应链网络触达663个市，覆盖全国的661138个村级网点。
Daraz双11期间内容创作者收入增长超200%
2023-12-05 17:31:13
12月5日消息，Daraz11.11年度大促销收官，为孟加拉国、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡和缅甸超过6300万消费者提供了服务；在今年的11.11促销期间为230,000个品牌和卖家促进了销售；前24小时内销售额超过10美元的卖家数量增加了200%；Daraz内容创作者在今年11.11促销期间收入增长了200%以上。因Daraz今年将其配送网络扩大到覆盖南亚多个城市，因此今年主要城市以外的购物者增长了700%以上。
递四方双11首单揽收仅用2分钟
2021-11-12 09:39:18
11月12日消息，昨日，递四方双11首单揽收仅用2分钟完成。据悉，为迎接旺季到来，递四方加大揽收资源配备，新增大型车辆64台、短租卡车33台，新增接驳点21个。递四方还推出驻点直提业务，新增大型车辆保障重点客户的物流需求。目前，递四方的揽收网络已经覆盖全国23个城市、32个仓库。
中消协发布“双11”监测结果：共收集快递服务问题负面信息136.38万条
2022-12-06 08:55:19
12月6日消息，中国消费者协会发布今年“双11”消费维权舆情分析报告。从今年10月20日开始，到11月13日截止，中消协利用互联网舆情监测系统，对此期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测期内，中消协共收集有关“快递服务问题”负面信息136.38万条，占吐槽类信息总量的24.87%。吐槽焦点主要指向今年“双11”快递到货“一快一慢”：一边是“付了尾款一觉醒来快递已到家”，另一边则有消费者吐槽“网购手机被告知要等30天”。
天猫双11晚会将于湖南卫视和芒果TV直播
2023-10-08 11:20:05
10月8日消息，今年的天猫双11晚会将在湖南卫视和芒果TV直播。“猫晚”的独立决策，选择与湖南卫视捆绑的芒果TV，而不是阿里大文娱旗下的优酷作为网络直播平台，某种程度上，这也是阿里巴巴集团旗下各大业务进一步拆分独立的又一表现。另悉，原本今年“猫晚”已经谈好了在浙江卫视直播，但近日与《中国好声音》节目相关的舆情发酵之后，阿里巴巴旗下淘天集团转而选择了在湖南卫视直播该档节目。
顺丰同城双11期间全品类日均配送单量同比增长43%
2024-11-22 15:58:23
11月22日消息，顺丰同城发布数据，双十一期间全品类日均配送单量同比增长43%，其中美妆、商超便利、饮品等单量均同比增超100%。顺丰同城助阵传统快递网络提速的“最后一公里”业务单量同样达成新高，其中收件场景日均单量同比增长160%。即时物流成为各路玩家升级服务、拓宽销售渠道、留存消费者的关键支撑。
经济日报：岂能因“双11”练成福尔摩斯
2021-11-08 09:47:43
对此，平台经营者首先要承担主体责任。其次，监管部门也要监测大促期间可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈等违法行为。据了解，市场监管总局近日下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》，其中提出，要提高促销行为的公开化和透明度，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。