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同程旅行联合百余家酒店推出春节“临时的家”服务
2024-02-11 14:56:41
同程旅行爱心酒店联盟“同程小站”号召全国百余家酒店推出春节“临时的家”，为除夕不能归家的人提供除夕团年、避寒休憩等服务。
同程旅行APP上线滴滴礼橙专车及滴滴豪车服务
2021-02-05 14:48:21
2月5日消息，近日，同程旅行旗下同程用车与滴滴出行达成合作。同程旅行APP及小程序上的打车频道上线滴滴礼橙专车和滴滴豪车服务，进一步提升用户打车出行效率，共同打造高品质出行体验。目前，同程用车已在深圳上海成都、广州、杭州等44个城市完成了滴滴礼橙专车服务的接入，后续还将接入更多城市。据了解，滴滴礼橙专车是滴滴旗下专门为高端出行人群提供的优质打车产品，定位中高端人群，主打中高端商务用车服务市场。
同程旅行为陕甘宁内蒙古未出行用户提供免费退改服务
2021-10-19 17:32:09
对于符合相关政策的订单，同程旅行均支持自助退改服务。
同程旅行上线学生特惠专属认证通道推出学生“安心退”服务
2022-12-16 10:40:11
12月16日消息，为助力高校学生出行，同程旅行目前已上线学生特惠专属认证通道。用户通过同程旅行小程序的“同程完美假日”活动专题，完成免费学生认证，可享受40元机票代金券、5元火车票代金券、考途VIP月卡等共计12项学生专属权益。用户参与立寒假flag还可赢取最高100元出行红包。面对学子因疫情等原因造成的退改损失，同程旅行推出了学生“安心退”服务。
同程旅行联合百余家酒店推出春节“临时的家”服务
2024-02-11 14:57:23
2月11日消息，每年春节，都有部分人因岗位特殊等原因无法回家过年，今年多地暴雪更是让一些原本有返乡计划的人取消回家计划。为了让“回不了家的人”也能充分感受到年味儿，同程旅行爱心酒店联盟同程小站号召全国百余家酒店推出春节“临时的家”，为除夕不能归家的人提供除夕团年、避寒休憩、取暖好物等暖心服务。服务面向警察、医生、外卖员、快递员、环卫工人等春节坚守在各行各业一线的人群以及游客免费开放。
同程旅行联合四川卫视推出免费接送机/站服务
2024-12-12 10:18:48
2024年12月-2025年1月去成都跨年的用户，在同程旅行APP预订成都出发/到达的机票或火车票，机票用户可享受前10公里内乘车免费接送机服务，火车票用户前5公里以内免费接送站服务（超出部分按正常计费）。用户登录同程旅行APP下单成都相关机票或火车票，预订页面将自动呈现相关产品和服务。
同程旅行首批210万用户可体验AI大模型预订服务
2025-03-07 14:14:57
3月7日消息，同程旅行宣布，其自主研发的旅游专属大模型“程心AI”正式完成与DeepSeek的技术融合，推出“AI+实时预订”服务。即日起，同程旅行App面向首批10万用户开放智能行程规划及机酒预订功能，同程旅行微信小程序同步启动200万用户首测。此举标志着旅游行业正式迈入大模型驱动的新时代。
同程旅行为省考考生推出“抢房专家”服务
2025-03-08 16:28:51
3月8日消息，各地省考在即，用户对往年考点附近酒店的关注度明显上升。同程旅行正式上线考试“抢房专家”，考生可以提前填写入住需求，预约往年考点附近的酒店，并在准考证公布后第一时间进行系统抢房，提升考点周边近距离酒店的预订成功率。同程旅行数据显示，根据往年情况，考生们最热衷的酒店类型是经济型，六到七成的考生会选择预订300元以内的便捷舒适型或经济型酒店。
同程旅行为省考考生推出“抢房专家”服务
2025-03-10 15:33:12
考生可以提前填写入住需求，预约往年考点附近的酒店，并在准考证公布后第一时间进行系统抢房，提升考点周边近距离酒店的预订成功率。
同程旅行2024年营收173.4亿元年累计服务人次19.3亿
2025-03-20 17:12:17
同程旅行发布2024年第四季度及全年业绩报告。
同程旅行2024年营收173.4亿元年累计服务人次19.3亿
2025-03-20 17:13:10
3月20日消息，同程旅行发布2024年第四季度及全年业绩报告。财报显示，同程旅行2024年实现营收173.4亿元，同比增长45.8%。公司全年经调整EBITDA达40.5亿元，同比增长29.7%；经调整净利润27.9亿元。2024年，同程旅行年付费用户达到2.4亿，服务人次达到19.3亿，同比增长9.3%。
同程旅行已在国内主要场站设立17个会员服务中心
2024-12-16 15:34:58
截至2024年11月底，同程旅行已经在国内主要机场或高铁站内，建立了17个会员服务中心，形成了覆盖全国主要城市的场站服务网络。
同程旅行已在国内主要场站设立17个会员服务中心
2024-12-16 15:36:26
同程旅行：通过直播客服、暖心服务等方式保障用户退改权益
2021-08-04 18:21:46
近日，针对新冠疫情仍在多个城市扩散的实际情况，同程旅行表示，目前已分多个批次征调了大批人力投入到用户服务中，通过直播客服、自助退改等多种方式来满足用户退改的需要。
同程旅行发起“暴雪守护计划” 同程小站提供临时休息等应急服务
2024-02-07 10:01:05
该计划为返乡人员、户外劳动者等群体提供临时休息等应急服务。目前，湖北、湖南等多个省份超过100家酒店已参与守护计划。
同程旅行、携程针对新疆伊犁疫情防控推出订单退改服务
2021-10-05 17:44:06
针对新疆伊犁地区的疫情防控动态，同程旅行、携程推出相关出行保障措施。
同程旅行白志伟：有信心在鸿蒙生态里和华为共创更好服务
2024-01-20 16:16:18
华为鸿蒙生态千帆启动仪式近日正式举行，同程旅行作为先锋开发者代表受邀出席此次大会。
同程旅行联合百度地图设立 “同程小站” 为户外劳动者提供避暑休憩服务
2022-07-26 16:35:59
7月26日消息，7月26日，由同程旅行联合百度地图发起，艺龙酒店科技特别支持的 “同程小站”在全国多个城市设立，可以为户外劳动者提供各类避暑休憩服务。同程旅行官方微博介绍称，目前，首批“同程小站”覆盖了北京、广州、武汉、长沙、南宁、苏州等8个城市的76家酒店。同程旅行联合百度地图推出“同程小站”专题地图，用户通过百度地图搜索“同程小站”，即可查看附近小站，并前往休息。
同程旅行上线国考酒店频道提供随时退、贵就赔等服务
2024-11-18 16:57:38
同程旅行目前已经上线国考酒店频道，为考生提供了“随时退”“贵就赔”“延迟退房”“有房保障”等多重保障措施，全力助考。
同程旅行上线国考酒店频道提供随时退、贵就赔等服务
2024-11-18 16:50:27
11月18日消息，从同程旅行平台获悉，每年从国考准考证打印当日零点起，会有一波“抢房热”，“考试房”预订会迎来第一轮高峰。同程旅行目前已经上线国考酒店频道，为考生提供了“随时退”“贵就赔”“延迟退房”“有房保障”等多重保障措施，全力助考。