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饿了么将启动“优店腾跃计划” 面向商家投入超10亿元
2025-03-03 11:16:08
饿了么将在费率优惠、专项补贴、专属流量、数字化运营服务和硬件设施以及AI技术能力等多方面，持续加大对商家支持投入。
饿了么将启动“优店腾跃计划” 面向商家投入超10亿元
2025-03-03 11:18:01
3月3日消息，饿了么将正式启动“优店腾跃计划”：面向商家投入超过10亿元，在费率优惠、专项补贴、专属流量、数字化运营服务和硬件设施以及AI技术能力等多方面，持续加大对商家支持投入，助力线下优质餐饮商家进一步跃升数字化经营能力、收获新渠道生意增量。
淘宝天猫发布2022年咖啡商家扶持计划
2022-04-24 16:42:36
4月24日消息，淘宝天猫正式发布2022年咖啡商家扶持计划，面向9万家线下咖啡馆、烘焙厂、海外进口咖啡贸易商以及愿意在淘宝天猫创业的新咖啡商家，预计一年内孵化50多个千万规模以上的咖啡新品牌。据了解，为提升新商家体验，淘宝天猫推出专属小二服务，手把手教新商家运营店铺。在智能服务工具帮助下，新咖啡商家入驻时长最快可缩短至3小时；入驻后，商家还可参加淘宝天猫的零基础运营课程。
鲸灵智能与光云科技深绘达成战略合作助力商家一键上新
2022-09-01 11:50:42
9月1日消息，为方便商家快速上新，鲸灵智能与光云科技深绘正式达成战略合作，双方将进一步在产品融合、优势资源、技术联合研发、业务模式创新等方面展开深度合作。据悉，鲸灵智能作为连接2万品牌、服务300万团长的数字经济平台，为所有团长、品牌商搭建、运营私域电商平台，提供技术支持、供应链服务、运营服务、售后服务等一体化SaaS解决方案。
快手电商：原本地生活业务技术服务费费率更新
2021-11-09 21:18:16
11月9日消息，快手电商今日发布公告称，针对原本地生活业务中全部类目的技术服务费费率进行了调整，拟全部调整至2%。本规则于2021年11月9日修订，于2021年11月16日生效。现有的商家运营后台仍将支持使用一段时间，但是不会再有新功能迭代，直至本地生活业务下全部类目迁移完成后，原本地生活商家运营后台将会做下线处理。
天猫新灯塔指标调整部分行业新增特色服务加分项
2023-03-07 16:21:46
3月7日消息，天猫今日公告称，平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。一是删减指标项。删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标，解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。二是指标结构及统计口径优化。三是部分行业新增特色服务加分项。鼓励商家为消费者提供具有行业特色的服务，包括：坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户等。
亿元B轮融资后企迈科技再获数千万B+轮融资
2021-09-13 14:39:03
9月13日消息，商家私域用户数字化运营服务平台企迈科技宣布完成数千万元B+轮融资，本轮融资由顺为资本领投，资金将用于市场拓展、人才引进并持续扩大在技术和商业层面的领先优势。值得一提的是，此轮融资是企迈科技在近1个月拿到的第二笔融资，上一轮为中金资本投资的亿元B轮融资。此外，企迈科技市场头部品牌占有率已超60%，产品和服务已渗透到茶饮、轻快餐、烘焙等行业。
店小秘ERP上线速卖通全托管刊登功能
2023-02-24 20:31:09
区别于商家目前在速卖通开设及运营的店铺，通过全托管服务，商家主要负责店铺商品上架、确定供货价、入仓相关，平台侧负责前台销售、物流托管、营销托管、售后托管等综合运营服务，可以降低商家经营费力度，商家可以专注于货品本身的生产、研发和创新。此外，速卖通还会为这批商品提供专属频道向消费者呈现，给商家增加一个销售渠道。
服装品牌如何通过快手“全站推广”功能及“5R人群”经营获得新增量？
2023-06-27 15:33:58
快手营销服务平台磁力引擎上线了“全站推广”功能、升级了“磁力方舟”数据资产经营工具，并通过“5R人群”运营方法论指引商家运营提效、挖掘生意增量。
店匠科技与一站式智能客服平台SaleSmartly达成合作
2022-08-31 14:53:42
SaleSmartly数据显示，使用SaleSmartly的商家平均客诉率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家运营成本降低40%。店匠科技与SaleSmartly达成合作，将通过店匠的数据与技术驱动力量，结合SaleSmartly智能客服服务，为出海商家提供智能客服机器人与自动化营销策略，共同构建智能便捷的客户服务链路。目前，SaleSmartly、SaleSmartly邮件营销已在店匠平台AppStore正式上线，店匠商户只需要在平台商城授权登录之后，就可以享受智能客服服务。
抖音发布“心动甄选餐厅”榜单首批175家餐厅上榜
2023-12-18 22:07:33
12月18日消息，抖音生活服务“致敬美味新发现——抖音心动甄选餐厅发布盛典”日前于上海顺利举办，抖音生活服务“心动发起人”谢霆锋携手包括知名美食家、烹饪大师、美食达人等在内的“心动组委会”以及多名餐厅主理人，共同见证了“抖音心动甄选餐厅”榜单的发布。本次榜单评选覆盖了全国14个一线及新一线城市，以用户消费及商家运营情况为基础，最终175家餐厅脱颖而出，上榜商家涵盖了中餐、异国菜、火锅、烧烤在内的各类美食。
京东物流增强供应链履约能力助力中秋糕点销售
2022-08-23 10:12:32
会上，京东物流表示，其将不断增强本地糕点商家供应链履约能力的稳定性，助力糕点产业带销售爆发和品牌化升级。同时，京东物流还提供月饼包材运输、月饼配料运输、备货入库、批量发货、商超配送、仓配一体、员工福利寄递等多场景的物流需求。此外，京东物流还凭借多场景运作经验，为客户提供BC同仓运营服务，以一盘货模式履约B渠道及C渠道订单，实现同仓存储、共同运营、共同配送。
京东与云南工信厅达成合作推进云南优势产业互联网化
2021-04-23 10:09:23
4月23日消息，昨日，云南省工业和信息化厅与京东集团下属京东世纪贸易有限公司举行了签约仪式。平台运营上方，京东平台为云南进驻企业及品牌提供店铺入驻、运营培训等电商基础运营服务，友情有独立运营能力的商家开设旗舰店，迅速完成线上渠道优势布局，最终完成云南品牌全矩阵。
阿里CCO：2021年计划扩招35%-45%客服人才
2021-05-06 11:24:00
5月6日消息，阿里巴巴集团客户体验事业群日前对外透露，2021年计划整体扩招35% - 45%客服人才，服务淘宝、天猫商家。据悉，4月1日至今，该部门已连续发布多条招聘信息，其中和商家服务相关的不在少数。据了解，淘宝天猫此前还曾在多地开设商家运营中心、简化新商家开店入驻流程、生意参谋部分功能免费等一系列措施。相关负责人表示，优化商家体验是阿里CCO今年的重点战略之一。
微盟集团韩家英：视频号激活了微信生态内各个触点流量链路
2023-04-27 17:32:20
“微盟将提供商家自播、达人分销撮合、代运营服务、商域投流四大核心能力补给包，驱动商家视频号高质量增长。”
微盟云与菜鸟国际、马帮ERP达成合作
2021-10-25 16:44:44
10月25日消息，近日，微盟云与菜鸟国际、马帮ERP两大行业头部服务商达成合作，共同为商家提供供应链管理、海外电商平台运营等解决方案，助力商家的跨境业务发展。马帮ERP则提供数据同步，完成订单处理、商品库存管理及WMS仓储发货等功能，解决微盟商家运营需求。
申通与抖音电商深化合作共建“次日达”时效体系
2025-06-17 11:18:20
6月17日消息，申通快递近日与抖音电商深化战略合作，成为抖音即时零售领域唯一加盟型物流服务商，共同构建"次日达"时效体系。申通快递帮助商家提升运营效率，降低物流成本，为消费者提供确定性交付体验。为帮助商家迎战618大促，申通快递与抖音电商联合推出专项激励方案，通过"流量+履约"双重扶持，入仓即可享受平台流量补贴。申通快递承担次日达考核，商家体验分豁免，降低商家运营压力。
微盟云与杭州小火种科技达成合作
2022-06-13 18:03:57
6月13日消息，“微盟云”公众号消息，近日，微盟云与杭州小火种科技正式官宣达成合作，后者作为一站式母婴私域代运营服务商入驻微盟云，并与微盟云联合发布母婴行业私域代运营解决方案。据悉，双方将结合微盟微商城、企微助手及微盟云生态产品，再加上小火种专业的代运营服务能力，共同服务母婴零售商家的线上私域代运营需求，促进母婴商家业务升级和私域化转型。
京东云大模型已支持数百个场景
2024-06-06 17:08:04
京东云相关负责人介绍，京东围绕大模型的平台构建和场景应用，进行了深入探索，从虚拟数字人主播、到AIGC生成的营销物料，从商家运营的全面智能化、到智能配送车稳定运营，大模型应用落地京东数百个应用场景，已服务数十万商家，让商家和用户全方位感受到大模型带来的技术红利。
抖音在长沙发放第二轮“星城消费券”
2022-06-18 18:27:02
6月18日消息，近日，长沙市商务局在全市范围内开展"春天有约·夏季有礼”——“星城消费券”惠民大派送活动，该活动由长沙市商务局、抖音生活服务共同发起，并在抖音上开展#越夜越长沙主题活动，发放“星城消费券”，同时组织开展配套宣传。目前，第二轮“星城消费券”正在发放中。此外，活动展开了为期一个月的商家抖音培训活动，从短视频制作和拍摄、ugc玩法、商家直播等方面全面提升商家运营思路。