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携程关联公司公开“外呼场景下的分机识别方法”专利
2021-04-09 10:35:53
4月9日消息，天眼查资料显示，携程关联公司携程计算机技术有限公司4月9日公开一项“外呼场景下的分机识别方法、系统、设备及存储介质”专利，公开号为CN112637432A，申请日期为2020年12月22日。本申请提高了语音机器人对接酒店等外呼对象的效率以及外呼接通率。股权穿透图显示，携程计算机技术（上海）有限公司由携程投资（上海）有限公司100%全资持股，认缴金额800万美元。
互联网餐饮外送平台“食派士”因垄断行为被罚116.86万元
2021-04-12 11:06:48
4月12日消息，上海市场监管微信公众号发布消息称，2019年6月，上海市市场监管局依据《反垄断法》对上海食派士商贸发展有限公司涉嫌滥用市场支配地位行为开展调查。综合考虑食派士违法行为的性质、程度和持续时间等因素，依据《反垄断法》，上海市市场监管局依法作出行政处罚决定，对食派士处以其2018年销售额3%的罚款，合计人民币万元。
内夯供应链外建生态圈国美18个月能否重回巅峰
2021-04-15 20:59:45
3月31日，国美零售2020年财报正式发布，实现销售收入亿元，全平台GMV达亿元。此外，现金及现金等价物同比上涨约，并手握近100亿现金。国美也定下目标，将“力争未来18个月，恢复原有市场地位。”因此，取得了供应链优势的国美，以最快的方式俘获了人心。在2020年上半年，国美分别与京东、拼多多在40天的时间内达成了合作。有了坚实的“物质基础”，国美在营销方面选择独辟蹊径，打造“娱乐化零售”新模式。
淘宝推出智能外呼服务已应用于3000天猫商家
2021-07-16 14:37:21
近日，阿里巴巴客户体验事业群（阿里CCO）推出智能外呼服务。区别于智能在线客服，智能外呼服务会预判消费者可能遇到的问题，及时用语音电话的方式，提醒、帮助消费者。
内连接外联合国美夯实供应链基石
2021-08-01 14:30:45
无论是18个月奔3000亿供应链规模的短期目标，还是未来5年奔向万亿供应链规模的远期目标，国美都在通过一系列卓有成效的措施积极推进，以赤忱之心为社会、为消费者创造更多价值！
亚马逊推出CSBA客服外包服务
2021-08-30 10:25:14
近日，亚马逊正在推行其客服外包服务，旨在为亚马逊卖家处理自助订单提供便利，但目前处于测试阶段。
亚马逊发布站外推广政策澄清公告
2021-11-03 17:59:35
日前，亚马逊美国站发布了关于站外推广激励政策的澄清公告。
微动天下全面打通外链跳转小程序功能，连接全渠道流量
2021-11-04 15:05:23
微信,和微信小程序,作为商家的必争之地,可以借助微信群来建立私域流量,同时靠小程序对用户进行转化。
京东发布商家站外推广投放激励政策
2021-11-09 09:30:26
为鼓励商家主动进行站外广告投放和推广，京东制定针对第三方商家的奖励政策。
切断第三方外链，快手直播间要和它们说分手！
2021-11-18 13:11:51
推杯换盏之际，摆放在快手面前的棋局已经改变。
圆心科技推出院外药品一站式服务平台“圆动力”
2021-12-16 09:55:49
近日，圆心科技推出院外药品一站式服务平台“圆动力”。
eBay上线站外引流数据报告自助工具
2022-02-18 13:15:02
为了帮助卖家更好地了解站外流量到eBay店铺或商品的转化表现，eBay推出了站外引流数据报告自助工具。
韵达速递华南区外包客服供应商采购项目招标
2022-02-21 09:26:06
韵达速递决定举行2022年华南区客服外包业务招标会。
切断淘宝京东外链，快手电商单飞
2022-02-25 09:15:10
快手电商，和淘宝京东分手
鼓励站外引流！亚马逊给卖家放权
2022-03-24 17:42:43
亚马逊不再限制卖家的私域空间。
京东推出全新站外流量营销平台“京易投”
2022-05-26 15:33:01
近日，京东推出全新站外流量营销平台——“京易投”。
618大促客服外包选山东好客
2022-06-16 14:33:24
今天作为电商客服外包服务商山东好客网络有限公司要与商家朋友们分享的便是在大促之前客服们应该要做的准备工作。
字节推出“头条号外”App 或对标资讯版B站
2022-07-19 08:37:42
字节跳动旗下今日头条近日推出“头条号外”App，其用户群体定位是年轻人。
TikTok或将通过外包在美国推出直播购物平台
2022-10-03 09:30:13
有媒体报道称，TikTok将与总部位于洛杉矶的TalkShopLive建立合作伙伴关系，通过外包其业务在北美推出其直播购物平台。
海底捞外送全面上新推出多项优惠活动
2022-11-28 16:08:37
海底捞外送自今日起全面上新，将在此前推出的到家优惠套餐基础上，丰富优惠套餐类型、单品优惠活动、多元产品组合等，抖音商品券直播活动也将同样覆盖到家场景。