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天猫超市回应“网购矿泉水箱中现2只老鼠”：全面排查和整顿
2021-09-16 16:13:57
9月16日消息，针对浙江杭州刘女士在天猫超市网购一箱矿泉水，收到快递后在箱子里发现两只活老鼠一事，天猫超市今日通过官方微博回应称，已于昨晚成立专项小组，与消费者联系。经其允许，专项小组第一时间赶到消费者家中当面致歉，并妥善解决问题，已获得消费者谅解。同时，天猫超市已下架该仓储区域相关商品，并开展仓配体系的全面排查和整顿，切实加强仓储和递送过程的管理。
天猫国际更新《天猫国际商品效期管理规范》
2022-07-22 17:16:08
7月22日消息，日前，天猫国际发布关于《天猫国际商品效期管理规范》变更通知。公告显示，为了提高消费者对天猫国际的商品体验，更好地规范商品效期，天猫国际将更新《天猫国际商品效期管理规范》。该规范于2022年7月21日公示通知，将于2022年7月27日正式生效。另外还有食品、宠物、母婴、美妆、大家居、大食品行业中的部分类目商品临期设置为2/10保质期，100天取大值；禁售要求1/10保质期，45天取大值。
淘宝天猫发货物流管理与商家报备举证恢复
2023-02-08 15:23:23
2月8日消息，天猫商家2月6日起恢复延迟发货自动赔付，淘宝商家恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。同时，现有疫情承诺书报备形式整体下线，恢复商家报备及售后链路举证与审核。
天猫发布下线《淘鲜达半日达管理规范》通知
2023-06-26 10:30:56
6月26日消息，天猫发布公告称，为向消费者提供更好的服务，淘鲜达业务策略将做升级，平台拟做以下调整：原《淘鲜达半日达管理规范》规则将做下线处理，对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。《天猫交易时效规定》中关于淘鲜达半日达商品的付款时效规定做下线处理。本次规则于2023年6月26日公示，于2023年7月3日开始生效。
好时天猫旗舰店被曝已关闭好时称淘宝旗舰店正装修中
2022-02-10 21:04:56
据报道，好时（中国）投资管理有限公司线上天猫旗舰店已终止经营。
淘宝天猫食品生鲜商家备战双11，最完整生态集结、最强生态激励，服务最广大消费者
2023-09-06 10:12:28
9月5日，在针对食品生鲜行业的双11商家大会上，淘宝天猫提出，将在这个最大规模用户的狂欢节上，联合全球最大规模的商家生态，集结远、中、近场最完整的生态能力，推出最强的生态激励政策。
阿里妈妈腾讯广告合作深化，微信广告可直跳淘宝天猫！
2023-09-25 15:30:15
淘宝、天猫商家迎双11新流量红利。9月25日，阿里妈妈与腾讯广告进一步深化合作：微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量通过阿里妈妈UD效果广告，可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。同时，双方还在人群互补、系统共建等方面展开深度融合，满足商家在店铺、直播、内容3大经营中心的不同经营目标。对今年的天猫双11，双方还将共同启动“双11超引爆计划”，投入亿元补贴商家。
韩国食品馆2021年双11销售额创天猫国家旗舰店之最
2022-01-10 17:01:51
1月10日消息，据韩联社报道，韩国农水产食品流通公社今日表示，入驻中国电商平台天猫的韩国食品官方旗舰店在2021年双十一购物狂欢节期间销售额和增长率创下该平台国家官方旗舰店之最。韩国农水产食品流通公社方面表示，80后、90后、00后等中国消费主力人群在韩国食品官方旗舰店的顾客中占比87%。据介绍，韩国食品官方旗舰店是由韩国农水食品流通公社和农林畜产食品部于2020年11月在天猫开设的直营网店。
阿里妈妈腾讯广告联手！双11微信广告可直跳淘宝天猫！
2023-09-25 16:02:36
双11来临，阿里妈妈与腾讯广告官宣进一步深化合作。淘宝天猫商家通过阿里妈妈UD效果广告可获取腾讯微信视频号、朋友圈、小程序等优质流量，并可直跳淘宝域内店铺、商品详情及淘宝直播间。同时双方还在人群互补、系统共建等方面展开深度融合，满足商家在店铺、直播、内容3大经营中心的不同经营目标。对今年的天猫双11，双方还将共同启动“双11超引爆计划”，投入亿元补贴商家。
淘宝、天猫关联公司入股海南云锋基金中心（有限合伙）
2021-01-13 11:42:46
1月13日消息，天眼查App显示，近日，海南云锋基金中心发生工商变更，股东新增淘宝（中国）软件有限公司、浙江天猫技术有限公司等。资料显示，海南云锋基金中心成立于2020年9月，经营范围含以私募基金从事股权投资、投资管理、资产管理等活动等。
穿透年轻圈层，天猫双11联动百家高校“上头”了
2021-10-21 13:17:20
天猫双11作为一年中规模最大、影响最广的狂欢盛典，也成为一个绝佳的与年轻人对话的契机和舞台。以天猫双11巨型logo及品牌元素的花式演绎，深度触达高校学生群体。天猫不仅进行了联动9城11所高校的大事件，还在数百所高校的天猫校园店进行了点对点宣传。其背后展现的是天猫致力于为年轻学生群体倾心服务，并努力做好零售业态升级创新，让年轻人的生活更加便利的品牌愿景。其实，天猫的年轻化战略，早已渗透到了Z世代的主场。
今晚8点起，天猫618疯狂再加码！100亿惊喜红包人人可抢，最高1900元
2024-06-18 14:06:02
天猫618进入最后三天终极狂欢，今晚8点起，疯狂再加码！除了延续几大核心玩法外，天猫618最后三天投入100亿惊喜红包，券更多，覆盖面更广。这波惊喜红包，堪称史上最大，人人可抢。面额从15元、50元、100元、250元、500元……到1000元、1500元、1900元不等，折扣力度最高可至8.5折。红包每人限抢一张，自领取后至6月20日24时有效。值得一提的是，惊喜红包可叠加平台满减活动，以及美妆券等行业品类券使用。
天猫618期间商品消费减碳超15.3万吨
2022-06-24 14:47:05
6月24日消息，据央广网消息，5月31日至6月20日之间，淘宝天猫高能效消费电子商品已成交的订单共计减碳15.3万吨。据了解，618期间，天猫推出了互动玩法“绿动乐园”。截至6月19日，绿动乐园上共吸引了846万用户，送出3.3亿朵小绿花。据统计，绿动乐园用户中90后和00后占比近6成，超过总用户数一半。
天猫国际调整酒类商品效期 4月29日生效
2021-04-22 10:39:41
公告称，为了进一步加强对天猫国际食品安全的管控，保障平台用户购物体验，现平台将《天猫国际商品发布规范》中对酒类商品效期发布要求进行调整。此次规则变更于2021年4月22日进行公示通知，将于2021年4月29日正式生效。其中，乙醇含量10%以上的酒类，可以免除标注保质期。
天猫618健康专场大促5月24日开启，健康类商家数量翻一倍
2021-05-24 17:13:53
而在众多年轻人青睐的健康产品中，以小仙炖鲜炖燕窝、LifeSpace成人益生菌、moody Line Friends联名美瞳、9价HPV疫苗、带状疱疹疫苗等为代表的健康单品有望成为本届天猫618健康专场的爆款产品。作为上半年力度最大的购物季，天猫健康带来了海量健康产品和优质服务体验，为广大消费者健康保驾护航。
ofo关联公司被浙江天猫追讨5.38亿余元欠款
2022-12-01 14:57:07
截至目前，东峡大通（北京）管理咨询有限公司共存在275个终本案件，执行标的总金额超7亿元，未履行比例达96.2%。
天猫国际更新保证金特殊标准
2023-09-14 16:15:49
9月14日消息，天猫国际近日发布了关于《天猫国际资费标准》保证金管理更新通知。为进一步完善天猫国际商家入驻资质审核要求，针对《天猫国际资费标准》中保证金特殊标准进行更新。本规则于2023年9月11日公示，于2023年9月18日生效。
天猫618：Apple授权专营店同城现货可享小时达服务
2023-05-24 17:51:12
目前，淘宝上的iPhone同城送服务已在北京、上海、广州、杭州等170多个城市上线，更多城市在加速覆盖中。
天猫618产业带会场“源头直供”今晚正式上线
2021-05-31 17:00:55
5月31日消息，今晚0点，天猫618产业带会场“源头直供”将正式上线，覆盖广州、佛山、常熟、金华、泉州等十大产地，超10万个工厂、200多万商品将首次参与天猫618。据悉，今年以来，淘宝天猫在广州、佛山、普宁、台州、泉州等多地部署商家运营中心，活动期间直接面向原产地，服务于工厂与商家需求。此外，平台针对产业带推出诸多措施，从规则简化、降低经营门槛等方面助力商家与工厂加快数字化步伐。
天猫好房与福州万科城市之光正式签约
2022-07-12 18:12:41
7月12日消息，近日，天猫好房宣布与福州万科城市之光正式签约，将联手在天猫电子商务大生态中，开设项目店，打造私域营销交易阵地，共同建设新房交易平台。天猫好房还将为商户提供数字化管理平台，让项目营销的各个环节都能够变得完全可视化，让项目方掌握营销主动权。