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优质服务受认可龙角散海外旗舰店获2021天猫国际猫斯卡“最佳用户体验奖”
2021-03-30 11:43:15
日前，2021年天猫国际全球合作伙伴暨首届天猫国际猫斯卡颁奖盛典在杭州举行。作为中国最具前瞻性与形象力的海外品牌大赏，天猫国际猫斯卡颁奖典礼是天猫国际全新发布的年度最高荣誉IP，也是中国消费者选择海外品牌的参考锚与风向标。龙角散此次能从入驻天猫国际的22000多个国际品牌中脱颖而出，斩获重磅奖项，依托的是其200多年如一日的优良品质，在咽喉护理领域的深入研究，以及致力于为消费者提供极致愉悦的用户体验的服务精神。
2024年天猫春节不打烊招商规则公布
2024-01-23 14:54:10
1月23日消息，2024年天猫春节不打烊招商已经开启，商家报名时间和商品报名时间均为1月19日 12:00:00-2月16日 23:59:59，活动时间为2月1日20:00:00-2月16日 23:59:59。商家校验指标包括店铺综合体验分、品质分、违规扣分、商家活跃度、诚信经营等，天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》，天猫国际商家须满足天猫国际平台其他要求。
嗅觉经济崛起！天猫618香氛香薰成交榜揭晓，点燃情绪消费新浪潮
2025-06-05 16:09:20
活动期间，香氛香薰行业实现双位数增长，展现出消费者对品质生活的持续追求。
“好服务”等于“新增长”！淘宝天猫全面升级消费者服务策略
2024-01-10 16:33:48
1月9日，淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略，并为优质服务商家提供多种流量与权益扶持，帮助商家通过好服务获得生意增长。根据用户需求提升服务品质，从而提高用户的购物频次，将是新的一年淘宝天猫及平台所有商家共同努力的方向。
红星美凯龙等40个家装品牌加入天猫618“靠谱计划”
2021-05-25 17:50:52
5月25日消息，据天下网商报道，截至5月25日，包括红星美凯龙、居然之家、立邦、摩恩、科勒、汉斯格雅、恒洁等40个家装行业领军牌，宣布加入天猫618“靠谱计划”，从靠谱的服务、划算的价格、品质有保障的货品三个方面优化家装网购。天猫家装事业部总经理恩重表示，今年618将继续聚焦本地化策略，运用3D、全景短视频、直播等新技术，为用户在天猫上提供场景化的购买体验，降低家装行业数字化门槛，打开线上线下融合的新阶段。
买隐形选材质就够了硅水凝胶隐形眼镜在天猫年增速超30%
2024-04-26 15:54:20
目前，库博、爱尔康、美若康、博士伦、海昌等品牌，都在天猫推出了硅水凝胶材质的新品。在这场为期7个月的活动中，超过100万的消费者第一次体验硅水凝胶隐形眼镜。据悉，今年，天猫健康还将联手商家发起“品质联盟计划”，确保每一片隐形眼镜都可追溯，持“证”上市，有“品质联盟”认证。据悉，天猫健康将于今年6月全面升级“氧瞳试戴节”IP，为品牌和消费者带来全新的硅水凝胶隐形眼镜选购体验。
淘宝直播：行业从红人模式进入品质直播新阶段
2024-10-12 10:36:35
“直播电商已从娱乐红人模式进入品质直播新阶段。”在2024天猫双11发布会上，淘宝直播店播总经理袁媛指出，专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式成为行业主流。背靠天猫30万全球品牌，淘宝直播持续高质量增长，QAC同比增长56%，GMV同比增长25%，日均超爆品数量同比增长300%。
菜鸟CEO万霖：双11物流首项品质服务就是送货上门
2022-10-27 15:49:21
10月27日消息，菜鸟CEO万霖在谈及双11物流准备情况时表示，今年双11物流首项品质服务就是送货上门。同时菜鸟招募了10万名额外的短期专职运力，确保在双11包裹高峰下，送货上门也能和平时一样。此外，在保障商家方面，菜鸟将对80%的预售商品做前置处理。同时，菜鸟联合天猫储备400万平米备份仓，商家可紧急切换到备份仓，菜鸟最快48小时就能为商家完成搬仓发货。在跨境物流方面，“5美元10日达”标准化服务在双11照常进行。
聚水潭获“最受欢迎ERP管理软件服务商”称号
2023-11-27 15:59:52
该奖项是淘宝天猫服务市场根据服务商的服务效果、售后评价、服务品质、年度销量等多维度综合评选。
两场直播女装卖了600万，母婴主播三天卖空一把成长椅，今年618垂类专业主播崛起
2025-06-05 23:13:03
品质直播的“品质货盘+专业主播+平台保障”协同发力，推动淘宝垂类主播在今年天猫618期间迎来成交爆发。
淘宝“春节不打烊”活动将于今晚8点正式上线
2022-01-24 16:30:06
1月24日—2月8日，20万淘宝天猫商家将在春节期间照常发货，覆盖全国95%的城市。据悉，“春节不打烊”会场涵盖年味美食、年货生鲜、大牌美妆、原创设计、品质大家电等商品，且会场内的商品均会在商品页标注“照常发货”，保障48小时内发货。饿了么同样提供春节不打烊服务，超300城年货、年夜饭可实现小时达。
中金：维持阿里巴巴“跑赢行业”评级目标价137港元
2023-06-29 10:14:36
在2023年全球智慧物流峰会上，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务“菜鸟速递”，将由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打“半日达”“当次日达”和“送货上门”等品质快递服务。此外，峰会现场菜鸟还分享了未来战略和业务布局。报告中称，菜鸟在干线、转运和末端的布局是推出自营业务的基础，该行认为“菜鸟速递”的推出有利于整合菜鸟内部生态体系，以统一的品牌面向商家和消费者，提升品牌知名度。
开卖首日直播间访客人数增长超30%，李佳琦今年双11稳了
2024-10-22 10:53:45
据接近李佳琦团队内部人士透露，21日晚九点，天猫双11现货开卖一小时，李佳琦直播间访客人数同比增长超过30%，多款国货品牌秒售罄。据公开报道，李佳琦直播间今年双11红包雨投入5亿。预售首日，李佳琦直播间加购金额同比去年增长20%以上，多个品牌商品秒售罄。直播电商行业呈现出冰火两重天之态，一边是流量网红接连塌房，另一边消费者和品牌方全面转向品质直播间。接连两个重要节点的销售额大涨，李佳琦已经锁定今年双11胜局。
菜鸟推出自营快递“菜鸟速递”
2023-06-28 11:10:21
6月28日消息，菜鸟集团宣布推出自营的快递业务：菜鸟速递。快递“菜鸟速递”由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打好用不贵的半日达、当次日达和送货上门等品质快递服务。
千亿规模的淘宝工业品市场：深耕10年，这个“隐形冠军”终于藏不住了！
2024-09-25 10:27:00
深耕市场10年，这个淘宝曾经的“隐形冠军”工业品终于藏不住了！目前，淘宝天猫工业品市场商品量超5亿件，工业品采购品类超1400个。编辑了解到，和其他品类不同的是，淘宝工业品店铺的订单往往来自专业级工业标准件工厂，订单金额大、品质要求高。在专业买家眼中，淘宝工业品已成为品质专业、品类丰富的代名词。行业分析人士认为，在工业品领域积累了深厚的经验的淘宝，或许将成为中小企业完成其采购数字化进程的捷径。
淘宝“隐形冠军”工业品亮相工博会！4个垂类市场规模超百亿、6个新品类年成交同比翻倍
2024-09-25 10:25:23
第24届工博会在上海举行，淘宝工业品再次亮相。在过去一年里，淘宝工业品市场持续保持强劲增速：零件耗材、电子电气、五金机电、整机设备等4个垂类市场规模超百亿，工业风扇、排气安全阀等6大新品类年成交增长超100%。深耕市场10年，这个淘宝曾经的“隐形冠军”工业品终于藏不住了！目前，淘宝天猫工业品市场商品量超5亿件，工业品采购品类超1400个。在专业买家眼中，淘宝工业品已成为品质专业、品类丰富的代名词。
开年重磅！天猫全力支持新入驻商家打造爆品至高补贴250万
2025-02-20 14:52:00
天猫面向新入驻商家的扶持政策“蓝星计划2025”全面升级，加码“商家培育”及“经营激励”政策。
天猫国际发布 2020 进口消费新趋势
2021-01-04 09:30:55
天猫国际发布年度进口消费新趋势：养生快消化、育儿式养宠、院线级美容、小众新风潮、名人品牌崛起。
天猫超市发起人马学军创业已获字节跳动等投资
2021-01-04 14:37:26
据财经涂鸦报道，前阿里巴巴城市生活事业部总裁、天猫超市项目发起人、喵街智能商业CEO马学军（花名：郭大路）已于近日开始智慧家居方向的创业，并已获得来自华兴新经济基金、字节跳动的天使轮投资。
天猫优酷发起国酒内容营销推出纪录片《醉美中国》
2021-01-05 12:55:17
天猫美食近日与优酷共同发起国酒行业内容营销，推出国内首部酒文化纪录片《醉美中国》。