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天猫暂停辽宁鞍山等地延迟发货自动赔付
2022-03-29 14:31:30
3月29日消息，天猫平台今日更新受疫情影响天猫自动赔付暂停的公告，对于3月29日新增的疫情影响地区，买家投诉天猫商家发货问题免责、自动赔付暂停：付款时间在2022年3月26日00:00:00后的实物商品订单；截止时间另行通知。
天猫国际新增送货上门服务规则
2022-05-31 11:53:34
5月31日消息，天猫国际将更新《天猫国际送货服务上门规则》，于2022年6月6日正式生效。若商家应提供而未提供送货上门服务的，消费者可向天猫国际平台发起相应投诉，经天猫国际判定投诉成立的，将向消费者进行相应补偿。如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址，后由收货人自行取回货物的，天猫国际将按每订单10元标准向消费者进行补偿。
天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
2022-10-09 11:15:20
平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”，因此涉及到该原因表述相关规则，都将同步更新，天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。
天猫国际发布关于《天猫国际直邮服务标准》变更通知
2021-08-07 17:40:13
8月7日消息，昨日，天猫国际发布关于《天猫国际直邮服务标准》变更通知，通知显示，为了更好的规范天猫国际直邮服务，提高消费者直邮发货模式下的购物体验，天猫国际将更新《天猫国际直邮服务标准》，加强天猫国际直邮模式的管理。本规则将于2021年8月13日生效。
天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
2022-10-09 11:50:03
10月9日消息，天猫平台日前发布关于调整《天猫交易时效规定》中部分场景下的退款原因描述的公告。公告称，为了使消费者在天猫平台退款体验更加符合真实情景表达，平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”，因此涉及到该原因表述相关规则，都将同步更新，天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。本次规则于2022年10月8日公示，将于2022年10月15日生效。
天猫图书联合Seesaw咖啡推出书香咖啡世界读书日期间全国上线
2024-04-19 15:44:25
4月19日，天猫图书、天猫榜单联合咖啡品牌Seesaw推出节日特饮——书香咖啡、知识墨水，已经在天猫Seesaw旗舰店和全国约100家门店同步上线，上线之后，即大获欢迎，引发不少年轻人打卡分享。天猫图书计划在世界读书日正式发布“新书榜”。此外，天猫图书还与Seesaw咖啡共同发起“一平米图书馆”计划，在全国约50家咖啡门店设置图书角，提升阅读体验，并在图书角定期更新天猫榜单上的上榜图书。
天猫发布《化妆品商品标签展示要求更新通知》
2021-12-30 14:46:40
自2022年1月1日起，在网化妆品经营者应当在经营活动主页面全面、真实、准确披露与化妆品注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息。
《天猫国际商品抽检行为规范总则》更新
2025-02-19 14:44:51
2月19日消息，为保障消费者合法权益，规范市场环境，确保天猫国际平台商品品质，天猫国际拟定对商家因商品质量不符合，对抽检行为中质量不合格A、B类处罚规定进行调整。本规则于2025年2月17日变更公示，于2025年2月24日生效。
林更新成淘宝国补品牌大使 “天猫618+国补” 家电数码低至5折
2025-05-15 11:28:46
今年天猫618重磅加码，联合上千品牌投入百亿补贴，给消费者让利。
天猫超市发布茅台投放公告：双节期间每日更新上架数量
2021-09-18 16:02:29
今天，天猫超市发布双节期间茅台投放公告，天猫超市将每日更新当天实际上架的茅台数量。
天猫国际对美妆类目准入规则进行更新
2023-08-17 12:03:41
8月17日消息，天猫国际日前宣布为进一步完善天猫国际商家入驻资质审核要求，针对《天猫国际资费标准》美妆类目准入规则更新，生效时间为2023年8月23日。变更后的规则为：该经营大类下专营店入驻需提供3个及以上品牌，并需提交以商标权人为源头的三级及以内授权或进货凭证。
天猫拟对生鲜类商品品质抽检检验要求进行规则更新
2024-04-10 17:22:03
4月10日消息，为保障天猫市场的健康发展，提升天猫消费者生鲜品质购物体验，天猫拟对生鲜类商品品质抽检检验要求进行规则更新。本次规则调整于2024年04月10日公示通知，将于2024年04月17日生效。统一变更点包括新增“缺陷照片/问题详细描述”等。
小米618战报更新：斩获京东、天猫安卓手机销量销售额全第一
2022-06-16 17:27:16
截至6月15日23:59:59，小米手机品类斩获京东/天猫安卓手机销量全第一；Xiaomi手机则包揽京东2项第一。
林更新官宣淘宝国补品牌大使！淘宝天猫这波操作如何巧用政策转化为流量爆点？
2025-05-13 14:12:20
用户只要登录淘宝APP搜索“国家补贴”，便可抢首次推出、最大叠加补贴力度的“国补惊喜券”。
天猫国际调整服务大类商家入驻资质标准
2022-09-21 10:32:48
更新后的规则内容如下：入驻要求方面，首先，天猫国际可根据实际情况决定是否准许入驻；同时天猫国际可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质。天猫国际表示，将结合国家相关规定、各行业发展动态及消费者购买需求，不定期更新入驻和经营标准。
天猫国际调整商家营销准入基础规则 6月10日生效
2021-06-04 15:05:16
《天猫国际商家营销准入基础规则》更新规则的要求。
天猫调整生鲜食品品质抽检检验要求 11月24日生效
2021-11-18 14:47:52
天猫拟对《天猫生鲜食品品质抽检检验要求》调整更新。
天猫推出电子产品“全保换新”服务
2024-04-08 17:34:03
4月8日消息，天猫公告称，随着电子产品逐年更新迭代升级，同时用户使用周期逐渐拉长，维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点，为提升用户售后服务体验，平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务，故拟新增《全保换新服务规范》。此次规则于2024年4月8日进行公示通知，将于2024年4月15日首次生效。
天猫调整百香果等15个品类抽检检验要求
2021-10-21 17:18:19
天猫将基于行业的发展要求，对百香果等15个品类天猫抽检检验要求进行适时调整更新。
天猫将下线免费配节、极速装等服务及对应服务规范
2022-03-08 09:29:34
天猫拟对部分服务及对应的服务规范（如有）进行下线，并计划在后续更新并上线相关新服务。