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苏宁易购超3000名视频导购在80余城上线
2021-10-19 16:00:48
10月19日消息，今年双十一，针对无法看到实物、网络客服答疑解惑不到位这一痛点，苏宁易购升级O2O导购服务，在80余个城市上线3006名金牌导购。用户在浏览商品时遇到产品选购问题，可直接视频联系门店的金牌导购进行实物商品展示、讲解，并根据用户需求进行商品推荐，打通线上线下购物深度融合。此外，苏宁易购全国门店还推出会员来店报销路费、来店里程兑换抵扣金、到店即享礼包、购物离店兑换打车券等全链路“来店购”服务。
有赞上线商家内部导购大赛功能
2022-05-18 14:58:02
5月18日消息，有赞今日宣布导购大赛产品能力上线。据了解，导购大赛是商家激励导购的一个有效运营手段，尤其在导购冷启动阶段，可以通过导购大赛有效调动导购积极性，促进导购活跃。据介绍，该能力当前支持组团PK赛和个人PK赛，PK内容为业绩、新增企微好友、订单数。可应用于节假日促销、日常运营激励导购、私域客户沉淀等场景。
618期间苏宁易购门店全程导购接待量提升超5倍
2022-06-19 14:28:29
6月19日消息，日前，苏宁易购发布的《618家场景消费大数据》显示，随着“精细化置家，专业化决策”趋势显现，消费者对门店一站式咨询需求增加，苏宁易购门店全程导购接待量在618期间提升了5倍以上。在服务保障方面，苏宁易购物流大件送装及时完成率98%，“安心装”服务覆盖超过300个城市，订单量同比增长167%。另外，在多重促消费举措下，618期间苏宁易购线下高端家电销售同比增长182%，卡萨帝、COLMO、海信璀璨等高端家电品牌销售实现倍增。
有赞新零售功能上新：导购部门管理员支持导入导出
2022-09-22 18:39:14
9月22日消息，有赞新零售本周上线新功能，其中一项是导购部门管理员支持导入导出。本次升级在批量导入导购员时，可一并填写对应的管理部门的信息，可一步实现导购员与导购部门管理员信息的导入。同时，本次需求支持导购部门管理员信息的导出，支持导出的具体信息有成员、手机号、成员角色、可管理部门，提升了商家的操作效率。
有赞新零售上线新功能：导购大赛可指定销售渠道PK
2023-01-05 15:49:03
1月5日消息，有赞新零售本周上线新功能：导购大赛可指定销售渠道PK，支持举办全渠道或线上分销大赛；营销画布支持发放多张优惠券，提升发券效率。据介绍，导购大赛是激励导购的有效手段之一，此前导购大赛已支持业绩、订单数、商品销售件数等PK指标，但参与PK的订单范围未区分销售渠道，包含线上商城和有赞POS收银的订单，不包含打通的门店订单。此外，对于未使用有赞POS收银的商家，本次也将支持统计打通的门店订单。
返利科技回应股票异常波动：电商导购相关产品处于内测阶段
2023-03-28 11:21:08
根据《上海证券交易所交易规则》的相关规定，属于股票交易异常波动情形。返利科技日前发布公告回应股票交易异常波动。公告显示，生产经营情况方面，公司生产经营未发生重大变化，不存在应披露而未披露的事项。重大事项情况方面，公司非公开发行部分限售股37,461,629股符合解除限售条件，已于2023年3月20日上市流通。
返利科技：基于人工智能技术的电商导购APP测试版本已迭代了多个版本
2023-07-03 14:38:03
7月3日消息，返利科技今日在投资者互动平台表示，公司基于人工智能技术开发的电商导购APP测试版本，目前迭代了多个版本，公司结合导购市场需求及变化进行不断优化，仍处于内部研发阶段，有关详细技术方案或功能涉及公司未公开的商业信息，请以公司公开披露的公告信息为准。
汇通达发布大模型推出智能导购AI等三种产品
2023-09-08 21:06:24
同时，汇通达大模型推出了智能导购AI、营销策划AI以及千橙数字人三种产品，智能导购AI是门店进货“小参谋”，通过实时匹配商场数据来提供可施行的采购建议。营销策划AI则提供了专业活动策划模板，与汇通达的活动经验无缝融合，帮助用户输出符合期望的完整策划方案。千橙数字人能够模拟还原真人外貌、声音和行为，生成专属AI数字分身，帮助会员店提高视频内容制作效率。
物美联合多点DMALL发布“AI智能导购”服务
2024-06-03 17:03:56
6月3日消息，物美联合各大品牌商启动“天天低价”，将逐步取消传统的档期优惠，通过成本控制和供应链管理，实现商品价格的长期稳定。目前，物美已将首批超500个商品纳入“天天低价”商品的行列，涵盖了食品、日用品、家居用品等。除了商品价格的调整外，物美联合多点DMALL发布了“AI智能导购”服务。多点DMALL总裁张峰表示，这项服务能够根据消费者的购物习惯和需求，提供个性化的商品推荐和购物建议。
抖音加码AI电商推出智能导购服务
2024-12-13 18:19:29
抖音进一步加码AI电商。
抖音加码AI电商推出智能导购服务
2024-12-13 18:23:25
12月13日消息，据Tech星球，抖音电商已正式上线AI导购服务“智能购物”，基于豆包大模型算法，其入口位于抖音商城APP的个人中心内。这是一款AI导购型产品，从服务体验上看，与淘宝问问、京东京言类似。
淘宝推出“桌面版”客户端引入AI导购功能
2025-05-11 09:42:28
淘宝现已上线一款“桌面版”客户端，目前暂时仅提供Windows版。
淘宝推出“桌面版”客户端引入AI导购功能
2025-05-11 09:54:32
沃尔玛加码AI电商，推出智能导购工具
2025-06-11 17:13:52
对零售巨头而言，追求技术创新不仅是为巩固市场地位，更是为在适当的时候拉动增长。
微信：“支付即服务” 中 20%-30%用户添加导购
2021-01-18 13:36:06
微信支付和小程序相关负责人分享了过去一年，小微商家借助微信能力，加速实现数字化转型的最新情况。
刷新娱乐零售时代服务标杆 “真快乐”视频导购体验满分
2021-04-18 15:40:17
即可获得“头套客服”提供的线上优惠券福利。据了解，国美416大促活动正在如火如荼地进行，“真快乐”APP上的视频导购客服突然纷纷变身为“头部艺人”，瞬间点燃了顾客线上线下无缝购物的乐趣。而这次“视频导购”头套客服的线上尝试，也是国美在转型娱乐化赛道后，交出的一张新答卷。国美推出“视频导购”功能，不仅满足了当下消费者对售前、售中、售后服务提出的更高要求，也进一步提升了国美员工的服务力与竞争力。
“真快乐”响应适老化应用改造视频导购让“银发族”轻松“云购物”
2021-06-16 14:58:49
国美旗下“真快乐”APP积极响应上海市委市政府号召，成为了互联网应用适老化改造行动的“先遣军”。
苏宁易购80余城上线超3000名视频导购
2021-10-19 15:23:45
针对选购过程中看不到实物、网络客服答疑解惑不到位等问题，苏宁易购今年双十一升级O2O导购服务。
银泰CEO：钉钉助力银泰实现5万名导购数字化
2021-12-24 14:11:10
据报道，近日，银泰商业集团CEO陈晓东表示：“借助钉钉，银泰实现了5万名导购的数字化”。
有赞：企业微信客户画像支持导购查看客户资产
2022-03-02 11:06:03
有赞上线企微侧边栏-客户画像支持导购角色查看客户资产（但无编辑修改权限）的功能。