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快手小店智能客服上线“催发货”功能
2023-12-28 17:16:35
12月28日消息，为帮助商家更精准地服务好消费者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态，并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%，释放客服人工成本，提升消费者满意度。
快手小店智能客服“催发货”功能上线
2024-05-15 17:13:11
5月15日消息，为帮助商家更精准地服务好消费者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态，并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景已经过验证，场景解决率可提升5%，TOP商家提升10%。
快手入选《财富》2024年全球未来50强榜单
2024-12-05 17:28:10
12月5日消息，《财富》杂志（Fortune）近日公布2024年全球未来50强榜单（The Future 50），中国科技公司快手和自动驾驶公司文远知行一起，成为唯二上榜的中国科技企业。据了解，《财富》未来50强榜单自2017年起每年发布，旨在表彰那些在全球范围内表现出色、有望实现未来增长并为股东带来丰厚回报的企业。
快手上线客服机器人“智能辅助”版本
2022-06-06 11:52:17
近日，快手电商发布公告称，快手客服机器人“智能辅助”版本上线。
快手发布《电子商务智能客服技术要求》企业标准，持续提升商户和用户体验
2022-08-29 12:02:59
8月26日，快手推出了《电子商务智能客服技术要求》企业标准。
快手与人大高瓴人工智能学院成立未来媒体智能联合实验室
2023-04-24 11:44:32
中国人民大学-快手未来媒体智能联合实验室签约仪式于4月22日举行。
快手内测短视频直播行业首个智能问答产品
2023-07-08 11:17:57
快手正在进行智能问答产品的内测，在搜索场景中为用户带来智能问答和文本创作等新功能。
快手客服机器人“智能辅助”版本上线
2022-06-06 14:09:02
6月6日消息，近日，快手电商宣布快手客服机器人“智能辅助”版本上线。该功能开启后，如当前会话为人工客服接待，买家咨询的问题直接命中知识库中的问题后，智能客服替代人工客服直接回复买家。买家在一轮咨询中，智能客服回复推荐问的次数超过推荐问最大触发次数时会触发转人工逻辑。
快手双11智能生活节与冬季变美节收官智能家电热销
2024-11-06 11:49:22
双11大促进入后半程，快手电商重点推出四大品类日活动。
快手双11智能生活节与冬季变美节收官
2024-11-06 14:54:40
快手与中国人民大学签约成立未来媒体智能联合实验室
2023-04-24 11:15:28
4月24日消息，快手与高瓴人工智能学院联合成立的中国人民大学-快手未来媒体智能联合实验室启动了签约仪式。谈及此次快手与高瓴人工智能学院的深度合作，快手高级副总裁于冰表示，互联网产业的爆发式增长得益于规模与技术的乘积效应。
快手搜索正在内测短视频直播行业首个智能问答产品
2023-07-08 11:05:02
7月8日消息，快手正在进行智能问答产品的内测，在搜索场景中为用户带来智能问答和文本创作等新功能。据了解，这是短视频直播行业首个基于大语言模型落地的应用产品。
磁力金牛面向快手广告主推出“智能优惠券”产品
2024-10-11 10:16:22
10月11日消息，快手电商双11日前正式开启预售，磁力金牛面向快手广告主推出了“智能优惠券”产品，旨在通过智能化的营销工具，帮助广告主智能发券，助力商家全店GMV提升。具体来看，商业化“智能优惠券”是一项创新投放功能，通过平台智能发券和平台承担优惠券费用，帮助商家在标准推广、直播带货场景和短视频带货场景下，提升广告跑量和发券效率。
传快手吸引10家基石投资者参与其60亿美元IPO计划
2021-01-23 09:09:52
1月23日消息，知情人士透露，Capital Group和加拿大养老金计划投资委员会等10家基石投资者同意在快手科技香港IPO时买入该公司股票。快手寻求在此次发行中募集高达60亿美元的资金；发行预计最早周一启动，公司计划为基石投资者预留超过20亿美元的股票，但此次发行的细节仍可能改变。对此，快手方面拒绝置评。
快手StreamLake首款自研智能视频处理芯片获MSU世界编码器大赛多个奖项
2023-04-17 09:30:02
快手StreamLake首款自研智能视频处理芯片StreamLake-200夺得全部三个赛道共12指标中七项第一。
快手宣布25亿港元自动股份购回计划
2023-12-18 21:37:41
快手与独立经纪商订立股份购回合约，经纪商或其联属人士将根据股份购回合约所载的预设参数购回不超25亿港元之公司B类普通股。
快手首款自研智能视频处理芯片获MSU世界编码器大赛七项指标第一
2023-04-15 13:57:33
4月15日消息，今日，由莫斯科国立大学举办的MSU2022世界编码器大赛硬件编码器赛道成绩正式揭晓。经过主办方长达几个月的测试，快手StreamLake首款自研智能视频处理芯片StreamLake-200夺得全部三个赛道共12项指标中七项第一，是唯一一个在三个赛道中均入围前二的编码器，显示了该芯片业界极佳的编码性能和广泛的适用范围，尤其在高质量高密度的场景，可同时支持8路4K@60fps转码，达到业界领先水平。这也是快手StreamLake首次参加MSU世界编码器大赛。
快手StreamLake自研智能视频处理芯片获MSU世界编码器大赛多个奖项
2023-04-17 09:22:06
4月17日消息，由莫斯科国立大学举办的MSU2022世界编码器大赛硬件编码器赛道成绩近日正式揭晓。经过主办方长达几个月的测试，快手StreamLake首款自研智能视频处理芯片StreamLake - 200夺得全部三个赛道共12指标中七项第一，是唯一一个在三个赛道中均入围前二的编码器，据介绍，其在高质量高密度的场景，可同时支持8路4K@60fps转码。这也是快手StreamLake首次参加MSU世界编码器大赛。
快手宣布25亿港元自动股份购回计划
2023-12-18 21:38:52
12月18日消息，快手在港交所发布关于股份购回计划的公告。公告称，于2023年12月18日，作为日期为2023年5月22日之公告所披露的公司拟在公开市场实施40亿港元股份购回计划的一部分，其与独立经纪商Morgan Stanley & Co. International Plc订立股份购回合约，经纪商或其联属人士将根据股份购回合约所载的预设参数，购回不超25亿港元公司B类普通股。
快手举办二手iphone发布会推智能验机180天质保
2021-09-16 14:26:48
9月15日，苹果举办发布会的当天晚上，快手电商也直播举办了一场特殊的iphone发布会，这场iphone发布会没有iphone13和任何新品，全是二手iphone手机。