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快手电商新增《芒果类目商品管理规范》
2024-03-07 00:30:39
快手电商《芒果类目商品管理规范》预计于2024年3月14日正式生效。
快手电商：闪电购商品发货时效为支付后48小时
2021-12-31 15:22:58
12月31日消息，今日，快手电商发布了关于明确闪电购商品发货时效的补充通知。通知称，根据《快手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定：商户未设置发货时间的，默认发货时间为48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求，平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。展示自2022年1月7日起执行。
快手电商修订生鲜类商品纠纷判责标准主观因素不予退换
2022-04-01 11:00:57
4月1日消息，快手电商日前发布公告，对《生鲜类商品纠纷处理判责标准》进行修订，针对需要催熟的水果类商品，商家需在详情页对此类水果的催熟方法、催熟时间进行详细说明或随箱附赠纸质版相关催熟建议方法；消费者基于个人口感、审美等主观因素提出的退换货需求，平台可不支持退换货需求；活体类商品及冷冻食品，消费者主张变质、死亡或涨包等原因的售后申请，应在确认收货后的12小时内发起；经快递员电话与消费者确认放在自提
快手电商：快分销商品推荐关联短视频挂车
2022-04-28 11:27:12
4月28日消息，日前，快手电商发文称，快分销商品推荐关联短视频挂车。据介绍，挂车短视频作为除直播外提升成本规模的重要手段，商家通过挂车短视频能有效提升商品转化。此外，商家还需要先开通快手小店达人权限和分销带货权限。值得注意的是，该功能创建入口在快手APP的侧边栏“快手小店”，切换至卖家端，点击拍视频赚钱即可进入创建页面。
快手电商直播预告支持商品预约
2022-05-27 15:01:24
5月27日消息，快手电商今日宣布对电商直播预告进行了全面升级，增加了预告详情页支持预告商品及卖点透出，用户可对本场的预告商品进行预约，预约商品后会在商品直播讲解时通过push和私信渠道进行召回。预告发布后主播可以选择通过“客户精准营销”和“磁力金牛”对预告进行推广。
快手电商新增《大件类商品纠纷处理判责标准》 10月3日生效
2022-09-26 16:43:47
在纠纷处理标准方面，发货前，商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的，应当事先征得对方同意，否则收件人有权拒签，拒收及后续物流费用由寄件人承担。买家在商品物流揽收前申请退款，商户应在取得买家同意后再发货，否则买家要求退货退款的，商户应向买家全额退款。
快手电商开展鲜榴莲商品专项治理
2023-05-11 15:16:32
5月11日消息，快手电商日前公告称，近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题，包括商品实物与商详页或直播描述不符，如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。
快手电商：建议优先将商品发货时效设置为“现货”或“现货+预售”模式
2023-05-31 16:48:25
5月31日消息，快手电商发布消息称，经平台大数据统计，发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率，且商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。因此，平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为现货或现货+预售的模式，进而为商家带来更多的经营收入。
快手电商新增宠物活体类商品纠纷处理规范
2021-10-12 15:44:19
近日，快手电商发布《宠物活体类商品纠纷处理规范》新增公告。
快手电商对黄金手表类商品进行专项整治
2021-10-25 20:43:03
近日，快手电商发布关于黄金手表商品的专项治理公告。
快手电商新增医用保健类目商品发布规范
2021-10-27 15:54:16
今天，快手电商发布公告称，为营造平台内良好的购物环境，给商家及消费者提供更加优质的体验，现新增《医用保健类目商品发布规范》。
快手电商新增本地生活类目商品发布规范
2021-11-15 10:02:45
近日，快手电商发布《本地生活类目商品发布规范》新增公告。
快手电商发布净化运动户外国际品牌商品经营秩序治理公告
2021-11-18 17:51:00
快手电商发布《关于净化运动户外国际品牌商品经营秩序的治理公告》，快手电商平台将对运动品牌商品与相关经营商户升级管控措施，公告于2021年11月26日生效。
快手电商新增《古董收藏类商品服务管理规则》
2021-12-03 16:51:18
今日，快手电商发布公告宣布新增《古董收藏类商品服务管理规则》。
快手电商新增趣味玩物类目商品发布规范
2021-12-14 11:03:03
快手电商新增《趣味玩物类目商品发布规范》公告，公告将于2021年12月21日生效。
快手电商新增汽车、箱包、垂钓等多类目商品发布规范
2021-12-15 17:35:29
今日，快手电商发布了新增多个商品发布规范的公告，其中包括《汽车用品类目商品发布规范》等。
快手电商新增《宠物生活-宠物药品类目商品发布规范》
2021-12-18 18:51:02
本规则于2021年12月17日首次发布，于2021年12月25日生效。
快手电商新增快手小店限售商品管理规则
2022-01-13 17:32:30
快手电商发布《快手小店限售商品管理规则》新增公告，规则于2022年1月21日生效。
快手电商将对存量类目错挂商品进行下架处理
2022-01-14 14:48:40
日前，快手电商发布了《营养健康存量错挂类目商品下架公告》。
快手电商新增二手奢侈品类目商品发布规范
2022-02-21 09:54:22
快手电商发布《二手奢侈品类目商品发布规范》新增公告，该规则将于于2022年2月26日正式生效。