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快手电商将对纸品湿巾类目开展专项治理
2023-03-10 17:07:58
3月10日消息，快手电商发布通知，为了保障消费者购物体验、维护合规经营商户/带货达人的合法权益以及净化平台生态环境，杜绝不合规商品，平台决定针对“纸品湿巾”类商品的信息合规问题、质量问题以及宣传推广行为开展专项整治，包括但不限于类目乱挂、商品信息不合规、商品抽检不合格、虚假宣传等违规场景。
快手电商开展直播间“虚假承诺福利”专项治理
2023-03-15 11:17:25
3月15日消息，快手电商日前公告称，为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，打造良好的消费者信任环境，平台决定即日起针对带货达人在直播间内存在的“虚假承诺福利”行为做专项治理。直播间“虚假承诺福利”指带货达人通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的行为。常见违规行为包括野生抽奖、福利不明确、虚假促销、福利不履约或与宣传不一致以及其他违规福利营销行为。
快手电商开展“商责退运费”专项治理
2023-03-23 15:25:18
3月23日消息，快手电商近日公告称，为维护用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对“消极售后-商责退运费”进行专项治理。“商责退运费”是指买家因商户问题申请的退货退款，在退货成功以后，商户需要补全买家的退货运费金额。商责场景下，商户应补齐全额退货运费，商户应该同意买家申请的7元运费。如订单无运费险，买家以商责原因问题申请退货退款。
快手电商开展鲜榴莲商品专项治理
2023-05-11 15:16:32
5月11日消息，快手电商日前公告称，近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题，包括商品实物与商详页或直播描述不符，如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。
快手电商开展无货源店铺行为专项治理
2023-07-30 11:58:15
7月30日消息，快手电商近日宣布，针对“无货源店铺”行为，7月28日起，平台将开展专项治理行动，依照平台规则严格处置此类违规行为，并视商家违规情况，根据平台规则处以阻断经营、扣罚违约金，甚至并处清退的处罚。
快手电商开展踢出直播间权限专项治理
2023-09-20 17:25:34
9月20日消息，快手电商日前公告称，为提升用户在直播间的观播体验、规范主播的直播间权限使用行为，平台近期将对主播的“踢出直播间”权限进行管理。“踢出直播间”，是指主播在直播时对其直播间观众观看本场直播和未来该快手id直播的能力限制。
快手电商开展秋冬季服饰类商品专项治理
2023-10-29 14:04:56
10月29日消息，快手电商近日公告称，平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理。同时，快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。
快手电商发布不正当营销和发布虚假宣传信息专项治理公告
2021-10-11 11:13:02
日前，快手电商发布关于“不正当营销”和“发布虚假宣传信息”的专项治理公告。
快手电商发布净化运动户外国际品牌商品经营秩序治理公告
2021-11-18 17:51:00
快手电商发布《关于净化运动户外国际品牌商品经营秩序的治理公告》，快手电商平台将对运动品牌商品与相关经营商户升级管控措施，公告于2021年11月26日生效。
快手电商对电商直播PK期间违规行为进行专项治理
2022-08-15 18:15:34
近日，快手电商发布关于“电商直播PK期间违规”的专项治理公告。
快手电商将开展“车品行业高品退率”专项治理
2022-09-21 14:36:25
快手电商“车品行业高品退率”专项治理自2022年9月28日起，预计持续至2022年12月31日。
快手电商针对营销推广“固体饮料”类食品开展专项治理
2022-10-27 16:50:01
快手电商今日发布关于营销推广“固体饮料”类食品的专项治理公告。
快手电商开展“超市/清仓场景”营销推广行为专项治理
2023-03-24 10:15:24
快手电商将针对“超市/清仓带货”类场景的商品质量问题以及宣传推广行为开展专项整治。
快手电商开展“书法/绘画类商品虚假宣传信息”专项治理
2023-03-28 22:30:11
常见违规行为包括宣称推广的书法、绘画等商品为某知名作者创作，实际为其他作者创作。
快手电商开展“大量售后单逾期不处理”专项治理
2023-05-10 10:24:37
“大量售后单逾期不处理”指商家存在大量的买家的售后申请，未在规定时效内予以处理（同意/拒绝），导致逾期后系统自动同意。
快手电商发布月饼营销推广规范并将开展专项治理
2023-08-30 15:17:56
快手电商发布关于2023年营销推广月饼类商品的专项治理公告。
快手电商发布“永久终身免流量”监控摄像头商品治理公告
2024-02-27 01:30:26
快手电商将针对销售“永久终身免流量”商品的危害行为进行专项治理。
快手电商对2021年超时未发货订单进行专项治理
2022-01-26 15:18:42
1月26日消息，快手电商日前发布公告称，为规范商家推广行为，1月25日起对2021年应发货未发货订单进行专项治理。快手电商表示，若快手小店商家还有2021年订单超时未完成发货的情况，需要在2022年2月20日前完成发货，逾期未发货的情况，平台将按照相应规则进行处置。对于已确定无法发货的订单或买家无法等待需要退款的订单，商家应积极处理，并酌情给予买家一定赔偿安抚，不应拒绝退款。
快手电商针对“电商直播PK期间违规”行为进行专项治理
2022-08-15 18:19:47
8月15日消息，近日，快手电商发布关于“电商直播PK期间违规”的专项治理公告。据了解，常见违规情形包括恶意炒作、违规价格营销、虚假宣传、不文明用语等。此外，在电商PK的过程中出现了违规行为，带货达人及其PK对象承担相同的违规责任，但一方对另一方尽到了监督提醒或自行及时主动中止违规行为的，平台可对其减轻或免于处置。
快手电商针对营销推广“固体饮料”类食品开展专项治理
2022-10-27 18:01:40
10月27日消息，快手电商今日发布公告称，为规范商户/带货达人在“固体饮料”类商品的宣传推广行为，杜绝不合规商品，减少误导消费者、侵害消费者合法权益的行为发生，提升消费者体验，平台决定针对商户/带货达人在“固体饮料”类商品上的宣传推广行为开展专项治理。