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抖音电商拟对“0元入驻”试运营商家在资金、发品、营销方面进行限制
2023-02-14 16:05:14
抖音电商发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖音电商“0元入驻”试运营规范》，意见征集期为2023年02月13日—2023年02月20日。
抖音电商拟修订《技术服务费返还/减免协议》
2023-02-15 10:25:39
抖音电商拟修订《技术服务费返还/减免协议》。现就此修订进行意见征集，意见征集期为2023年2月14日—2023年2月21日。
抖音电商拟新增《服饰鞋包商品体验抽检细则》
2023-06-08 15:58:27
服饰体验标准主要包括四个一级指标、多项二级指标，一级指标为标签标识、外观质量、规格尺寸、外观一致性、材功能性验证、其他影响消费者体验等指标。
抖音电商拟新增《奢侈品品类管理规范》
2023-06-09 17:40:23
规范意见征集期为2023年06月09日—2023年06月16日。
抖音电商拟新增《“违规营销：虚假公益宣传”实施细则》
2023-06-13 22:30:28
《“违规营销：虚假公益宣传”实施细则》处于公示期，公示期为2023年06月13日-2023年06月19日。
抖音电商拟新增《“商家-诱导第三方”细则》
2023-06-16 18:16:20
新规目前处于意见征集期，意见征集期为2023年6月16日—2023年6月23日。
抖音电商拟新增《河蟹抽检/现场监督检查细则》
2023-07-13 17:33:22
抖音电商发布关于新增《河蟹抽检/现场监督检查细则》的意见征集通知，意见征集期为2023年7月13日—2023年7月19日。
抖音电商拟废止《“安心购”服务规范》
2023-08-24 16:27:14
《“安心购”服务规范》于2021年9月13日首次生效执行，于2023年6月27日修订生效执行。
抖音短视频支持挂载橱窗清单
2023-10-09 17:16:12
商家可针对短视频内容，挂上与之对应的橱窗商品推荐清单，提高商品种草的效率。
抖音电商拟调整创作者口碑分实施规则
2023-10-24 14:47:16
此次升级核心变化包括调整创作者口碑分指标构成、补充创作者口碑分的计算逻辑、调整口碑分数据展示、调整应用场景等。
抖音电商拟新增《“运费险”服务规范》
2023-12-19 10:46:35
抖音电商发布《“运费险”服务规范》意见征集通知，意见征集期为2023年12月18日—2023年12月25日。
抖音电商拟废止《商品及类目数量限制规范》
2023-12-21 23:30:02
目前处于废止公示期，公示期2023年12月21日-2023年12月28日，公示期结束该规则正式废止。
抖音电商拟新增《价格保护服务规范》
2024-02-29 22:30:38
规范现处于意见征集期，意见征集期为2024年2月29日—2024年3月7日。
抖音电商拟增新规处罚商家违规营销宣传等行为
2024-03-02 04:30:00
抖音电商拟新增《“违规营销宣传：不当承诺诱导交易”实施细则》和《“违规玩法：活动信息未在商详展示”实施细则》。
抖音电商拟更新《抖音商城百亿补贴用户规则》
2021-10-21 14:37:27
10月21日消息，抖音电商昨日发布通知称，为了维护百亿补贴用户、商家和平台的合法权益，营造良好的购物环境，保证符合条件的用户有机会均等参与百亿补贴活动，平台拟对百亿补贴用户规则进行更新，并就此调整进行意见征集，征集时间为2021年10月20日——2021年10月26日。据了解，本次核心变化包括：删除百亿补贴活动开始时间；增加在部分时间内用户购买商品数量、次数等限制；规则结构调整和部分文字优化。
抖音电商拟新增《坏损包退服务规范》
2021-10-29 12:01:42
据了解，坏损包退服务是指消费者在购买带有“坏损包退”服务标识的商品时，商家承诺若消费者在收货时出现商品破损、漏液、腐烂变质等情形，并以此为原因在规定时间内发起售后申请并提供有效凭证的，商家会在24小时内响应消费者的维权申请，并为其提供相应的售后保障服务。商家应当履行“坏损包退”服务但未履行的，经平台介入且判定为商家责任的，商家除履行保障义务，还需根据赔付标准向消费者赔付商品实际成交金额30%的赔付金额。
抖音电商拟新增二手车抵扣券管理规范
2021-11-05 11:52:17
11月5日消息，日前，抖音电商发布最新意见征集通知，将新增《汽车行业管理规范》，意见征集期为11月4日—11月11日。据悉，该规范适用于经营汽车整车类目下二手车抵扣券的商家及推广这类商品的达人。其中，二手汽车抵扣券是用于购买经专业人员鉴定评估定级后、可进行二次销售的汽车相关营销活动券，包括订金抵扣券、购车订金膨胀金、购车礼品权益包等。
抖音电商拟新增《“严选生鲜”服务规范》
2022-01-13 18:04:26
1月13日消息，今日，抖音电商发布意见征集通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，新增《“严选生鲜”服务规范》。根据公告，“严选生鲜”服务是指消费者在平台购买带有“严选生鲜”服务标识的生鲜商品后，若在签收后24小时内发现产品熟度与描述不符、收到产品口感/效果与描述不符等问题，经平台核实后，商家向消费者进行补偿或退款，消费者无需返还商品的特色售后服务。
抖音电商拟关闭部分达人实物福袋功能
2022-02-08 10:56:49
2月8日消息，昨日，抖音电商发布关于《“超级福袋”互动功能服务协议》更新公示，通知称，为更好地保障小店平台用户的合法权益，提升用户的协议体验，平台拟对“超级福袋”互动功能服务协议进行变更。具体来看，该次调整主要变更内容为：对后续具有超级福袋功能的达人，关闭实物福袋功能；超级福袋功能和实物福袋功能，电商达人只能保留超级福袋功能。
抖音电商拟新增“全球购鞋靴类/服饰类争议细则”
2022-06-09 17:20:53
6月9日消息，今日，抖音电商发布征集意见通知，拟新增《“全球购”鞋靴类争议细则》、《“全球购”服饰类争议处理细则》两项细则，意见征集期为2022年06月09日-06月16日，拟于2022年6月23日修订生效执行。其中，规则均对适用范围、争议场景、质量问题、举证标准、判责标准作出了明确的规定。值得一提的是，若消费者签收商品后发现商品存在表面状况有明显瑕疵或严重描述不相符，消费者应在收到商品15天内提出售后申请。