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修订《美妆行业宣传规范》
2022-05-11 11:54:09
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发布关于《美妆行业宣传规范》修订的公示
通知
。
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修订《“商家—虚假交易”实施细则》
2022-05-17 11:05:23
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发布关于《“商家—虚假交易”实施细则》修订的公示
通知
。该规则于2022年5月16日-2022年5月22日进行公示期,预计于2022年5月23日生效。
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优化电子面单服务标准条款
2022-05-20 16:34:19
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平台发布关于《电子面单服务协议》修订的公示
通知
,此次修订的核心变化是对电子面单服务标准条款进行了优化。
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将下架低价教育培训课程
2022-06-11 14:31:29
日前,
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发布关于低价教育培训课程治理
通知
。
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下架设置低价格高起购作弊商品
2022-06-11 16:54:19
日前,
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发布关于设置低价格高起购作弊治理
通知
。
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修订全球购招商管理规则
2022-06-23 14:23:52
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发布关于修订《【全球购】招商管理规则》的公示
通知
,规则预计于2022年6月30日生效。
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修订商家“不当获利”定义
2022-06-23 14:41:21
今日,
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发布关于修订《“商家—不当获利”细则》的公示
通知
。
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新增 “抄信作弊”违规场景及处置措施
2022-07-08 11:14:06
日前,
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发布修订《【商家—虚假交易】细则》意见征集
通知
。
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修订精选联盟平台管理规则 8月22日生效
2022-08-15 09:54:23
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发布关于《精选联盟平台管理规则》修订的公示
通知
,公示期为2022年8月11日-2022年8月21日。
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修订《预售业务管理规则》 拟新增“现货+预售”模式
2022-11-19 15:16:22
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近日发布关于修订《预售业务管理规则》的意见征集
通知
,意见征集期2022年11月17日—2022年11月24日。
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制定商家服务规范 倡导及时、可靠、无忧、惊喜
2023-06-30 09:56:19
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发布关于新增《商家服务规范》的意见征集
通知
。
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新增《
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盒子平台管理规范》
2022-02-07 16:47:42
2月7日消息,
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运营团队发布
通知
称,为规范维护
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盒子APP的正常运营秩序,保障
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盒子用户体验,
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盒子联合小店平台、全球购跨境
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平台根据国家现行法律法规、
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盒子及
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相关规则、小店平台规则、全球购平台规则等规定,特制定《
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盒子平台管理规范》。该规则于2022年2月7日进行公示,将于2022年2月14日生效执行。
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修订《商品品牌管理规范》新增品牌清退处置具体措施
2022-09-22 16:44:08
9月22日消息,
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运营团队近日发布
通知
称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商品品牌管理规范》。该规则于2022年9月22日生效。此次规则的核心变化,一是新增品牌清退处置具体措施,包括但不限于:商品封禁、店铺清退、店铺名称/头像重置;二是品牌
因
上述情形被清退后,禁止商家以清退品牌入驻,禁止发布清退品牌商品。如商家继续发布清退品牌商品的,平台将再次对其采取以上品牌清退处理。
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修订“0元入驻”试运营规范
2023-02-14 16:49:26
2月14日消息,
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日前发布意见征集
通知
称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《
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“0元入驻”试运营规范》,意见征集期为2023年02月13日—2023年02月20日。本次核心变化为新增“0元入驻”的标准及限制。“0元入驻”是指允许部分新商家在无需缴纳保证金的情况下,先入驻平台进行有限制的试运营,后续通过货款逐步充值保证金至平台标准。
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新增《[全球购]订单确认收货实施细则》
2022-04-21 14:55:39
今日,
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发布关于新增《【全球购】订单确认收货实施细则》意见征集
通知
。
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新增隔日达服务及未履约争议处理标准
2022-06-02 15:42:53
今日,
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发布关于修订《发货问题争议处理细则》的意见征集
通知
。
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修订《[海南业务]招商入驻规范》
2022-06-23 17:18:41
今日,
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发布关于修订《【海南业务】招商入驻规范》的意见征集
通知
,意见征集期为2022年6月23日-6月30日。
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新增“价格保护”服务规范
2021-10-08 14:16:07
10月8日消息,昨日,
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发布《“价格保护”服务规范》 公示
通知
称,当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品,在价保承诺时间内,
因
商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价。消费者在“我的订单”中找到对应订单商品,选择“申请售后”,再选择“价保服务”即可发起,系统将根据下单时基准价减去申请价保时核准价计算并退还差价。
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将下架低价教育培训课程
2022-06-11 15:03:08
6月11日,日前,
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发布关于低价教育培训课程治理
通知
。
通知
显示,目前
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平台上低价教育课程存在消费者履约服务差、引流站外等投诉问题,对品类生态健康持续发展产生影响。基于此,6月2日平台上线并生效“教育培训”类目“禁止发布10元及以下商品”规则,同时上线前置发品阻断功能。2022年6月12日起为平台治理阶段,对仍未按要求进行整改商品,平台将按照行业管理规范6.2.1条款对违规商品进行下架处理。
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新增商家消极处理售后、骚扰他人赔付标准
2022-03-03 11:57:41
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发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示
通知
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