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抖音电商宣布春节不打烊已与极兔等物流合作伙伴签署保障协议
2023-01-12 11:05:45
保障期间，商家使用平台特邀合作的快递公司发货，且被揽收的订单，如产生因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。保障期间，平台特邀合作的快递公司承诺维持价格稳定，涨幅合理。需要注意的是，2023年1月20日至1月25日期间：首重1KG价格涨幅不超过1.5元，续重价格涨幅不超过0.3元/K，其他时间首重及续重价格保持不变。
抖音电商进一步加强直播带货准入管理
2025-01-08 17:27:41
1月8日消息，抖音电商安全中心发布公告称，抖音电商启动专项治理行动，严厉打击各类违法违规行为，重点治理虚假营销。此外，抖音电商更新了平台管理规定，明确提出完善直播带货准入门槛、对商家和主播等实施分级管理制度、倡导商家与主播走向职业化与专业化、鼓励带货主播通过分享知识带货等规则。抖音电商表示，将进一步加强直播带货准入管理，确保带货权限开放给真实、合规、且有一定内容创作能力的真人作者群体。针对专业性较强的品类，商家与主播需具备相关资质，并通过培训测试，获得入门资格后方可带货。
抖音电商：春节平台不打烊、快递不休网
2022-01-13 17:40:54
1月13日消息，今日，抖音电商公布了春节物流政策。官方表示，春节物流保障服务包括：平台不打烊、快递不休网、包裹不积压。根据保障内容，因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额快递兜底；另外还提供快递履约保障、快递价格保障、快递客服保障等。值得一提的是，2022年1月25日0点-2月7日24点期间，在好物直播间参加好物直播间且持续开通运费险的商家可获得运费险每单补贴15%。
抖音电商新增《限制推广商品创作者准入规则》
2022-06-17 10:57:36
6月17日消息，日前，抖音电商发布限制推广商品创作者准入规则。规则指出，平台发现创作者未经许可添加“限制推广商品”至购物车的，平台将拒绝添加相关商品。需要注意的是，限制推广要求方面，已获得限制推广商品推广资格的创作者存在：以虚假合作等不正当方式获取推广资格的；推广限制推广商品存有重大违规行为的；推广限制推广商品严重损害消费者利益，经消费者投诉、平台核实确认等行为的平台有权取消创作者推广资格。
抖音电商已拓展超2000个新商品品类
2023-08-24 20:18:06
商品和内容方面，今年以来平台已拓展了超2000个新商品品类，为消费者提供更丰富的购物选择。商品管理也更为精细化，通过升级识别策略，拦截了超300万件劣质商品。同时，通过明确全体裁优质内容标准和推流机制，平台加强对劣质虚假内容识别打击，达人带货订单负反馈量减少52%。发货物流方面，相较去年，平台商家平均发货时长缩短10小时，48小时内发货订单量增加14%。消费者满意度持续提升，因发货物流体验造成的求助量减少超50%。
抖音整治数据公布，电商平台生态建设势在必行
2021-03-01 18:01:01
同时，截至去年年底，该平台累计处理内容违规短视频万条、内容违规直播万场、内容违规帐号万个。抖音电商协助执法部门打击违法人员113名，涉案金额超亿元。2020年9月23日，小红书正式启动 “啄木鸟计划”，即针对虚假推广行为进行专项严打。截至10月23日，治理首月小红书生态治理部门共对7383个账号进行断流处罚，处罚笔记数量超过万篇。快手磁力聚星近日也发布公告称，2月19日起正式开展内容商业生态治理专项行动。
圆通联合抖音电商在双11期间推出五大专属权益
2022-10-15 14:11:52
10月15日消息，圆通速递与抖音电商继今年618后再度牵手，正式签署保障协议，在10月31日至11月15日期间推出五大专属权益，即付兜底、履约保障、价格承诺、客服保障、特色权益。保障期间，商家使用圆通速递发货，且在保障周期内被揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由圆通速递承担。商家使用圆通速递发货，将为平台商家提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道。
抖音处罚多家店铺刷IM评分行为
2022-07-12 18:00:19
7月12日消息,日前，抖音电商发布了关于商家“虚假交易-刷IM评分”违规行为的处罚公示。多家店铺店铺因在IM服务评价中刷好评的方式，刷高店铺体验分，被扣除A12分违规积分。近期抖音平台已开展“虚假交易-刷IM评分”专项治理活动，经平台审查发现:部分商家通过雇佣第三方机构，在IM服务评价中刷好评的方式，刷高店铺体验分，严重扰乱了平台的正常经营秩序。
抖音调整2022年618好物节发货及服务规则
2022-04-26 16:42:09
4月26日消息，抖音电商今日发布2022年抖音618好物节发货及服务调整公告。618大促期间，小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。在2022年6月1日0:00:00-2022年6月20日23:59:59期间支付的订单，商家可使用平台“延迟发货”工具设置延长发货时间，最长不超过72小时。此外，揽件地址与收货地址所在省份/区域为江浙沪皖、京津冀区域，首条分拨中心轨迹更新开始至派件信息之间，任意轨迹节点72小时超时未更新，则判定为虚假发货。
抖音专项治理低价劣质鞋服严禁虚构优惠
2022-06-01 17:34:30
6月1日消息，今日，抖音电商发布低价劣质鞋服专项治理公告。公告称，平台近期收到部分消费者针对低价劣质鞋服的投诉举报。为保护消费者权益、维护平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为重拳出击，进行专项整治。各位商家需及时自检自查，避免因此造成不必要损失。各位达人也应自查整改，避免出现任何形式的虚假承诺和扰乱平台秩序的行为。
抖音618现货比例较去年提升超10个百分点平均发货时长降低36%
2023-06-12 14:14:11
6月12日消息，“抖音618好物节”于上线，活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。抖音电商明确规定，仅允许履约、服务等各方面体验都好的商家使用预售功能，并通过多项措施鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。相较去年，平台现货比例提升超10个百分点。同时，平台对发货超时、恶意不发货、虚设库存、虚假承诺发货时效等违规行为，进行从严从重处罚。
抖音站外分销平台“抖客”目前已暂时停运
2024-03-14 10:27:38
3月14日消息，抖音站外分销平台“抖客平台”目前已暂时停运，3月13日已暂停抖客入驻审核，分销推广链接生成功能也于3月14日10:00下线，已生成的分销链接将于3月18日18:00失效，无法继续分佣。据悉，3月5日，抖音电商更新一则《抖客站外推广违规管理规则》，新增对“虚假交易”的违规管控，其中包括搬单和骗佣两种常见情形。业内人士猜测，抖客平台此次升级或与整治虚假交易相关。
抖音严打“虚假卖惨”内容禁止公益类账号变现
2023-06-04 15:01:43
针对这一现象，为促进公益行业发展，营造清朗的网络空间，抖音更新了关于抖音公益内容治理的最新规范。新规明确要求，“公益类账号，不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”。平台对已查实存在编造、骗取爱心、不当营销的“伪公益”内容与账号，给予严格处置。2023年4月至今，抖音已经下架相关视频 1131个，对3518个账号进行了无限期封禁等处置，并抹除其不当获取的新增粉丝，取消其变现功能权限。
抖音电商：今起开启首届抢新年货节
2021-01-04 14:02:48
抖音电商宣布今日开启首届抢新年货节，活动将持续至1月20日。
抖音电商后台上线 “跨境商品” 栏目
2021-01-22 13:07:41
日前，抖音电商后台功能专区已上线了 “跨境商品”栏目
抖音电商发起 “DOU 来新书季” 全民阅读计划
2021-01-26 14:38:38
昨日，抖音电商发起“DOU来新书季”全民阅读计划，在抖音平台上线畅销图书。
抖音电商推出 “号店一体” 概念优化部分核心功能
2021-01-29 15:27:38
近日，抖音电商核心功能升级，推出“号店一体”的概念，并提供“店铺官方账号”绑定等功能。
抖音电商：2020年累计下架违规商品超百万件
2021-03-01 14:32:12
3月1日消息，《电商报》获悉，今日抖音电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》。在2020年，抖音电商协助执法部门打击违法人员113名，涉案金额超亿元。《电商报》注意到，为了更好地完善售后能力，该平台先期投入了亿元，启动成立消费者权益保障基金，复杂情况下可先行退款或赔付，帮助消费者处理售后纠纷并维权索赔。
抖音电商配合警方打掉一条假冒名牌运动鞋产业链
2021-03-05 12:15:29
抖音表示，今年1月，抖音电商品质保护中心在人工巡查中发现，一名为“静香体育”的抖音帐号，在直播间以远低于市场价的价格展示和销售“耐克”牌运动鞋。经公安机关侦查，现场查扣生产流水线一条，运货汽车 1 台，查获假冒耐克鞋8376双，未完成鞋面9550个，未完成鞋底11100个。随后，捣毁利用抖音售假的直播工作室6个，配货仓库1个，抓获犯罪嫌疑人23人，现场查扣假冒耐克鞋1918双。
抖音电商：“女王节”总成交额达136.3亿元
2021-03-09 18:10:59
3月9日消息，抖音电商今日公布“女王节”销售数据。数据显示，本次“女王节”期间，抖音电商总成交额达到了亿元，抖音直播间看播用户量为109亿，互动评论数超亿条，互动人次超亿次。今日，抖音电商发布了《2021抖音电商女王节数据报告》，从消费类型、各年龄段偏爱商品等多维角度展现了女性用户在本次“女王节”期间的消费喜好。报告显示，女装、珠宝、化妆品成为了“女王节”销售额最高的三个品类。