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顺丰同城商超配送订单双11期间增长近两倍
2023-11-17 17:54:07
11月17日消息，今年“双11”期间，顺丰同城全品类配送单量再创新高，其中，饮品配送单量同比增超4倍，商超便利单量同比增长近2倍，美妆珠宝等品类单量同比增长均超100%。据悉，顺丰同城首批接入抖音团购配送的即配服务，同时还展合作场景和规模，全面覆盖小时达、直播电商等到家服务场景。此外，顺丰同城还在阿里生态内展开多场景合作，为天猫超市提供“小时达”和“半日达”即时配送。
顺丰同城推出年夜饭专送服务
2024-02-06 16:27:33
2月6日消息，临近除夕，年夜饭、年货等消费持续增温，顺丰同城与香格里拉、南京大牌档、海底捞外送、同庆楼等餐饮企业合作，推出了年夜饭专送服务。同时，顺丰同城在春节期间也参与了永辉、天虹、叮咚买菜等连锁超市及生鲜电商的年货配送需求。此外，顺丰同城也与抖音生活服务等到家零售业务合作，为商家提供直播带货和即时配送到家的全链条服务。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:41:35
抖音电商修订《赠品管理规范》，核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:51:01
此次规则的核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。公示期满平台将另行发布正式生效规则。商家赠品超时发货的，若赠品为独立订单的将根据赠品价值并依照平台《商家发货行为管理规则》中的发货超时相应规则进行处理，若赠品为非独立订单将根据主商品价值进行处理。
抖音电商将开启“抖音520宠爱季”活动
2022-05-13 19:50:36
为帮助受影响的商家平稳过渡，平台还为商家提供疫情快递保障，在豁免区域内商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。疫情快递保障还包括赔付兜底、严格落实服务区域动态更新的履约保障等4项。
抖音推疫情“快递保障” 京东物流与中通成联合保障方
2022-03-21 10:07:47
3月21日消息，近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时，抖音针对发货考核及服务政策进行调整：在豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。
抖音调整2022年618好物节发货及服务规则
2022-04-26 16:42:09
4月26日消息，抖音电商今日发布2022年抖音618好物节发货及服务调整公告。618大促期间，小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。在2022年6月1日0:00:00-2022年6月20日23:59:59期间支付的订单，商家可使用平台“延迟发货”工具设置延长发货时间，最长不超过72小时。此外，揽件地址与收货地址所在省份/区域为江浙沪皖、京津冀区域，首条分拨中心轨迹更新开始至派件信息之间，任意轨迹节点72小时超时未更新，则判定为虚假发货。
抖音电商调整自然灾害影响下商家发货及服务
2022-06-22 17:32:38
6月22日消息，抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告。公告称，近期，国内部分地区受到自然灾害影响，物流受限，部分商家生产经营遇到困难。公告显示，若商家因自然灾害原因无法发货，且未受到平台主动豁免，可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效，豁免揽收超时、发运超时判罚，相应的订单不会纳入体验分计算，具体调整后的分值以体验分页面展示为准。
抖音618现货比例较去年提升超10个百分点平均发货时长降低36%
2023-06-12 14:14:11
6月12日消息，“抖音618好物节”于上线，活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。抖音电商明确规定，仅允许履约、服务等各方面体验都好的商家使用预售功能，并通过多项措施鼓励商家售卖现货和缩短预售周期。相较去年，平台现货比例提升超10个百分点。同时，平台对发货超时、恶意不发货、虚设库存、虚假承诺发货时效等违规行为，进行从严从重处罚。
苏宁易购调整抖音小店销售管理细则
2022-05-07 16:37:09
5月7日消息，苏宁易购今日发布调整《抖音小店销售管理细则》的通知，将商品管理要求、违规发货处理考核进行调整。变更后，商品在抖音小店上架后，当有以下任一条违规后，商品会被下架或清退且不予再次创建。违规发货赔付方面，对于每笔违规订单，除保证金30元。超时发货/超时揽收/虚假发货赔付可同时发起。此外，订单违规和店铺违规只要出现任意一种，均会进行独立判罚。
抖音继续加码本地生活业务接入高德地图
2025-01-06 17:16:41
1月6日消息，据亿邦动力，抖音本地生活自2024年12月开始测试接入高德地图。在高德地图上，搜索部分店铺可发现抖音团购链接，点击“去抖音购买”，则可直接跳转至抖音App，交易订单在抖音内完成，高德会同步相应订单数据。同样，点击抖音团购商家地图导航，同时弹出高德地图和百度地图，但高德地图被标注为“推荐”。除了团购套餐，有商家也挂接了抖音超值券，同样需要跳转到抖音App购买。
抖音发布超值购官方补贴竞价活动保证金规则
2024-02-28 04:30:00
抖音电商超值购官方补贴竞价活动保证金规则适用于小店平台内所有参与商家超值购官方补贴竞价活动的商家。
抖音电商超值购报名调整不再要求商家体验分≥70分
2025-01-16 16:36:19
目前商家报名参与条件有：物流体验分≥70分、满足常规24省市包邮、满足运费险要求、接受平台验仓验货要求。
抖音55场“超值天团”直播助力抖音商城38好物节
2024-03-10 16:02:19
3月10日消息，数据显示，截至3月8日24点，抖音38好物节“超值天团”直播间39位电商作者，共计直播55场。这是今年抖音电商推出全新玩法，带有“38好物节超值天团”标签的直播间，是38好物节期间评选的，在价格、服务方面更有优势的电商作者直播间。为了与其他电商作者直播间区分，并方便消费者辨识，抖音提供超值天团”专属标识展示，包括头像包框、直播间氛围物料等彰显身份。
星罗入选抖音电商钻石服务商名单，持续助力品牌提升营销效率
2022-09-30 10:29:26
9月29日，抖音电商公布了“钻石服务商”名单，值得买科技旗下全链路服务平台星罗获评这一荣誉。
“抖音商城好物年货节”招商启动
2023-12-26 10:12:20
12月26日消息，“抖音商城好物年货节”活动将于2024年1月上线，基于用户在抖音商城采买年货的消费趋势洞察，抖音电商推出以官方立减、重点货品为代表的各类玩法。而在抖音商城玩法中，“抖音商城好物年货节”匹配抖音商城“超值购”频道、“低价秒杀”频道等资源，配合官方立减和重点货品两大核心玩法，以更让人心动的价格吸引用户购买商品。
值得买科技入选“2022年中国互联网成长型企业”榜单排位第八
2022-11-09 10:41:49
11月9日消息，中国互联网企业综合实力指数发布会近日举行，会上发布了《中国互联网企业综合实力指数报告》，北京值得买科技股份有限公司入选“2022年中国互联网成长型前二十家企业”榜单，排名第8位。目前，星罗是宝洁集团、欧莱雅中国等客户在抖音平台的服务商，今年10月，星罗入选抖音电商钻石服务商名单。
抖音电商治理超值购频道违规套取补贴行为
2023-12-04 22:30:09
若发现商家参与超值购平台补贴活动时违规套取补贴金额谋取利益的行为，抖音电商将根据违规情节轻重采取相应措施。
抖音电商新增超值购买贵必赔服务规范
2024-04-09 15:39:54
抖音电商的《超值购买贵必赔服务规范》预计于2024年4月16日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。
抖音电商调整超值购报名门槛不再要求商家体验分高于70分
2025-01-16 12:00:05
1月16日消息，抖音电商调整报名参加超值购的商家条件，删除了“商家体验分≥70分”的条件要求。“超值购”是抖音商城主打价格心智的购物频道，商品通常享有商家补贴和平台补贴双重价格让利，目前商家报名参与条件有：物流体验分≥70分、满足常规24省市包邮、满足运费险要求、接受平台验仓验货要求。