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亚马逊：物流提速使客户购买频率增加
2024-02-02 09:26:11
2月2日消息，亚马逊首席财务官表示，配送速度的提高促使主要地区客户的购买频率增加。客户对生成式AI功能反应强烈。家居必需品是第四季度销售强劲的类别。大多数团队保持员工人数稳定或减少。
Shopify支持B2B客户灵活选择收货地址
2023-03-06 21:06:03
Shopify宣布，将允许商家的B2B客户在结账时输入灵活的收货地址，提高订单的转化率。
Shopify支持B2B客户灵活选择收货地址
2023-03-06 21:03:20
3月6日消息，Shopify宣布，将允许商家的B2B客户在结账时输入灵活的收货地址，提高订单的转化率。当B2B客户登录商店时，他们需要选择采购的收货地点，系统将显示商家为该地点分配的价格、付款期限和结账信息。此类一次性地址不会保存或覆盖到公司现有地点资料中，商家要想启动这一功能，可以到地点资料中的结账设置处理，然后选择“允许客户向任何地址发货”。
中通集团客户服务与供应链管理中心举办“客户走进中通”活动
2023-07-18 08:54:14
7月18日消息，为“零距离”倾听客户声音，“面对面”解决问题，提高服务效能，中通快递集团客户服务与供应链管理中心举办“客户走进中通”活动，邀请14家客户代表参加，涵盖彩妆、体育、食品、快消、百货等领域，认真倾听广大客户的需求及建议，进一步提升服务能力与水平。
SHOPLINE SmartPush上线A/B测试功能，提高邮件打开率
2023-08-03 11:35:00
该功能通过对不同版本的邮件测试，对比邮件营销数据，让跨境卖家快速锁定客户真正喜欢的主题和内容，科学提高邮件营销效果！
亚马逊向客户提供10美元提货奖励以缩减送货上门物流成本
2023-05-09 16:25:14
5月9日消息，亚马逊近日通过电子邮件向数量不详的Prime订阅者发布通知，客户如果在Whole Foods、Amazon Fresh或Kohl商店等地点的公司取货点取回价值25美元或以上订单，亚马逊将为其提供10美元的自提商品费。据了解，亚马逊去年底将其包含免费送货优惠的年度Prime订阅价格提高了20美元至139美元。它还提高了免费杂货店送货的最低订单门槛，鼓励客户在一周中的指定日期送达所有包裹，并扩大了更快的当天包裹送货服务，订单金额低于25美元。
Shopify Flow新增触发器提高运营效率
2023-11-16 15:28:59
11月16日消息，Shopify Flow新推出产品多属性到货和缺货触发器，创建自动化工作流。当产品多属性的库存从1或更大值降低到不大于0时，产品多属性缺货触发器会启动工作流，如将客户添加到候补名单，以便到货时及时通知。Shopify Flow新增触发器可根据库存状态进行不同的操作，提高运营效率，降低人工干预成本。
Shopify更新商店积分功能助商家提高复购率
2024-08-15 10:57:06
8月15日消息，Shopify近日更新了商店积分功能，商家可以在Shopify后台直接向客户发放商店积分。与礼品卡或折扣码不同，商店积分是客户在商店消费时产生的货币价值，它与接收方直接关联，不可转让。客户使用新客户账户登录在线商店后，即可在付款时使用他们领取的商店积分进行金额抵扣。这一功能不仅有助于为客户提供了灵活便捷的付款方式，同时也为商家带来了更多促销和促进客户关系的机会。
马士基与Cozero合作开发工具提高国际包裹递送温室气体排放能见度
2023-02-02 15:33:08
2月2日消息，马士基近日和总部位于柏林的初创公司Cozero宣布合作开发分析工具，以提高欧洲国际包裹递送的温室气体排放能见度。目前马士基已经成功与第一批客户一起测试了Cozero的平台。该试点产品现在将推广给更多的电子商务客户。该项目是马士基为其客户提供端到端可见性战略的关键，最终将整合到马士基现有的排放仪表板中，为其提供新的包裹递送排放模块。
Shopify改进产品详情页面提高员工信息访问速度和准确度
2023-06-15 09:35:25
6月15日消息，为提高员工访问信息的速度和准确度，Shopify对产品详情页面进行改进。产品页面的更新使员工可以快速访问标识符、库存和规格等准确信息，帮助他们回答客户问题并帮助客户做出明智的购买决定。具体来看，新的分屏视图允许员工在单个视图中查看多个产品标识符和库存详细信息，从而提高了单个视图中可扫描的信息量。供应商和组织现在合并为一行并展开以更深入地了解细节。查看定价信息现在会显示价格、免税状态和价格比较。
亚马逊英国站：灵活客户融资有利于增加销售额
2023-07-12 10:53:48
7月12日消息，亚马逊英国站发布公告称，灵活客户融资计划使客户能够在Amazon.co.uk上以3至48个月等额分期付款的方式以0%的利息购买符合条件的产品。灵活的客户融资适用于价格在80英镑至3,000英镑之间的产品。然而，对于价格低于100英镑的产品，只有当客户的订单总价值至少为100英镑时才会启用免息分期付款。要在卖家中心查找灵活客户融资计划，请转到“增长”，选择“探索计划”，然后选择“所有计划”下的“提高转化率”。
Apple Card将为部分用户的Apple Pay交易提高现金返利
2021-03-03 14:45:07
据介绍，Apple Card的Daily Cash福利为使用Apple Card购物时提供现金回馈，金额根据使用方式不同而不同。自Apple Card发布以来，对于部分持卡人来说，苹果首次提高了使用Apple Card与Apple Pay进行交易时的支付返利。一般来说，客户使用Apple Card可获得最低1%的回馈，对于Apple Pay交易，回馈率上升至2%，而对于通过苹果的销售点和指定合作伙伴使用Apple Card with Apple Pay购物，回馈率则为3%。现在，苹果将把Apple Pay每日现金奖励改为所有合格交易的3%，而不考虑零售商种类。
全球咖啡连锁巨头携手天会智数，提高消费者体验管理成熟度
2021-04-28 15:20:01
大致分解本次CEM项目，主要是由数据收集处理系统与数据分析智能报告系统两部分组成：第一，数据收集处理系统。CEM是通过主动沟通的方式实现消费者态度数据的采集，也是企业非常重要的一次客户接触点。CEM工具需要具备自动化的能力，才能最大化地帮助企业提升管理效率。但是有些CEM工具的底层逻辑，还是市场研究的老路子，倾向于将调研标准化，满足于不断交付研究模型和报告。
亚马逊发布多项新工具及功能以提高Alexa用户活跃度
2021-07-22 14:08:48
，在今天亚马逊的Alexa Live开发者活动中，该公司为开发者社区公布了一系列新功能和工具。新版本包括鼓励Alexa设备所有者发现和使用Alexa技能、从技能中赚钱等，亚马逊希望这些更新将促使客户再次让Alexa成为他们日常生活的一部分。
京东工业：开工首周企业客户采购额同比增长50%
2024-03-03 17:22:51
3月3日消息，京东工业数据显示，2024年开工首周，采购客户数同比增长47%，工业企业客户整体采购额同比增长50%，其中工具配件、存储设备、照明成为采购额TOP3品类。随着市场预期好转，企业生产积极性不断提高，汽车制造、电力等重点行业率先复工，领跑开工节奏，开工首周，汽车、电力、电网采购额位居全行业TOP3。面对如火如荼的开工态势，多地也拿出了务实举措，抢抓工业发展机遇。
Shopify功能更新支持自动抓取客户税号
2025-02-13 11:07:33
2月13日消息，Shopify Managed Markets功能更新，针对巴西、韩国等海关强制要求税号申报的国家，系统自动抓取结账时获取的客户税号，精准填充至发票。该功能将持续覆盖新增税务申报要求的国家/地区，构建更全面的合规网络。这一更新实现全流程自动化处理，能够帮助商家节省手动操作的时间和人力，提高订单履约效率。此外，针对墨西哥新增的国际运输要求，即运往墨西哥且金额低于2,500美元的订单必须包含RFC（联邦纳税人登记号），Shopify新增“RFC”专属字段，帮助商家在结账环节自动收集客户信息。
京东云事业群负责人高礼强：云厂商竞争在于技术和客户需求
2021-04-28 12:21:01
4月28日消息，据第一财经报道，谈及京东云业务与数科整合后的定位与发展，京东云事业群负责人高礼强表示，这次整合对京东云而言是绝对的利好。重新组织后业务分工会更清晰，京东云效率也会提高，产品解决方案的丰富度也有所提升，品牌在面对客户时也更集中。高礼强认为，和云厂商之间的竞争一方面在于产品技术层面，另一方面在于客户需求。
PayPal、Venmo将提高美国即时转账费用
2022-04-24 18:00:06
4月24日消息，PayPal于当地时间周四宣布，未来几周，PayPal和Venmo将提高对美国消费者和商家的即时转账费用。据了解，对于PayPal上的个人账户和Venmo上的消费者和企业资料，用户将支付转账金额的1.75%，最低费用为0.25美元，最高费用为25美元。新的价格变化将于5月23日起对Venmo客户生效，6月17日起对PayPal客户生效。
2022年安能物流营收超93.3亿元终端客户数量470万
2023-03-29 10:24:50
公司规模方面，截至2022年末，安能的货运合作商及代理商总量超过30000家，头部货运合作商的保留率维持高位，达到95.7%；终端客户数量470万，同比增长20.5%。安能在年报中表示，2023年将会是其转型的关键一年，将实施强调品质及盈利能力的新战略，战略重点由规模主导方法转换为优先考虑提高运营效率。
沃尔玛将出售大码时装品牌Eloquii以提高利润率
2023-04-23 21:49:41
4月23日消息，据媒体报道，沃尔玛正在将在线大码时装品牌Eloquii出售给FullBeauty Brands，以通过缩小业务聚焦点和建立可供替代的收入来源来提高利润率。Eloquii将加入FullBeauty Brands旗下的在线大码服装、鞋履和泳装品牌，该品牌拥有500万活跃客户。据了解，沃尔玛在2018年以1亿美元的价格收购了Eloquii，以通过一系列在线品牌吸引年轻的购物者，并通过利润更高的服装和家居商品来扩充零售商的在线分类，更好地与电商巨头亚马逊竞争。