1. 3月9日-4月2日,抖音电商打造“抖in新风潮·春夏上新月”活动,活动期间服饰行业支付订单量同比提升超70%。
  2. 产业带服务商续牌考核指标为考核周期内在抖店服务市场与服务商已建立绑定合作关系的商家(店铺)的支付订单量总量达150000单。
  3. 3月22日消息,转转集团发布《2020年度二手交易服务白皮书》 。白皮书显示,2020年转转集团有服务GMV同比增长111%,集团收入较去年同比增长229%;3C数码的B2C业务支付订单量同比增长267.2%;C2B2C模式下全年验机服务订单量同比增长219.04%。转转集团在白皮书中表示,2020年集团各项业务获得迅猛增长,主要是得益于C2B2C模式下的履约服务获得越来越多消费者的认可。另外,转转集团称,将不断加强售后保障体系建设以提升服务水平。
  4. 11月8日消息,在上海旅游节期间,交通银行信用卡中心携手美团推出上海地区持卡人消费最高立减99元的美团支付优惠。此外,交通银行信用卡持卡人在2021年12月31日前,在美团旗下APP首次绑定交行信用卡且通过“美团支付支付订单时,可参加立减5元活动。据了解,交通银行信用卡中心携手美团合作举办的“让世界爱上上海嗲味”活动,在美团、大众点评上获得1亿+次曝光,在全网吸引了63万余人次关注与参与。
  5. 6月20日消息,转转618战报显示,28小时集团B2C业务的销售额超2.18亿元,站内销售+站外直播卖货的支付订单量超过11万单,超额完成既定目标,其中二手手机就卖出超过8.7万部;值得注意的是,618大促期间手机3C的整体客单价还同比增长了22.87%。
  6. 近期,快手本地生活助燃端午消费市场、增长迅猛。6月18日至6月24日,快手本地生活支付订单金额较一周前增长超45%,其中休闲娱乐、住宿类目GMV较一周前增长超100%,餐饮类目GMV较一周前增长超55%。“好商品”助力老铁“好端午”,“端午三天假”期间,快手本地生活核销金额较一周前增长超70%。
  7. 10月27日消息,抖音商城双11好物节实现开门红,截至10月23日,抖音商城整体GMV、支付用户数、支付订单量分别为去年同期的200%、165%、195%;动销商家数较去年双11同期提升68%;商品日均GMV较去年双11同期提升84%。
  8. 5月8日消息,抖音电商客服系统飞鸽新增“售后一次解决率”指标,自5月7日起飞鸽“售后一次解决率”指标逐步对平台全量商家可见。“售后一次解决率”指消费者通过商家飞鸽咨询的已支付订单中,72小时内未通过平台全渠道重复求助的订单占比。考核这一指标,是平台为了鼓励商家及时解决消费者问题,尽可能避免消费者因问题未解决重复进线,提升消费者进线咨询体验。
  9. 5月25日消息,近日,花小猪打车向网约车司机推出了“车费保障卡”。只要拥有了车费保障卡,花小猪打车司机就可以免费使用“一键回款”权益,不论订单数额有多大,不论是否为恶意逃单,只要启用“一键回款”,就可针对当月的5笔未支付订单使用,实现未支付车费当天到账。经观察发现,在黑猫投诉平台上搜索“花小猪打车”,共出现4040条结果,其中不少投诉是和乘客逃单、坐“霸王车”有关。
  10. 2月25日消息,针对今早网上热议的“滴滴崩了”问题,滴滴回应称:由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响,乘客已支付订单,差额部分将统一退还。
  11. 11月12日消息,转转集团双11战报数据显示,自11月10日20时起至11月11日24时,B2C业务的手机3C支付成交超17.1万单,和618大促时相比增长43.38%。其中,手机销量Top5品牌分别为苹果、华为、小米(含红米)、vivo和OPPO。数码3C支付订单量同比增长284.6%。据悉,转转集团携手用户已实现至少430万公斤的碳减排量。
  12. 7月31日消息,铁路12306公众号宣布,12306网约车全新改版,包括两种版本无缝切换、火车行程精准匹配、用车全行程提醒等。如有用车订单时,行程卡实时更新用车信息,显示司机、车牌号、用车时间等信息;如用车结束忘记支付行程费用,行程卡实时提醒未支付订单及时完成支付,以免影响下一次预订。
  13. 5月23日消息,抖音电商于5月6日-5月14日发起东南亚直播节活动,与达人共同溯源泰国、新加坡等地的源头工厂/生产基地。活动期间,抖音商城东南亚商品的日均支付GMV较基准期增长132%,日均支付订单量较基准期增长128%。成交GMV破百万作者超60位,成交GMV破百万店铺超50家,打造超30+超百万品牌,超50+百万单品。其中,榴莲销量涨幅明显,销售额近3亿元,源头好物整体成交转化效果显著,有效助推东南亚品牌及商家实现生意增长。
  14. 此前,参保人员如需使用医保买药,必须持卡前往医院或定点药店。而本次外卖平台上线医保结算后,参保人员只需在支付宝激活本人的医保电子凭证,就可通过支付宝、饿了么以及淘宝等平台搜索所需药品,在标有“医保支付”的店铺直接使用医保个人账户结算购买。当消费者支付订单后,药品将被密封在包装袋里由外卖员或快递员进行配送。值得一提的是,今年3月,浙江金华“网订店送”医保结算试点正式启动。
  15. 2月24日消息,今日晚间,阿里巴巴发布新一季财报。本季度,阿里财报首次按板块披露组织升级后的业务进展。在国际商业板块,包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz在内的国际零售业务增长强劲,年度活跃消费者首破3亿。本季度,淘特支付订单量同比增长超100%,淘菜菜季度GMV环比增长30%。高德于国庆期间创下日活跃用户超2亿的纪录。在产业数字化领域,相关业务也取得稳健增长。
  16. 3月24日消息,据Shopee消息,针对3月22日系统宕机致使不少卖家出现发货、聊天回复率等受影响,特此发布相关调整,此调整仅适用于受2022年3月22日技术问题影响的卖家。据悉,发货天数上,对于3月23日之前支付的所有未发货订单,Shopee已将发货日期延长1个工作日,发货天数仅适用于Ready Stock订单;自动取消逻辑保持不变,无论何时支付订单都将适用。
  17. 5月26日消息,近日,抖音电商发布《商家持续经营分规范》,通过对商家累计有效动销天数的考核,识别符合要求的商家,向其授予平台荣誉和权益激励。据了解,“累计有效动销天数”指商家自入驻平台日起,符合有效动销标准的天数总和。平台根据商家店铺的日支付订单量、用户数、退款、合规经营等指标,综合评估当天是否符合有效动销标准,如符合则记为一个有效动销天数。若店铺退店,相应分数清零。
  18. 抖音上一家名为“BiuuBiu烤肉料理店”显示,7月12日起,其发布多个带有“抖音可以点外卖了”字样的短视频内容,通过点击进入挂靠在短视频界面的商品链接可以发现,店铺内多了一个名为“团购配送”的功能。用户在选择所需配送的商品、填写地址,并支付订单后,购买的美食即可配送到家。据悉,“团购配送”服务还处于小范围测试中,目前在上海等地,部分商家已获得该服务权限。
  19. 8月3日消息,抖音电商发布新版作者口碑分,重点围绕用户在内容电商场景下消费链路 进行升级,提升用户在内容场景下的购物体验和满意度。同时,抖音电商调整了新版作者口碑分考核指标,新增“内容口碑”考核纬度:考核指标为创作者分享商品产生的有效支付订单中的内容宣传负反馈率。
  20. 12月19日消息,抖音电商好物年货节招商大会今日举行,将面向全体商家、达人召开,活动直播,覆盖抖音电商小助手、学习中心、字节直播、视频号等多个渠道。12月18日起,招商报名通道也将全面开启。基于对当下抖音电商发展趋势、消费趋势带来承上启下洞察,对年货节活动玩法、扶持规则等进行介绍。数据显示,从2021年12月到2022年11月,抖音电商下单为去年同期的1.3倍,用户的支付订单累计超过195亿。