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敦煌网调整《侵犯他人知识产权-细则说明》
2024-03-28 16:03:22
敦煌网还发布了White Fox、Initio、Blakely等5则品牌知识产权保护公告。
敦煌网调整类目属性上线提醒功能
2024-04-13 16:49:57
为了提升商品信息数据准确度和用户体验度，敦煌网平台持续对各品类产品线的属性和属性值进行优化与整改。
敦煌网调整2021年端午节期间部分业务
2021-06-08 15:34:44
6月8日消息，敦煌网今日发布2021年端午节期间部分业务调整通知。敦煌网称，原发货截止在2021年6月12日-6月14日期间的，将自动顺延至2021年6月15日。此外，端午节假期期间，在线客服仍然15小时服务。端午节假期期间，产品审核服务正常进行，纠纷case会正常处理，部分case的处理和回复会有延迟，如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。
敦煌网调整2021年国庆节期间部分业务
2021-09-24 15:27:13
9月24日消息，敦煌网今日发布2021年国庆节期间部分业务调整通知。通知显示，2021年国庆节放假期间，敦煌网业务服务调整如下：原发货截止在2021年10月1日-10月7日期间的，将自动顺延至2021年10月8日；由于银行处理业务时间调整，假期期间美金、人民币均暂停结算，10月8日起恢复正常；国庆节假期期间在线客服仍然15小时服务，产品审核服务正常进行，纠纷case正常处理，部分case的处理和回复会有延迟，10月8日起恢复正常。
敦煌网调整E邮宝义乌揽收规则
2021-11-22 15:05:28
11月22日消息，敦煌网今日发布公告称，由于E邮宝义乌渠道商内部组织调整，自2021年11月22日起不再对日单量小于80件包裹提供上门揽收服务，所有发到义乌仓的卖家请使用快递或是自送方式送往仓库。公告提醒卖家，如有疑问可以拨打仓库联系电话，或通过DHLink公众号咨询。
敦煌网调整回填物流方式预计12月13日完成
2021-12-10 20:19:00
12月10日消息，敦煌网12月10日发布通知称，为了规范回填物流方式线路，提高物流轨迹抓取准确性及减少物流纠纷，DHLink近期将会对回填的物流线路进行调整和删除，此次调整预计会在12月13日左右完成，物流方式回填规则及改动后的物流方式参考帮助中心“回填物流方式填写指引”内的内容。
敦煌网调整最长承诺运达时间
2022-05-10 09:32:08
5月10日消息，敦煌网日前发布公告，平台将调整不同物流等级可设置的最长承诺运达时间，并同步对“未收到货”纠纷开启时间、线上物流补偿政策等相关内容做了更新。此次规则修订将于2022年5月17日生效。
敦煌网调整2022年国庆节期间部分业务
2022-09-26 15:56:31
9月26日消息，敦煌网今日发布敦煌网2022年国庆节期间部分业务调整通知。由于银行处理业务时间调整，2022年10月1日-10月7日期间美金、人民币均暂停结算。2022年10月8日起恢复正常。国庆节假期期间在线客服仍然9小时服务，期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。国庆节假期期间产品审核服务正常进行。
敦煌网调整拒付保障服务
2023-02-01 11:30:13
2月1日消息，敦煌网今日发布关于拒付保障服务调整公告。此项调整将于2023年2月2日起开始应用。公告显示，“订单参保拒付率”逻辑调整：由原来的“店铺近90天拒付率”更改为“店铺近90天承保订单发生的拒付金额之和/近90天承保订单金额之和”。公告提醒卖家，对于本次调整前已购买半年卡和年卡的卖家，可继续享受半年卡和年卡产品至服务周期结束，到期后，卖家可自行选择是否继续加入拒付保障服务。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 11:00:44
5月22日消息，为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的时效性，敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。具体来看，在商户后台-处罚管理页面，处罚详情列表页增加订单号和产品编号，并支持点击跳转到交易和商品菜单栏；在处罚申诉期方面，调整前为3个自然日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期。在处罚站内信通知方面，调整前，处罚通知和申诉结果通知的站内信无单独类型。
敦煌网调整联盟和网红营销订单返佣政策
2023-07-25 10:40:01
7月25日消息，敦煌网发布通知称，从2023年8月1日起，针对联盟和网红营销的订单返佣政策调整如下：超过30天没有在商家店铺下单的老买家，通过联盟网红带回来成交的订单，将不再返还CPS佣金。敦煌网提醒，返佣政策会根据市场变化及业务发展方向适时调整；联盟网红返佣不与敦煌网平台其他返佣政策相重叠；该返佣活动扶持政策仅针对联盟网红商家用户，敦煌网联盟对该返佣活动拥有解释权。
敦煌网调整第十一批物流线路
2024-01-11 10:52:55
1月11日消息，敦煌网发布线下线路下架第十一期公告。公告内容显示，第十一批线路调整在2024年1月11日执行，截止1月11日累计下架线路113条，请各位卖家尽快使用线上方式进行发货。另外，剩余的Epacket/EMS两条线路将在1月15日下线。
敦煌网调整类目属性上线提醒功能
2024-04-13 17:39:57
4月13日消息，敦煌网发布公告称，为了提升商品信息数据准确度和用户体验度，平台持续对各品类产品线的属性和属性值进行优化与整改，本次从系统功能层面筛选出属性调整后属性信息未按最新规范更新的商品，提醒卖家可根据筛选出的属性填写不合规商品进行调整，要求商家对既往不规范的属性值做更新和更改，以保障属性值对的规范。
敦煌网调整资金账户人民币提现规则 7月1日起执行
2024-05-31 11:02:12
5月31日消息，敦煌网发布资金账户人民币提现规则调整公告。为满足合规要求，人民币提现时，有如下调整：仅支持1年内订单结算入账的资金，进行人民币提现；订单结算入账时间超过1年的资金，仅支持美元提现，提现至美元银行卡。以上调整将于2024年7月1日起执行。
敦煌网调整交易违规处罚规则 7月15日生效
2024-07-09 10:22:06
敦煌网调整纠纷物流时效判定规则
2024-09-12 15:49:58
9月12日消息，敦煌网为了给商家提供更优质的服务和更良好的体验，针对8天未上网的物流订单进行考核并应用，同时在虚假运单号的纠纷判定及买家发起纠纷的时效上都做出了相应的调整。规则修订于2024年9月12日，于2024年9月19日生效。
敦煌网调整《盗用产品图片违规处理细则》规则
2025-03-12 11:00:45
3月12日消息，敦煌网公告称，因平台近期多次收到反馈单个卖家大量/全店盗用产品图片，此违规行为情形非常恶劣，为进一步规范卖家经营行为，故调整《盗用产品图片违规处理细则》规则，增加严重违规情形及对应处罚措施。此次规则调整于2025年3月12日，将于2025年3月19号正式生效。
敦煌网调整《盗用产品图片违规处理细则》
2025-04-02 15:03:35
4月2日消息，敦煌网公告称，因处罚系统黄牌即将下线，故原有的黄牌处罚不再沿用，新的一般违规处罚按照卖家累计违规的次数给予不同程度的处罚，替代原有的黄牌处罚，故调整《盗用产品图片违规处理细则》规则。
敦煌网调整退款订单支付手续费规则
2025-06-24 11:22:51
6月24日消息，为提升买家购物体验，规范商家经营行为，敦煌网平台将对退款订单的支付手续费规则进行优化调整。
卖家必看！敦煌网调整2021年端午节期间部分业务
2021-06-08 18:11:12
2021年端午节放假期间（6月12日-6月14日），敦煌网将对业务服务进行调整。