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淘宝
新增《“
淘宝
极有家”市场管理规范》 3月31日生效
2022-03-24 15:18:47
3月24日消息,淘宝网通知称,拟新增《“
淘宝
极有家”市场管理规范》。该规则将于3月31日正式生效。此次主要变更内容是新增《“
淘宝
极有家”市场管理规范》,明确“
淘宝
极有家”市场的
卖家
准入、清退及退出再入驻的标准。支持“15天退货”的商品,
买家
在签收商品之日起15天内,对支持“15天退货”并符合完好标准的商品,可发起退货申请。
淘宝
新增“安心鉴”服务 9月2日生效
2022-08-27 11:27:23
8月27日消息,淘宝网日前发布公告称,为了提升消费者的购买体验,增强买卖双方购物信任度,平台针对珠宝、奢品等商品,现拟新增“安心鉴”服务。符合条件的
卖家
和商品可申请展示“安心鉴”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则变更于2022年8月26日进行公示通知,将于2022年9月2日正式生效。
淘宝
新增《淘宝网“品质保障”服务规范》
2023-03-14 16:57:59
3月14日消息,淘宝网发布公告称,为了提升消费者的购买体验,增强买卖双方购物信任度,平台针对消费电子类商品,拟新增“品质保障”服务。符合准入条件的
卖家
和商品可申请展示“品质保障”服务标识,并对消费者履行该服务。
卖家
已提供有效凭证的,
买家
应按
淘宝
要求提供检测凭证证实商品不符合“品质保障”标准属实。
淘宝
店铺动态升级 将汇总展示商家名下所有内容
2023-04-10 16:47:17
4月10日消息,手淘店铺官方发布店铺动态升级公告,将为商家提供内容的栏目化组织能力,养成消费者进店消费内容的习惯。
卖家
进入千牛后台-店铺-手机店铺装修-店铺动态,即可进行相关设置等。
淘宝
退店规范变更:可主动申请注销
2023-07-17 14:45:00
此次规则变更于2023年7月11日进行公示通知,将于2023年7月18日正式生效。此次规则主要变更点:新增沉默店铺标准及保护策略内容。
卖家
经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单,且超时未发货,或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”,会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看,限制参加营销活动。符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的
卖家
可通过登陆解除“沉默店铺”状态,重新激活店铺。
淘宝
新增《淘宝网“足斤足两”服务规范》
2023-08-12 14:28:40
8月12日消息,淘宝网日前发布公告称,为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台针对新鲜水果、海鲜、水产品类目拟新增“足斤足两”服务,符合条件的
卖家
和商品可申请展示“足斤足两”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则新增于2023年8月11日进行公示通知,将于2023年8月17日正式生效。
淘宝
:针对实物商品拟新增“送货上门”服务
2023-11-17 17:50:55
11月17日消息,
淘宝
日前公告称,为了提升
买家
购买中小件后的到货体验,平台针对实物商品现拟新增“送货上门”服务;符合条件的
卖家
订购服务并设置商品后,可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识,同时须按要求提供服务。本次规则于2023年11月16日公示,于2023年11月23日开始生效。
《
淘宝
小时达频道管理规范》变更
2024-08-06 16:37:12
核心变更点:小时达频道内的饿了么店铺,交易成功后,若
买家
发起退货退款申请,自售后状态变为“
买家
已退货,等待
卖家
确认”,
卖家
最长确认收货时长变更为不超过
买家
退货后的7天。
淘宝
将调整“海外直邮”服务商家准入要求
2024-08-14 17:30:32
8月14日消息,
淘宝
将调整“海外直邮 ”服务商家准入要求。8月20日起,申请加入该服务的
卖家
,需先加入全球购市场,申请全球购买手、或全球购店铺标。8月22日起,将陆续针对非全球购
卖家
进行服务标的清退。本次规则于2024年8月14日公示,8月20日生效。
淘宝
:海外直邮商品付款超时关单规则将变更
2024-12-23 14:45:33
12月23日消息,淘宝网拟调整《淘宝网超时说明》中针对海外直邮商品的付款超时关单规则:针对海外直邮商品,若
买家
支付成功后的30天内未按页面提示提供有效身份证信息,导致
卖家
无法发货的,交易自动关闭。此次变更于2024年12月20日进行公示通知,将于2024年12月27日生效。
淘宝
新增“不适包退”服务规范
2025-03-06 15:29:21
3月6日消息,为了迎合
买家
在选购隐形眼镜类商品的需求,增加买卖双方的信任度,淘宝网将上线《淘宝网“不适包退”服务规范》。
卖家
可选择“隐形眼镜/护理液”一级类目下的指定类目的商品加入服务,并按此规范要求履行服务。此次规则新增于2025年3月6日进行公示通知,于2025年3月13日生效。
淘宝
对“安心鉴”服务进行逐步下线调整
2025-05-28 15:26:49
5月28日消息,为了优化迭代用户权益保障,持续提升
买家
的消费体验,淘宝网将于2025年5月27日对“安心鉴”服务进行逐步下线调整,自公示之日起,
卖家
将无法新加入服务,但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2025年5月27日进行公示通知,2025年6月26日正式生效。
淘宝
“天天特价”招商开启
2025-06-05 10:18:23
6月5日消息,
淘宝
“天天特价”招商开启。据介绍,618期间针对产业带商家/商品特定开启天天特价招商,享有全链路氛围打标加持,帮助商家朋友们提升618期间成交。本次报名不区分“
卖家
报名”和“商品报名”两个环节,
卖家
仅需进行“商品报名”即可。玩法为:商家出资9折品类券,20-2/50-5/80-8三档。
淘宝
上线“商家成长层级计划” 推出商家免费权益中心
2021-05-18 12:41:25
5月18日消息,今日,
淘宝
宣布正式上线“商家成长层级计划”,此举被商家定义为
淘宝
今年的最大变化和商家的重大利好。据了解,“
淘宝
商家成长层级”为淘宝网建立的助力店铺快速成长的体系,根据店铺实际经营情况,诊断评估出店铺所处成长阶段,并根据成长阶段首次提供多项免费的经营权益汇总,方便店家一键查询使用。商家可通过千牛、生意参谋、
淘宝
商家社区等查询。此外,2019年,
淘宝
还曾推出过“
卖家
成长计划”。
淘宝
台湾平台今日正式下线
2021-01-01 10:33:15
1月1日消息,
淘宝
台湾平台今日正式下线。此前
淘宝
台湾发布公告称,平台将于2020年12月31日00:00正式下线并停止所有运营,用户也将无法登录,客服团队将继续通过客服电话提供服务至2021年1月30日的18:00为止。据悉,
淘宝
台湾是由阿里巴巴集团通过品牌授权英商克雷达投资台湾分公司营运,其中包括商城的B2C模式以及个人
卖家
的C2C模式。
淘宝
天猫提前收款功能整个6月免费
2021-06-07 15:27:29
6月7日消息,今日,蚂蚁集团发起成立的网商银行宣布,开通过
淘宝
天猫提前收款功能的商家均可享受该功能整个6月免费,借此支持天猫618。这也是蚂蚁集团为小微企业减免金融服务成本系列举措之一。据介绍,通过提前收款,在担保交易模式保护消费者权益的前提下,
卖家
发货后不用等
买家
确认收货,就能申请由网商银行垫资货款,从而快速循环资金。
淘宝
双12首次推出“绿色采购会场”
2021-12-09 11:12:44
12月9日消息,继天猫双11上线首个“绿色会场”,
淘宝
双12首次推出“绿色采购会场”。双12期间,用户在
淘宝
绿色采购会场下单时,可使用满199减25的折扣,并享受38天账期、最高500万元额度的赊账服务。据介绍,在今年双11期间,
淘宝
上可降解包装产品的销售额就较平日增长了100倍。同时,
淘宝
引入了一批原材料、生产设备领域的新
卖家
,正在逐步推动可降解包装全产业链的电商化。
淘宝
调整淘宝网种子种苗行业管理规范
2022-04-24 11:14:15
4月24日消息,
淘宝
近日发布通知,拟调整《淘宝网种子种苗行业管理规范》。此次规则变更将于2022年4月29日正式生效。具体来看,适用范围变更为“适用于在一级类目“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”、 “农用物资>>种子/种苗” 、“畜牧/养殖物资>>动物幼苗/动物种苗”发布商品的淘宝网
卖家
”。
淘宝
调整《
淘宝
数字娱乐市场管理规范》:“数字生活”实行类目专营化
2022-11-29 15:48:51
11月29日消息,淘宝网日前发布公告称,将对《
淘宝
数字娱乐市场管理规范》进行调整。规则变更于2022年12月13日正式生效。此次主要变更内容涉及:一级类目“数字生活”实行类目专营化;新增类目准入及清退要求和商品发布要求。变更后,《淘宝网数字生活行业管理规范》适用于在一级类目“数字生活”下发布商品的淘宝网
卖家
。
淘宝
母婴行业将大力扶持3类直播商家 推出流量资源及帮扶
2023-03-31 16:00:35
3月31日消息,
淘宝
母婴亲子行业在童装产业带——湖州织里召开招商专场。
淘宝
母婴直播负责人墨可、
淘宝
特色货品负责人森灵,共同分享了
淘宝
童装的特色货品趋势、招商方向和新商扶持权益。据介绍,
淘宝
母婴行业将大力扶持3类直播商家:产业带直播
卖家
、有丰富内容形态的直播间、人格化
卖家
。
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