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    1. 淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”部分功能或将免费
      2021-04-19 16:24:50
      4月19日消息,据报道,淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费。据了解,下一阶段,阿里巴巴还在考虑在对“生意参谋”更多的版本功能进行费用减免。对已付费购买商家,也或将有相应退费安排。值得一提的是,据媒体日前报道,淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具 将在近期改为免费,该变化适用于淘宝上所有商家。
    2. 淘宝直播618商家超级播活动收官 79个商家成交额破3000万元
      2023-06-22 14:52:26
      6月22日消息,淘宝直播618商家超级播活动近日收官。79个商家成交3000万+,286个商家成交1000万+,553个商家成交500万+。618商家超级播活动是淘宝直播在618期间主要针对中小商家打造的流量激励活动,平台根据成交增速、商业化投入等维度对报名商家进行考核,为商家提供千万级流量券。本次活动共吸引20+行业的8092个淘宝/天猫商家报名参与,中小商家占比达96%。其中147个店铺首次参与618,就实现了成交环比4月日常超100%的增长。
    3. 淘宝上线“先用后付“服务,商家可自选签约与退出
      2024-03-25 14:05:47
      《电商报》获悉,淘宝已面向商家上线“先用后付“服务,商家可在后台直接申请签约。签约成功后,消费者可在店铺内0元下单商品,确认收货后付款。 值得一提的是,该服务商家可随时退出,如出现坏账,由平台承担。 有已开通服务的商家向xx反映,开通“先用后付“后,由于支付链路简化,消费者体验得到改善,商品点击转化普遍有所提升;不仅如此,签约”先用后付“后,商品或店铺将额外获得营销利益点展示,向消费者透出“先用后
    4. 淘宝天猫“产业学习计划”升级 为商家定制经营方案
      2022-03-28 18:38:15
      截至2022年3月,“产业学习计划”在全国15个淘宝天猫商家运营中心落地,共开课262场,线上线下累计覆盖商家人次超10万。计划升级后,淘宝教育发动20余名认证讲师,首批帮助全国各地的200名商家解决流量、新品、直播等近600个店铺经营咨询。
    5. 2025淘宝天猫商家服务体验大会将于下月举办
      2024-12-11 10:58:38
      12月11日消息,淘天集团客户运营部将于2025年1月9日举办2025淘宝天猫商家服务体验大会。届时,淘天集团消费者服务体验负责人将面向商家,分享2025年平台服务策略,以及新灯塔体验考核、店小蜜接待、售后产品及物流解决方案、营商环境等业务新举措。活动现场还将揭晓2024年度双11金牌售后店铺、年度五星体验店铺、年度金牌客服团队、年度天猫生态卓越服务奖等奖项名单。
    6. 体验继续升级!淘宝联合千余商家推“优+”服务计划,向用户提供更高标准服务
      2024-10-11 14:06:38
      双11在即,天猫联动千余品牌商家,面向消费者共同推出“优+”服务计划,为消费者提供远超平台服务标准的优质服务,如更快的接待响应,更高的服务标准,更极速的售后处理等。目前,天猫已经开放“优+”服务计划,携手更多商家共同应对即将到来的双11销售旺季。据介绍,商家签约“优+”服务,给用户带来更好的服务体验,平台也会拿出流量、客服等资源更及时地响应店铺的各类问题。
    7. 淘宝天猫联合TÜV莱茵推出实地认证服务
      2023-04-18 18:06:01
      经认证的商家可在店铺主页加贴实地认证标识,淘宝天猫平台的买家可以此为参考依据,高效判断商家的长期合作潜力。
    8. 菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力
      2023-10-30 21:57:37
      菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力,免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者。
    9. 曝淘宝对商品进行价格分级
      2023-03-24 14:56:10
      3月24日消息,从多个商家处获悉,淘宝目前正在千牛商家后台逐步上线名为:“五星价格力”的经营工具。根据商家的截图,该工具向商家提供其店铺在售商品的价格力评分,共分5个档位价格力星级。淘宝方面未回复关于五星价格力工具的进一步询问,目前尚不清楚此工具的覆盖进度。“价格”正成为今年电商行业的竞争焦点,淘宝继在搜索端上线同款比价之后,在千牛商家后台迅速铺开,此举似乎预示着淘宝以独有形式加入了竞争。
    10. 淘宝天猫将发布10款智能工具和服务 AI开店可5分钟内完成新店创建
      2023-11-23 16:01:40
      11月23日消息,淘宝天猫商家与生态伙伴大会上,淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示,2024年起,淘宝天猫将向商家全量发布10款智能工具和服务,包含AI开店、AI场景图、AI修图、AI模特图、经营咨询、智能周报、文档解读、发上新、图片拓展、标题优化。其中,AI开店能够为商家提供极速开店能力,支持AI快速发品,自动生成主图、详情,并根据商品风格,自动生成店铺logo和店铺名,5分钟内完成新店创建与商品售卖。
    11. 淘宝回应淘客引导销量进入搜索统计:正在优化平台规则
      2021-02-04 15:34:34
      2月4日消息,据亿邦动力网报道,有淘宝天猫商家透露,淘宝客 带来的销售成交,日前已进入到淘宝搜索的统计之中。此前,淘宝引导销量并不进入淘宝搜索统计。商家表示,使用淘客为店铺做推广时,店铺来自淘宝搜索的自然流量出现同期增加。对此,亿邦动力网向淘宝相关负责人求证,淘宝方面表示,淘宝业务部门目前正在优化淘宝平台规则,涉及淘客的部分确实在其中。
    12. 淘宝天猫将发生三大新变化 涉及千牛、私域和进店路径
      2021-05-25 20:04:36
      5月25日消息,据天下网商报道,在2021商家产品升级发布会上,淘宝天猫商家事业部总经理齐俊生透露,今年淘宝天猫还将有三大变化。新版千牛工作台计划在7月份正式上线,为所有商家提供PC无线多端经营服务。此次升级将重点完善基础功能体验。最后,加大进店路径升级,加强消费者全链路与店铺的联结。在本次发布会上,淘宝天猫还宣布,“三宝一券”“旺铺”等多个官方工具由付费改为免费的计划,继续为商家降低经营成本。
    13. 淘宝回应淘客引导销量进入搜索统计:正在优化平台规则
      2021-02-04 18:30:43
      2月4日消息,据亿邦动力网报道,有淘宝天猫商家透露,淘宝客 带来的销售成交,日前已进入到淘宝搜索的统计之中。此前,淘宝引导销量并不进入淘宝搜索统计。商家表示,使用淘客为店铺做推广时,店铺来自淘宝搜索的自然流量出现同期增加。对此,淘宝方面表示,淘宝业务部门目前正在优化淘宝平台规则,涉及淘客的部分确实在其中。
    14. 消息称淘宝原付费营销工具“三宝一券”将改为免费
      2021-04-07 17:09:48
      4月7日消息,据36氪报道,淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具 将在近期改为免费,该变化适用于淘宝上所有商家。消息人士同时表示,对已付费购买商家,届时细则中会制定清晰的退费细则。值得一提的是,支付宝近日宣布,支付宝收钱码提现免费服务再延长3年,且不设单笔上限和单日上限,以进一步支持小商家降本增效。
    15. 淘宝内测“店号一体”新模式
      2023-04-17 15:24:12
      《天下网商》独家获悉,淘宝已开始小规模测试“店号一体”新模式。升级后商家在淘宝内发布的多种消费内容都将聚合在淘宝店铺内。
    16. 三线城市商家入淘迅猛,2月以来河南漯河新增商家数全国第一
      2024-02-27 14:30:43
      最近,湖南省高新技术企业湖南天岳黄精生态产业有限公司的第一家网店,在淘宝开业。为了扭转局面,今年1月他关闭之前的店铺,来淘宝做直播。早前淘宝数据显示,淘宝电竞相关商品的用户规模已经达到1亿,电竞相关衍生品在淘宝天猫热销。过去一年,淘宝“百万新商造星计划”推出一系列权益助力新商家成长,吸引大批商家加速入淘。淘宝也是商家稳定经营的首选平台,数据显示,淘宝上持续经营10年以上的店铺数超过170万家。
    17. 淘宝教育发布“产业学习计划” 年内将覆盖上百条产业带
      2021-07-09 11:40:26
      7月8日,淘宝教育在金华发布“产业学习计划”。据了解,“产业学习计划”将联合淘宝天猫商家运营中心,年内进入全国20多个城市,覆盖上百条产业带。用线下免费公开课、店铺诊断等方式助力商家成长。
    18. 菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力
      2023-10-30 21:52:03
      10月30日消息,菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力,该功能可以免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者,前置关怀消费者物流体验,护航店铺DSR评分。据了解该功能的产品优势有智能算法、权益免费、护航店铺DSR评分以及提升买家体验。
    19. 淘宝天猫上线“跨店顺手买一件”工具
      2022-03-09 16:34:55
      据悉,“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时,可顺手买一件包邮商品。目前,已开通“顺手买一件”的商家主要将其用于新品上市推广、起新店、提升复购率等。一位从事家清行业的商家表示,自己店铺的一款4斤装洗衣液,最高峰时候来自“跨店顺手买一件”的销量一次就达到1.4万单。
    20. 光云科技获评“最具潜力ERP管理软件服务商”
      2023-11-27 16:17:59
      11月27日消息,2023淘宝天猫商家及生态伙伴大会近日在杭州召开,本次大会上,淘宝天猫公布了近一年来在商家及生态伙伴领域的多项重要进展,并推出多项聚焦商家体验的举措、全新特色店铺与商品体系、AI生态伙伴计划等。活动现场,同时举办了2023星耀伙伴颁奖典礼,电商服务商光云科技获得三项大奖,分别为“最受欢迎商品管理工具服务商”、“最受欢迎交易管理工具服务商”及“最具潜力ERP管理软件服务商”。
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