搜索

淘宝天猫食品生鲜商家备战双11，最完整生态集结、最强生态激励，服务最广大消费者
2023-09-06 10:12:28
9月5日，在针对食品生鲜行业的双11商家大会上，淘宝天猫提出，将在这个最大规模用户的狂欢节上，联合全球最大规模的商家生态，集结远、中、近场最完整的生态能力，推出最强的生态激励政策。
淘宝天猫为丰收节投入亿级流量开展万场农产品直播
2023-09-08 17:58:30
2023中国农民丰收节金秋消费季启动，淘宝天猫将投入亿级流量，开展万场农产品直播；深入上百个产业带，集结千余个农资品牌、超万款农资产品助力秋收秋种；推出新商家扶持政策。
淘宝天猫升级秒退规则降低商家售后操作成本
2022-02-18 16:06:23
2月18日消息，据天下网商报道，2月15日零点起，淘宝升级了“未发货仅退款”规则。最新推出的规则中，消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于等于500元的订单（子订单），天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行“未发货秒退款”处理，无需商家再有额外操作。规则变动前，淘宝天猫小于等于200元且付款2小时内的订单，系统支持秒退，其它的订单则需要商家逐个手工操作。
淘宝天猫发布“美妆行业元气复苏计划”
2022-05-17 12:00:05
5月17日消息，日前，淘宝天猫发布“美妆行业元气复苏计划”，在新成分、新品类、新品牌、新内容、新渠道上推出5大举措。
淘宝天猫联合9大食品品牌发布环保月饼盒
2022-09-09 10:41:59
9月9日消息，今年中秋，淘宝天猫联合星巴克、奈雪的茶、五芳斋等9家品牌，推出简单包装的礼盒，将甘蔗渣、咖啡渣、麦秸秆、竹纤维等材料用于月饼外包装。天猫ESG负责人紫紫称，此次淘宝天猫联合9大食品品牌在中秋发布环保月饼盒，旨在引导消费者进行低碳过节，绿色消费，采用可再生材料，以简约化包装代替过度包装，摒弃浪费，也让月饼盒在节令后可持续回收利用作便当盒、相框等物件。
淘宝天猫88VIP会员权益将分为生活卡、购物卡和全能卡三种套餐
2023-10-10 09:20:21
10月10日消息，为了向 88VIP会员提供更好的服务和体验，天猫官方宣布将于2023年10月11日推出全新的88VIP会员权益。88VIP会员卡类型不同，可享受的权益不同。据介绍，88VIP会员权益将分为生活卡、购物卡和全能卡三种套餐，官方表示，购物卡、全能卡套餐在逐步面向用户开放邀请中，以下规则面向已经被邀请的用户有效。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”升级
2023-10-17 15:50:49
10月17日消息，服务700万淘系商家的“生意参谋”近日迎来升级，在这次的5.0版本更新中，生意参谋推出了全新的“客户运营视角”，帮助商家精准识别新客、回访和老客等不同客群，并据此制定差异化人群运营策略。在原本的流量转化视角下，商家的增长通路只有一种：“流量触达-成交”。
淘宝天猫新疆特惠集运上线运费5.5元起
2023-10-20 16:31:52
10月20日消息，双11大促即将开启，有不少新疆地区淘宝用户发现，下单时出现了“特惠集运”标识，运费直降至5.5元起。这是淘宝新推出的新疆特惠集运服务，已面向所有新疆用户试运营。
淘宝天猫2023年度5星店铺名单发布，“好服务”等于“新增长”！
2024-01-09 17:00:51
1月9日,淘宝天猫召开2024商家服务大会,宣布围绕消费者体验,升级店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略。会上,为表彰并感谢商家在消费者服务上做出的贡献,淘宝天猫发布了2023年度5星店铺名单、2023年度双11金牌售后金奖,让商家的好服务被看见。
淘宝天猫618上线“营销托管”产品商家可先成交后付费
2024-06-12 14:40:14
6月12日消息，淘宝天猫近期上线一款“先达成成交再支付营销推广费”的营销产品，名字叫营销托管。据悉，该产品由阿里妈妈品牌新享团队推出，在订单交易完结后，商家才需支付对应营销费用。目前，该产品已有超过40万商家、近千万商品报名参与。
截至目前天猫母婴已联合商家推出超400家母婴室
2022-05-08 16:50:39
5月8日消息，母亲节当天，淘宝天猫宣布系列举措，表达对母亲与女性的敬意。智能母婴室建设方面，淘宝天猫宣布，今年将持续投入智能母婴室建设，在各城市公共空间开设智能母婴室。值得注意的是，截至目前，天猫母婴已联合商家推出400多家母婴室，过去一年已累计服务了100万妈妈。
淘宝天猫双11发布12项商家支持举措
2022-09-26 21:47:03
9月26日消息，淘宝官方宣布，2022天猫双11商家报名今日正式启动，今年天猫双11的优惠力度为跨店每满300-50。双11预售时间为：10月24日晚上8点，第一波开卖时间为：10月31日晚上8点-11月3日24点，第二波开卖时间为：11月10日晚上8点-11月11日24点。与此同时，今年淘宝天猫发布12项商家举措，其中在流量扶持方面，今年双11，淘宝直播推出“双11超级播”激励举措，向各类开播的商家和达人提供冷启动流量激励。
淘宝天猫618预售今晚8点正式开启
2023-05-26 10:18:46
5月26日消息，今晚8点，2023淘宝天猫618预售将正式开启。此前据淘宝天猫618总负责人暮珊介绍，“今年将是历史上投入最大的一届618”。据了解，今年将有超6000万商品在618集中打折，天猫跨店每满300减50，淘宝跨店每满200减30。此外，今年618还推出了“聚划算直降专场”，会场商品单价5折起。
淘宝天猫提供近400款杭州亚运会特许周边商品
2023-09-27 15:02:39
9月27日消息，淘宝天猫作为杭州亚运会特许商品在线唯一销售平台，为网友提供近400款杭州亚运会特许周边商品。杭州亚运会特许商品经营，指杭州第19届亚运会组委会许可特许企业生产和销售带有杭州亚运标志、吉祥物及相关知识产权产品的市场开发工作。同时，杭州亚组委联合淘宝推出首家亚运官方特许商品的在线3D体验服务，用户更新并打开淘宝app搜寻“亚运3D体验店”，即能进入虚拟世界的两层楼店。
天猫推出名师授课服务，肖秀荣、罗翔、张雪峰轮番开讲
2022-09-17 14:07:53
9月16日晚，2023考研新大纲刚刚发布，考研名师肖秀荣立即在淘宝直播间开播。
这个618，淘宝天猫与巨量星图联手，为商家引入全网客流
2024-05-16 11:50:33
2024天猫618将于5月20日晚8点开卖。《电商报》获悉，互联网平台互通再迎大消息，近期，淘宝天猫与巨量星图启动深度合作，推出“星立方计划”。该计划有助于打通、提升商家“抖音营销、淘宝成交”链路的效率及商品成交的转化率。公开信息显示，淘宝天猫已经合计与腾讯广告、知乎、B站等超200家互联网平台建立起合作计划，商家可通过阿里妈妈高效引入全网客流。
618前淘宝天猫互联互通再下一城：牵手抖音布局全域达人营销
2024-05-17 11:08:49
2024天猫618将在5月20日晚8点现货开卖，淘宝朋友圈再添重要一员。日前，阿里妈妈生态内容营销中心旗下“淘宝星任务”与巨量星图启动深度合作，双方共同推出全链路内容营销线上解决方案“星立方计划”。业内人士认为，在天猫618这一重要大促时刻发布该计划，意味着“抖音达人种草、淘宝天猫平台成交”链路变得更顺畅，商家商品转化率及经营效率将得到提升。
88VIP淘宝天猫618发放520元大额券可申领苹果官方补贴券
2023-05-26 15:01:57
5月26日消息，淘宝天猫618预售今晚8点正式开启，88VIP的第一波大额消费券也将同步申领。此外，淘宝天猫618还另外将针对所有用户推出Apple/苹果官方补贴券，开门红5月29日0点起，领取不限量。该券覆盖苹果品牌手机、平板、耳机等多款热门机型。据悉，今年还是苹果首次参加618聚划算直降，叠加官方补贴券立省超千元，不过天猫暂时未透露具体金额。
天猫淘宝海外联合菜鸟上线“新三包”服务
2023-10-24 17:14:45
10月24日消息，2023年天猫淘宝海外双11物流保障工作已启动，“可靠、准确、稳定”将成为今年双11菜鸟海淘出口物流的关键词。双11前夕，淘宝天猫在中国港澳台地区、新加坡和马来西亚五个重点市场率先全新升级跨境服务。作为天猫淘宝海外的官方物流服务商，菜鸟联手天猫淘宝海外独家推出包邮、包退、包税服务。基于菜鸟全链路的跨境供应链能力，今后，港澳台新马五个市场的淘宝天猫消费者可享受跟中国内地消费者同等品质的物流服务。
“好服务”等于“新增长”！淘宝天猫全面升级消费者服务策略
2024-01-10 16:33:48
1月9日，淘宝天猫召开2024商家服务大会。围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略，并为优质服务商家提供多种流量与权益扶持，帮助商家通过好服务获得生意增长。根据用户需求提升服务品质，从而提高用户的购物频次，将是新的一年淘宝天猫及平台所有商家共同努力的方向。