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99%中国人都没听说过的企业,成了老外疯狂追捧的“淘宝”
2021-03-04 16:45:12
最后SheIn自己负责前期的物流以降低成本，由当地一家企业来负责派送和收款。这使得SheIn在中东的市场份额得以大大提升。2020年，在一项覆盖美国48州、平均年龄为岁、家庭年均收入为67500美元的9800名青少年的调查中，SheIn冲上榜单前十。在高收入的女性青年组，SheIn甚至力压PacSun和Lululemon，拔得头筹。截至去年9月，SheIn移动端 APP 已实现 1 亿下载量，年活跃用户突破 2000 万人。
天猫淘宝海外战略升级全面开放商家零门槛一键入驻
2021-05-13 17:57:55
5月13日消息，今日，天猫淘宝海外宣布战略升级，全面开放商家出海通道，升级物流、支付、运营、售后等服务，实现商家零门槛一键入驻、运营成本大幅降低、跨境物流与支付更便捷。天猫淘宝海外事业部总经理叶剑秋表示，去年受疫情影响，全球消费者都将消费习惯都转移线上，推动中国跨境出口额突破万亿。目前，天猫淘宝海外已覆盖超200个国家和地区。
菜鸟联合淘宝在涿州提供分仓转仓等服务
2023-08-05 09:36:00
菜鸟联合淘宝对涿州受灾出版社、图书公司等提供物流支持，为需要转运图书的商家提供分仓转仓服务。
菜鸟物流：1月下旬商超类年货发货同比增长50%
2021-02-02 10:43:34
2月2日消息，来自菜鸟物流的数据显示，1月20日至31日期间，从菜鸟仓发出的商超类年货包裹量同比2020年年货节同时段增长50%。1月下旬，菜鸟保税仓发出的进口包裹较上月同期增长近70%。除了米面粮油等生活物资，生活电器、3C数码、食品也是今年的热门年货。据悉，为了保障年货配送，今年春节期间，菜鸟将联合中通、申通、圆通、韵达、百世等快递公司以及部分淘宝天猫商家实行春节快递不打烊，正月期间也能配送年
淘宝调整疫情影响区域交易打款时效
2022-04-20 11:15:16
4月20日消息，淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告，就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整，具体调整为：若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的，商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时；若延长72小时
淘宝天猫推出“侬好上海”20条助力商家复工复产
2022-04-30 10:59:36
4月30日消息，据报道，4月29日，淘宝发布“侬好上海”20条，向上海商家提供一系列精准纾困措施，帮助商家缓解现金流压力、降低经营成本。在商家服务上，一方面4月8日至5月6日，上海地区的淘宝、天猫商家，可凭借物流订单信息免费享受“提前收款”服务，从而快速回笼资金；暂时无法还款的商家，可拿到延期还款券，免息延长一次还款期。5月1日至6月30日，上海地区的1688诚信通会员商家将享受网商贷30天免息贷款服务。
淘宝天猫联合广东省商务厅启动“粤贸全国，魅力广东”线上专区
2022-05-23 18:11:57
5月23日消息，今日，广东省商务厅与淘宝天猫联合启动“粤贸全国，魅力广东”线上专区。该活动将持续至6月20日，消费者在淘宝APP和支付宝APP，搜索“粤贸全国”，就能直达线上展销活动会场。为帮助受疫情影响的商家提振信心、拓展新生意，淘宝天猫将在“618”期间提供25项商家扶持措施，涵盖了金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级等5个方面。
淘宝App内测订单号码保护功能
2022-07-06 17:36:34
7月6日消息，淘宝App近日内测了订单号码保护功能，该功能可隐藏订单收件人手机号。开启后，新订单将使用专线号码与商家进行联系。订单交易成功 15 天后，专线号码将会失效。值得一提的是，早在去年7月6日，淘宝服务市场就发布公告，宣布对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等措施，第一轮升级涉及订单处理、仓储物流类应用。
淘宝天猫家装家居2023策略升级，聚焦五大方向
2023-03-03 08:13:49
3月3日消息，大淘宝产业及运营发展中心天猫家装总经理风弛近日发布了《淘宝天猫家装家居2023策略升级》。该升级将围绕新商家新供给、好货、好价、好内容、好服务五大方向展开。价格力项目是2023年行业重点关注的项目；直播和短视频将是接下来帮助商家实现用户和生意增长的最大的机会入口；更加关注消费者在平台的物流服务体验，关注DSR，关注用户的履约和服务的确定性。
菜鸟集团联合淘宝天猫集团官宣：自营优选仓配全面开放
2023-05-11 17:51:52
5月11日消息，淘宝天猫集团和菜鸟集团近日在618商家大会上发布多项重要信息，物流方面，官方用三个关键词概括为：历史级投入、毫无保留的开放、超大规模“撒币”补贴。据介绍，为了帮商家用物流体验留住用户，淘宝天猫集团联合菜鸟，让菜鸟把最精锐的自建自营的能力，毫无保留的向商家开放，仓配一体服务最快可以做到半日达，提供送货上门、不上必赔的服务承诺。此外，订购送货上门，天猫全额补贴。
淘宝发布7月新商激励与补贴策略
2023-07-03 14:55:16
7月3日消息，淘宝发布7月商家入驻限时激励，7月1日至31日新开店/老店新开的淘宝商家，有机会获取专属成长陪跑、核心场域重点流量扶持、“星生代”专属营销推广资格等权益；完成宝贝发布、短视频引导成交等还可获得最高2000元的流量券；0保证金开店、免费经营工具、淘宝教育免费精品课，以及物流发货补贴、生意参谋工具补贴、合规经营保障等平台福利。
菜鸟紧急联合淘宝全力支援涿州受灾图书商家提供分仓转仓等服务
2023-08-04 21:21:45
8月4日消息，菜鸟联合淘宝对涿州受灾出版社、图书公司等提供物流支持，为需要转运图书的商家提供分仓转仓服务，支持商家快速入库发货。目前菜鸟已在离涿州最近的仓库开设“图书应急专仓”，开放超5000平米的场地并协调运力，协助受灾商家将未泡水的图书转仓并快速发货。为降低商家损失，菜鸟联合淘宝对受灾地区的商家上线物流发货免责条款。
淘宝涿州图书专场成交额超3000万元
2023-08-08 16:30:57
8月8日消息，数据显示，截止8月7日，淘宝淘宝“涿州图书专场”上线3天以来，共有500多万网友进入淘宝“涿州图书专场”，购买38.5万单，“加油包”、“助力包”等图书盲盒约占订单总量一半。据了解，淘宝于8月4日发起“我为涿州买本书”行动，出台流量扶持、绿色通道和物流转仓分仓服务等一系列帮扶措施，帮助涿州受灾的图书商家。
2023淘宝澳门直播电商好物节启动
2023-12-19 14:33:38
12月19日消息，由澳门经济及科技发展局支持，澳门直播协会、淘宝教育和南光物流有限公司共同打造的2023淘宝澳门直播电商好物节启动仪式于12月18日在澳门青年创业孵化中心举办。12月18日至31日，淘宝好物节为用户准备派送超过25万元的现金券和澳门礼品，聚合在天猫美食澳门分会场率先亮相。12月18日至21日淘宝澳门好物节直播热卖期为直播粉丝带来澳门美食直播节、澳品荟和澳门品牌溯源直播等。
淘宝为中小商家推出“开工大礼包” 含5大激励、9大权益扶持
2024-02-22 15:48:11
2月22日消息，2024新年开工之际，淘宝为中小商家推出了“开工大礼包”，包括5大开工限时权益：新商流量加速包、最高20066元流量推广补贴、新商精选货盘、运费险专属优惠、新店酬宾营销推广资源。另外还有新商入驻0保证金开店、最高1300元流量推广补贴，最高600元菜鸟物流补贴等9大权益扶持。
淘宝发起新疆包邮体验提升计划
2024-02-26 14:48:34
2月26日消息，淘宝公告称，3月4日起，平台将根据店铺近期订单和商品等综合因素，逐步为部分商家开通新疆消费者包邮额度，同时为新疆地区开通包邮的商品提供专属包邮频道、搜推流量扶持、物流指标豁免等权益。平台还将提供“新疆中转集运”服务，并给予运费补贴，商家仅需支付3元/包裹即可使用。
淘宝升级运费险服务，货在途退款场景下快递拦截费全免
2024-03-20 11:23:21
淘宝近日拟更新运费险规则，在货在途消费者退款场景下，运费险可直接赔付快递拦截费。淘宝方面还承诺：一、运费险服务升级后，商家的运费险订购成本依然维持不变，服务加量价格承诺不涨；二、平台履行监督物流完成拦截履约责任，若出现拦截失败等导致商家资损情况，支持商家对物流公司进行索赔。淘宝此次升级，有望进一步降低商家压力，帮助商家聚焦服务获得更多生意机会。
淘宝推出“送礼物”功能部分订单支持微信支付
2025-01-08 09:09:25
1月8日消息，续微信推出礼物功能后，淘宝也上线了“送礼物”功能。淘宝客服表示，该功能已上线，平台目前部分订单是支持微信支付。对此，淘宝官方暂无说法。据悉，部分产品“支持送礼”，点击”去送礼“，完成下单支付（不用填写收货地址），点击送给朋友，通过淘口令、二维码等方式分享给朋友，即可完成送礼物。对于收礼物的人来说，可以复制分享链接到淘宝APP，点开礼物 -填写收货地址和安全口令- 收下礼物，等待物流运输，即可完成收礼物。
淘宝香港推出“退货宝”服务首重1公斤退货免运费
2025-02-28 12:10:05
2月28日消息，淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务，用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后，通过菜鸟驿站退货，可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。此外，从3月起，淘宝香港站将恢复顺丰上门派件服务，为用户提供官方物流以外的另一选择，也将进一步优化淘宝在香港的物流配送效率。
淘宝将新增店铺真实体验分
2025-04-16 15:29:45
4月16日消息，淘宝天猫公告“关于新增《淘宝平台店铺真实体验分规范》的意见征集”，宣布即将上线新版店铺评价体系“真实体验分”。公告称，淘宝天猫将重新制定能够真实反馈消费者体验的店铺评价体系，以解决行业虚假评分顽疾、提升消费者购买决策信心、激励商家提升服务质量。“真实体验分”将根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立一整套真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，反映当前店铺真实消费者体验情况。