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《淘宝网生鲜行业管理规范》将变更
2024-07-18 15:15:42
7月18日消息，为更好地提高淘宝网生鲜行业的商品品质，提升消费者服务保障和体验，淘宝网拟变更《淘宝网生鲜行业管理规范》。此次规则变更于2024年7月18日进行公示通知，将于2024年7月25日正式生效。
淘宝网新增盲盒类商品争议处理规范
2024-09-12 16:41:52
9月12日消息，为了进一步提升平台服务体验，淘宝网将新增《淘宝平台盲盒类商品争议处理规范》的相关内容。此次规则变更于2024年9月12日进行公示通知，将于2024年9月19日正式生效。
淘宝网将新增票务类商品争议处理规范
2024-09-19 11:44:42
9月19日消息，为了进一步提升平台服务体验，淘宝网将新增《淘宝平台票务类商品争议处理规范》的相关内容。此次规则变更于2024年9月19日进行公示通知，将于2024年9月26日正式生效。
淘宝网新增数码类商品品质抽检规范
2024-10-22 11:07:47
10月22日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟新增《淘宝网数码类商品品质抽检规范》。此次规则变更于2024年10月21日进行公示通知，将于2024年10月28日生效。
淘宝网将新增汽车零部件类商品争议处理规范
2024-11-27 17:55:00
11月27日消息，为了进一步提升平台服务体验，淘宝网将新增《淘宝平台汽车零部件类商品争议处理规范》的相关内容。此次规则变更于2024年11月27日进行公示通知，将于2024年12月4日正式生效。
淘宝网店铺综合体验分新增“旺旺满意度”考核
2024-12-10 15:14:04
12月10日消息，为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网店铺综合体验分规范》进行调整。此次规则变更于2024年12月6日进行公示通知，将于2025年1月2日正式生效。核心变更点：新增“旺旺满意度”考核；“48小时揽收及时率”拆分为“48小时揽收及时率”和“48小时承诺发货率”；纠纷投诉商责率改名为平台判责率，指标公式和考核周期不变。
淘宝网新增牛肉行业管理规范
2025-06-24 15:08:45
6月24日消息，为保障牛肉行业市场的健康发展及消费者的服务体验，淘宝网拟新增《淘宝网牛肉行业管理规范》。此次规则新增于2025年6月23日开始公示通知，将于2025年6月30日正式生效。
淘宝网新增餐饮美食卡券行业管理规范
2021-02-24 09:32:29
公告称，为了更好的促进餐饮美食卡券行业发展，保障行业卖家和买家的合法权益，规范市场交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网将新增《淘宝网餐饮美食卡券行业管理规范》。公告显示，主要新增内容：新增淘宝餐饮美食卡券类目发布商品的卖家准入、清退、再准入要求，商品发布要求及违规处理办法。此次规则变更于2021年2月23日进行公示通知，将于2021年3月2日正式生效。
淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求
2022-10-10 15:55:28
10月10日消息，淘宝网今日发布淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。针对受疫情影响结束地区的订单，须在通知的截止时间前发货并交由物流公司揽件。
淘宝网修订《飞猪旅行集市管理规范》 12月15日生效
2022-11-14 16:37:48
11月14日消息，淘宝网今日发布《飞猪旅行集市管理规范》变更公告。公告称，为规范飞猪旅行集市的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，现修订《飞猪旅行集市管理规范》。该规则变更于2022年11月14日公示通知，将于2022年12月15日生效。同时，对于未按规定发布商品的商家，发布除上述商品/服务外的其他商品/服务，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“发布未经准入商品”的相关规定处理。
淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求
2022-12-14 16:38:51
12月14日消息，淘宝网今日发布淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。针对受疫情影响结束地区的订单，须在通知的截止时间前发货并交由物流公司揽件。
淘宝网拟调整更新《淘宝直播机构管理规范》
2023-01-20 17:23:37
1月20日消息，淘宝网近日发布公告称，为了更好的促进淘宝直播机构生态的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境，淘宝网拟调整更新《淘宝直播机构管理规范》。此次规则于2023年1月19日进行公示通知，将于2023年2月3日正式生效。
淘宝网将下线《关于加强淘宝网口罩类商品发布管理公告》
2023-03-14 17:14:47
3月14日消息，淘宝网今日发布公告称，为保障消费者口罩购买诉求得到及时满足，淘宝网优先由经评估货源充足且服务能力强的卖家发布口罩类商品。随着疫情形势的变化及防控政策的调整，《关于加强淘宝网口罩类商品发布管理公告》将在2023年4月13日下线。本公告于2023年3月14日进行公示通知，于2023年4月13日正式生效。
淘宝网拟新增“一物一鉴”特色服务
2023-06-17 11:16:43
6月17日消息，淘宝网日前发布公告称，为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，平台拟新增“一物一鉴”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“一物一鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则新增于2023年6月16日进行公示通知，将于2023年6月23日正式生效。
淘宝新增《淘宝网大闸蟹行业管理规范》 8月22日正式生效
2023-08-12 15:41:15
同时下线“《淘宝平台违禁信息管理规则》关于大闸蟹提货券类商品规则解读变更公示通知”。此次规则新增及变更于2023年8月11日进行公示通知，将于2023年8月22日正式生效。
淘宝网拟新增《内容MCN机构及主播绑定关系管理规则》
2023-12-19 17:59:02
12月19日消息，为了更好的促进淘宝直播机构行业的良性发展，保障主播和机构双方的合法权益，淘宝网拟新增《内容MCN机构及主播绑定关系管理规则》，更好地规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境。此次规则变更于2023年12月18日公示通知，将于2023年12月25日正式生效。
《淘宝网营销活动规范》将变更 2月19日正式生效
2024-01-15 17:22:50
1月15日消息，为了持续提升消费者的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网营销活动规范》中的要求进行变更，包括取消对店铺DSR评分及纠纷退款率的报名要求，新增店铺综合体验分≥4.2的报名要求等。此次规则变更于2024年1月12日进行公示通知，将于2024年2月19日正式生效。
淘宝网扩充“不爱吃包退”特色服务适用类目范围
2024-04-23 17:47:46
4月23日消息，为了提升买家的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网扩充“不爱吃包退”特色服务的适用类目。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“不爱吃包退”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则变更将于2024年4月22日进行公示通知，将于2024年4月29日生效。
淘宝网拟针对教育培训类目新增“7天未学可退”特色服务
2024-05-10 17:29:06
5月10日消息，为了提升买家的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟针对教育培训类目新增“7天未学可退”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“7天未学可退”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则新增将于2024年5月10日进行公示通知，将于2024年5月17日生效。
《淘宝网“7天未学可退“服务规范》将下线
2024-07-24 11:21:13
7月24日消息，为进一步提升淘宝网的营商环境，更好地保障消费者的合法权益，改善卖家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验，淘宝网将于2024年7月25日，对“7天未学可退“服务进行下线。下线和调整期间，卖家将无法新加入服务，但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2024年7月18日进行公示通知，2024年7月25日正式生效。