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《2021年电器消费满意度调研报告》出炉，京东成品质电器消费首选平台
2021-03-12 18:44:20
《报告》指出，正品行货、品质品牌等是消费者选购电器时看重的因素。出于对正品行货、配送快、送装一体、退换货方便等因素的考虑，京东获得众多消费者信赖，成为消费者购买电器的首选平台。随着消费升级和零售场景的变革，年轻消费群体多元化、个性化的需求也被京东捕捉。通过正品行货的充足供应、标准透明的服务体系和全渠道融合带来的极致体验，京东获得了众多消费者的信赖。
66元,说走就走,不满意可退:机票盲盒可比泡泡玛特有良心!
2021-04-29 17:53:03
第一个提出机票盲盒玩法的平台，是同程。同程的内部工作人员说。4月19日，携程“城市随心选盲盒”活动正式上线，其中机票盲盒于22日上线，定价99元；20日，飞猪推出了66元机票盲盒；21日，去哪儿宣布将正式上线机票盲盒和火车票盲盒，定价88元。而同程这次交了一份名为“机票盲盒”的答卷。对于消费者来说，这不会构成任何钱财上的损失，比玩具盲盒更加保险。
阿里巴巴公开“用户满意度评分方法及装置”专利
2021-08-11 10:48:02
阿里巴巴（中国）有限公司8月10日公开一项“一种用户满意度评分方法及装置”专利。
Q3快递服务满意度出炉：顺丰、京东物流、邮政EMS为第一梯队
2021-11-05 17:29:48
国家邮政局发布关于2021年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。
2021快递服务满意度：顺丰、京东、邮政位列前三
2022-01-21 15:48:25
今日，国家邮政局举行2022年第一季度例行新闻发布会，通报2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。
BofA：Shopee客户满意度在巴西排名第一
2022-01-25 11:07:12
根据美国银行美林（BofA）的一项调查，东南亚电商Shopee在以NPS（净推荐值）衡量的客户满意度方面在巴西排名第一。
即时配送行业用户满意度第一品牌，顺丰同城是如何做到的
2022-07-29 13:32:07
近日，艾瑞咨询发布《同城即配平台C端用户洞察研究报告》。
顺丰同城满意度表现第一！艾瑞发布同城即配平台C端用户认知研究报告
2022-08-05 16:39:04
近日，国内权威第三方行业研究机构艾瑞咨询重磅发布《同城即配平台C端用户洞察研究报告》。
60天不满意可退京东家电分区洗护节为你解锁洗衣、护衣新体验
2022-09-15 10:20:10
9月15日，京东家电开启“分区洗护节”，并针对当前消费者的需求，推出了具有新技术、新功能、新颜值的分区洗衣机、洗烘套装等。
亚马逊快递满意度最高，收货延迟仍是最大问题
2022-12-20 17:53:01
亚马逊卖家成本陡增。
国家邮政局二季度快递满意度调查：得分较高品牌为顺丰、京东、邮政
2023-07-28 15:01:19
在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递、邮政速递。
2020快递企业总体满意度排名：顺丰、京东、EMS列前三
2021-01-14 14:17:52
1月14日消息，在今日举行的一季度例行新闻发布会上，国家邮政局市场监管司副司长边作栋发布了2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。从快递服务满意度调查结果来看，2020年，快递服务总体满意度得分为分，较2019年下降分；其中，公众满意度得分为分，较2019年上升分。总体满意度排名依次为：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。
2021快递服务满意度公布：顺丰、京东、邮政位列前三
2022-01-21 16:01:08
1月21日消息，今日，国家邮政局举行2022年第一季度例行新闻发布会，通报2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。快递服务满意度调查显示，2021年，快递服务总体满意度得分为76.8分，其中，公众满意度得分为83.7分，时限测试满意度得分为69.9分。总体满意度和公众满意度得分居前5位的快递服务品牌是：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递。
安徽全省快递服务满意度得分88.62分超8成居民自取快递
2023-07-03 15:45:33
7月3日消息，安徽省邮政管理局近日公布第三方机构对2022年安徽省城市快递服务满意度调查的结果。此次调查范围覆盖安徽省16个城市。调查显示，全省城市快递服务满意度平均得分为88.62分。调查显示，被调查用户主要通过自取方式收取快递。全省共有9个地市得分在90分及以上，排名靠前的城市有马鞍山市、亳州市、阜阳市、宣城市、池州市。
国家邮政局第二季度快递服务满意度调查：顺丰速运得分最高
2023-07-28 14:45:05
7月28日消息，国家邮政局发布关于2023年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2023年第二季度用户快递服务公众满意度得分为81.8分，同比上升3.3分。从72小时准时率看，准时率较高的品牌为顺丰速运、邮政速递、中通快递。
达飞获“用户满意的集装箱班轮公司”称号
2023-12-06 11:20:06
12月6日消息，由中国船东协会、上海航运交易所和中国航务周刊主办的“第二十届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查”成果发布仪式近日在上海跨国采购会展中心举行，在该发布仪式上，达飞获得“用户满意的集装箱班轮公司”称号。
国家邮政局：2024年二季度快递公众满意度83.8分
2024-07-24 11:26:14
在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面，重庆、黑龙江、福建、吉林、甘肃、新疆、山东、河南得分高于85分，满意度较高。
国家邮政局：三季度快递服务公众满意度达83.7分
2024-10-23 14:56:46
在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。
Chewy超越亚马逊，客户满意度排名第一
2025-03-23 17:00:28
宠物电商平台Chewy已经连续三年保持领先。
报告：齐心集团旗下 MRO 业务平台满意度位居第一
2021-01-22 10:39:07
齐心集团旗下的MRO业务平台以3.80分的满意度位居第一。