搜索

不止货拉拉司机，滴滴司机也太难了，谁是谁非？
2021-04-16 22:52:20
事后，滴滴出行于4月15日表示，目前平台已经收到乘客进线客服投诉司机，称遭到司机辱骂，要求平台处罚司机。一是考虑到司机空驶距离较长，将为司机发放相关补贴；二是针对乘客的投诉，滴滴告知并警告司机，不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。不可否认，滴滴本次的应对之策还是相对公平。
滴滴：正在自查平台服务费高于30%的极端情况
2021-05-21 09:28:02
5月21日消息，昨日晚间，滴滴出行官方微博发布关于《落实主管部门要求保障司机乘客权益》的公告。公告称，滴滴将合理确定抽成比例，让司机收入更加公开透明。5月7日，滴滴发布关于网约车抽成情况的说明，公布了平台平均司机收入占比、司机和乘客计价规则、司机收入构成等情况。1个月以来，委员会已收集到3000余条意见。目前，滴滴网约车司机生态发展委员会已成立专项小组，推进和落实网约车司机权益保障。
滴滴出行：在俄罗斯当地的业务不会关闭
2022-02-26 15:43:30
滴滴出行称，m在俄罗斯当地的业务不会关闭，未来将在俄罗斯继续运营并持续服务好司机和乘客。
滴滴出行启动“清凉一夏”计划暑期为司机发放5亿元高温补贴
2023-06-28 11:04:06
即日起至9月30日，滴滴司机在奖励时段和区域内出车完单，配合乘客需求开关空调，可获得“清凉一夏”专属高温补贴。
滴滴推出“3分钟必有车”叫车服务接单司机将有专属奖励
2023-07-03 09:40:10
滴滴平台根据已等待时长、周围空车所在位置，为乘客寻找在3分钟内应答的空闲车辆，并为完单司机额外增加专属奖励。
滴滴“清凉一夏”计划启动以来重庆已有超4万名司机参与
2023-08-07 15:18:26
6月28日-7月31日期间，重庆已有超4万名司机参与滴滴“清凉一夏”计划，乘客的乘车体验舒适度提升明显，空调类投诉率下降了21%。
滴滴和花小猪平台共82992人因违反防疫规定被暂停服务
2021-01-16 11:49:57
1月16日消息，截至1月15日，滴滴平台共计49480名司机和乘客因未按要求执行防疫措施被暂停服务；花小猪平台共计33442名司机和乘客因未按要求执行防疫措施被暂停服务。滴滴出行表示，通过AI抽检、行程中反馈等方式监督防疫措施的落实，发现仍有个别司机、乘客不遵守防疫要求，针对这些违规行为，平台将严格处罚，司机、乘客均会被暂停服务。滴滴出行强调，疫情防控需要平台、司机、乘客的共同努力。
滴滴出行：正在自查平台服务费高于30%极端情况
2021-05-21 09:40:15
5月21日消息，昨日晚间，滴滴出行官方微博发布关于《落实主管部门要求保障司机乘客权益》的公告。公告称，滴滴将合理确定抽成比例，让司机收入更加公开透明。5月7日，滴滴发布关于网约车抽成情况的说明，公布了平台平均司机收入占比、司机和乘客计价规则、司机收入构成等情况。在此基础上，滴滴正在自查平台服务费高于30%的极端情况，并研究司机账单展示升级，让司机收入更合理、更透明。
滴滴回应长沙女生乘网约车后失联：正常下车，订单无异常
2021-01-24 12:15:06
针对“长沙一22岁女生乘网约车后失联”一事，滴滴出行昨晚在其官方微博回应称：“通过车内录音、录像核实，乘客行程途中并未有异常情况发生，在到达目的地后正常下车。”
滴滴回应异地订单：用户无资金损失，将全力配合打击黑产
2021-03-23 11:15:34
3月23日消息，滴滴回应用户账号产生异地订单表示，平台拦截了手机型号不一致订单的免密支付，用户没有实际资金损失，并表示将全力配合公安部门对黑产进行严厉打击。对此，滴滴方面回应称，该乘客账号在2021年3月6日20点29分通过第三方账号授权的方式登录，3月7日10点50分该账号出现一笔元的异地订单。同时，滴滴还表示，黑产在各行各业普遍存在，不仅严重侵犯个人隐私、财产安全，还危害行业的健康发展，网约车行业也深受其害。
滴滴关联公司公开“手机的在线打车图形用户界面”专利
2021-04-01 16:35:01
4月1日消息，天眼查资料显示，滴滴关联公司北京嘀嘀无限科技发展有限公司3月30日公开一项“手机的在线打车图形用户界面”专利，公开号为CN306422494S，申请日期为2020年6月16日。设计2主视图为司机前往乘客上车位置，提示乘客上车位置限制停车的界面。股权穿透图显示，北京嘀嘀无限科技发展有限公司由小桔科技香港有限公司100%全资持股，认缴金额206亿元人民币。
滴滴与中国盲协签订战略合作协议助推无障碍出行服务
2021-04-13 16:15:47
4月13日消息，近日，滴滴出行宣布与中国盲人协会签订战略框架协议，将进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。据悉，滴滴于去年9月份上线了“无障碍出行服务”，首期面向导盲犬用户开展服务，帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不被拒载、顺利完成出行。据了解，滴滴司机在服务导盲犬用户后，可以获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。
滴滴推出“无障碍出行服务” 超过180万名认证司机加入
2021-04-13 19:28:04
近日，滴滴出行与中国盲人协会签订战略框架协议，以进一步推动视障人群的“无障碍出行服务”。同时，滴滴会针对这些用户进行优先派单，并通过语音播报和短信等形式，提醒司机为携带导盲犬乘客、视障乘客提供必要的帮助。截止目前，已有超过180万滴滴司机师傅完成了“无障碍服务”认证，认证后的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客，并为他们提供力所能及的协助。司机在服务导盲犬用户后，会获得荣誉勋章以及每单10元的额外奖励。
滴滴回应六安一司机为确诊病例密接：暂停接单账号
2021-05-17 09:33:18
当晚，白师傅已按照要求进行隔离。安徽六安市现寻找滴滴打车司机与李某某同班次同车厢的乘客，请相关人员立即向所在乡镇街道、村居（社区）或裕安区疾病预防控制中心报告，并主动配合落实相关管控措施。如有瞒报将依法追究相关人员责任。
滴滴回应司机拼车抽成问题将试行早高峰拼车0佣金
2021-06-15 15:43:06
6月15日消息，滴滴网约车CEO、滴滴司机生态发展委员会主任孙枢今日发布公开信，回应滴滴司机拼车抽成问题，并公布拼车场景下的计价规则。据孙枢介绍，如下图，从乘客A上车点到乘客B下车点，是司机的计费行程，根据快车实时计价规则，按照实际行驶里程和时长计算司机的收入。滴滴还将试行工作日“早高峰拼成0佣金”计划。公开信还指出，2020年，滴滴共计向师傅们发放了收入损失补偿超过5亿元。附孙枢此次发布的公开信原文：
滴滴公开“行程路线推荐方法、服务器”专利
2021-07-20 11:13:28
滴滴关联公司北京嘀嘀无限科技发展有限公司7月16日公开一项“一种行程路线推荐方法、服务器、司机终端及乘客终端”专利。
滴滴获得“一种用车订单的代付处理方法”专利授权
2021-08-27 11:49:32
北京嘀嘀无限科技发展有限公司今日获得“”一种用车订单的代付处理方法、服务器及乘客终端”专利的授权
滴滴公开“用车订单的代付处理方法”专利
2021-09-27 16:06:28
滴滴关联公司北京嘀嘀无限科技发展有限公司9月24日公开一项“一种用车订单的代付处理方法、服务器和乘客终端”专利。
滴滴回应成都公司注销：非成都运营主体
2023-07-04 20:48:04
滴滴出行发文称，滴滴在成都的运营主体为“成都滴滴优行科技有限公司”，目前公司运营、乘客打车及司机接单等服务一切正常。
滴滴“深夜服务卡”升级为“夜间安全保障体系”
2023-09-21 14:27:06
夜间安全保障体系主要包括5个方面：一是全程加强实时位置保护；二是根据乘客报备的乘车状态升级安全保护措施；三是保障夜间驾驶安全；四是订单全程录音；五是安全专家全天候守护。