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eBay对5月卖家帐户服务指标评级和卖家评级进行保护
2022-05-16 11:54:09
5月16日消息，eBay今日发布通知，由于新冠疫情影响仍在持续，eBay决定对卖家帐户5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的帐户在5月评估周期内表现出色，平台仍然会按预期上升该帐户的评级，但是不会因为该帐户近期的表现而降低以上两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。eBay同时提醒卖家，如果无法完成订单，请和买家充分沟通，或者设置休假模式。
顺丰控股：疫情期间公司的能力和优势得到验证
2022-05-09 14:54:24
今日，顺丰控股在互动平台称，疫情影响公司业务量，带来一定挑战；但更重要的是，疫情期间公司的能力和优势得到进一步验证，包括自主可控的资源、多元物流服务能力等。
eBay将保护6月卖家帐户服务指标评级和卖家评级
2022-06-16 10:49:02
6月16日消息，今日，eBay平台发布公告称，由于新冠疫情影响仍在持续，平台决定对卖家帐户6月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级继续做出保护。如果卖家的帐户在6月评估周期内表现出色，eBay仍然会按预期上升卖家帐户的评级。但是eBay不会因为卖家帐户的近期表现而降低该两项评级。此项帐户保护措施针对受疫情影响严重的地区卖家。
快手电商暂停疫情地区商责纠纷罚款
2022-03-30 09:32:35
3月30日消息，日前，快手电商更新关于疫情影响下的售后考核调整公告，自2022年3月25日起，买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的，延长售后时效。买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由7天延长至21天。同时，平台已暂停疫情地区的商责纠纷罚款，替代方案为“警告/强制考试学习”。此外，商家退货收货地址在疫情地区的，暂停退货退款时长服务水平不达标的“服务违规”处罚，待疫情结束恢复。
抖音生活服务启动“助商惠民计划”
2022-06-08 17:31:50
6月8日消息，今日，抖音生活服务宣布启动“助商惠民计划”，推出六大举措帮助商家尽快恢复生产与经营。该计划面向受疫情影响较大地区的生活服务商家，将陆续落地哈尔滨、上海、北京等城市。同时，平台为商家免费提供超过100个课程的系统性培训，包括团品组合策略、直播和短视频运营等。在经营阶段，抖音生活服务将推出“三补一返”四项政策，即资源补贴、消费补贴和生态补足，以及软件服务费返还政策。
Uber宣布在美国重新推出拼车服务
2022-06-22 08:48:20
6月22日消息，当地时间周二，Uber宣布，因疫情而暂停了两年多之后，如今又在美国重新推出拼车服务。Uber的拼车服务允许乘客与目的地方向一致的陌生人共用一辆车，以获得折扣。目前，这项服务又在纽约市、洛杉矶、芝加哥、旧金山、凤凰城、圣地亚哥、波特兰、印第安纳波利斯和匹兹堡重新推出。Uber还表示，今年夏天还会在更多城市推出。受新冠肺炎疫情影响，优步和竞争对手Lyft在2020年3月暂停了拼车服务。
国家邮政局：2020年重点地区快递服务时限为 58.23 小时
2021-01-14 15:15:40
国家邮政局14日举行一季度例行新闻发布会，发布2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。受疫情影响，2020年，全国重点地区快递服务全程时限为58.23小时，较2019年延长2.03小时。
英国皇家邮政完善药品配送服务
2021-03-14 16:11:13
3月14日消息，近期英国皇家邮政与LIoydsPharmacy药店达成合作，测试为伦敦和东南部地区居民提供处方药快递到家服务。通过该测试，英国皇家邮政希望可以提供药品快递当日达服务。值得一提的是，受到新冠疫情影响，从去年10月开始，英国皇家邮政推出"Parcel Collect"服务，即派遣邮递员到用户住所、指定地点以及企业所在地收取包裹，以此扩大其在邮递包裹市场的市场份额。
光云科技年报揭企业服务布局，投资自研丰富产品矩阵
2021-04-09 11:38:32
4月8日，A股电商SaaS第一股光云科技（）发布2020年年报。年报显示，2020年光云科技实现营业收入亿元，同比增长4532万元，增长；SaaS产品收入为亿元，同比增长。其中，受新冠疫情影响，移动办公市场迎来新一轮爆发，企业级协作应用和视频会议类应用需求显著增长。
东方航空“易享退”服务在同程旅行上线
2022-01-13 15:07:38
1月13日消息，昨日，东方航空面向旅客的“无损便捷退票”服务——“易享退”在同程旅行上线。据悉，“易享退”作为一种创新退票模式，特别适用于旅客因疫情影响、临时变更出行计划，产品通过减免客户退票费用，实现购票无忧、退票无虑。易享退自2021年7月在东航自销渠道首次推出以来，已有超1万名东航会员为自己和他人申请了易享退服务。
阿里巴巴2021财年业绩：本地生活服务收入同比增长24%
2021-05-14 11:16:26
5月14日消息，阿里巴巴集团昨晚发布了2021年三月底止季度以及2021财政年度业绩公告。收入同比增长相对高，亦由于去年同期正值新冠肺炎疫情初期，中国的餐饮店和本地商家受疫情影响而大规模闭店。据阿里巴巴此前公布的数据，截至2020年12月31日，饿了么注册商家数量同比增长超过30%，非餐饮注册商家数量同比增长超过80%。饿了么在12月份季度的日均付费会员数同比增长约30%。
德国数字银行服务平台Penta获750万欧元B轮融资
2021-02-24 15:07:26
据介绍，Penta将利用本次融资继续加大产品研发，同时扩大对独立交易者、自由职业者等用户的账户服务范围。该轮融资完成后，Penta累计融资额已达到3000万欧元，企业用户总量超过万个。2020年7月，Penta完成了超过400万欧元的融资，本次融资由S7 Ventures、Presight Capital和两个家族办公室提供。2020年，受到疫情影响，Penta经历了“指数式增长”，并将市场拓展到了意大利。
艾瑞咨询：预计2026年即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级
2022-03-31 09:45:43
3月31日消息，艾瑞咨询今日发布2022年中国即时配送行业趋势研究报告，艾瑞测算，2021年即时配送服务行业订单规模为279.0亿单，受疫情恢复影响，即时配送服务市场回暖，同比增速为32.9%。未来随着即时配送服务行业向全场景、全距离、全时段方向发展，并加速成为本地消费的基础服务设施，艾瑞预计2026年，即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单，2021年-2026年年复合增速为28.0%，行业整体仍处于快速发展路线上。
中远海运减免上海疫情期间费用
2022-04-22 17:49:39
4月22日消息，日前，中远海运进一步明确，上海区域解除封控、恢复正常秩序之前，对于以下费用给予减免：尚未签发正本提单，如需改电放、海运单的，免除更改服务费；申请异地签单至中远海运集运国内其他分支机构的，免除异地签单费；因正本提单无法交回，影响后续进口放货的，可在中远海运集运国内其他分支机构交回正本提单后签发电子提货单，免除相关服务费；原卸港为上海，确受疫情影响需要改港的，免除改港服务费；通过Syn
日本可口可乐将于4月推出2700日元包月喝服务
2021-03-29 16:47:01
3月29日消息，据日经中文网报道，日本可口可乐公司将于4月推出使用自动售货机的饮料包月服务。受新冠疫情影响，可口可乐在日本利用自动售货机的销售额下滑，希望通过包月服务挽回业绩。到5月底还将推出1350日元包月的优惠活动。据悉，早在2002年，可口可乐便在日本各地设置i模式自动售货机，继而在2012年推出节能型自动售货机。前不久也有消息称，可口可乐将在日本推出自动售货机饮料订阅服务。
飞猪：密切关注疫情防控动态并已启动应急退改措施
2021-11-04 19:56:12
11月4日消息，近段时间，多地疫情反复。今天中午，飞猪官博发布消息称，飞猪密切关注疫情防控动态，并已启动应急退改措施。具体来看，飞猪从机票、火车票、汽车票、船票、租车、包车、酒店产品等多个方面提出了退改措施帮助旅客办理相关业务。其中，酒店产品方面，在本轮疫情所涉及的地区，飞猪已联动部分酒店启动疫情安心保障服务，受疫情影响的用户可在平台自助退订。
美团成立珠海疫情专项小组联合商超保障物资供给
2022-01-20 11:55:19
1月20日消息，据报道，美团近日在珠海推出了多项保障举措，全力做好珠海疫情期间的保供给工作。据了解，珠海疫情发生后，美团成立了疫情专项小组，在供给、履约、配送三大层面，建立起全面服务保障体系。此外，对于因疫情影响导致线上线下都无法营业的优质外卖商户，平台将为其申请歇业保护期；针对在疫情期间坚持跑单的骑手，不同站点推出了不同的奖励补贴政策；针对在封控区不能出来的隔离骑手，美团还为其提供隔离补贴。
支付宝推出“上海一站式防疫服务” 设立慢病复诊配药专区
2022-03-30 11:15:11
3月30日消息，今日，支付宝在首页推出“上海一站式防疫服务”，设立慢病复诊配药专区，上支付宝搜“上海”，即可进入专区。平台数据显示，近期慢性病病人购药的需求环比增幅明显，为了帮助缓解居民居家配药的需求，支付宝整合了支持复诊配药的互联网医院，居民可以选择此前就诊过且支持复诊的医院及科室选择复诊配药服务。受疫情影响，市民在互联网医院复诊购买的药物可能会延迟发货。
1药网推出药师1v1专业用药指导服务
2022-04-04 14:26:44
4月4日消息，近日，1药网开通了药师1v1专业用药指导服务。据悉，受到疫情影响，部分慢病患者面临的“购药难”问题，特别是癫痫、抑郁症、糖尿病、哮喘等慢病患者，一旦断药，不仅会导致病情失控，还可能会有生命危险。基于此，近期1药网还推出慢病续方、购药服务，将缓解因疫情给慢病患者带来的健康风险。而针对疫情期间，企业、机构等团队的防疫药品、物资的采购需求，1药网建立了企业专属采购通道，并安排专人进行服务。
山西顺丰逐步恢复快递派送及揽收服务
2022-04-27 16:47:25
4月27日消息，今日，山西顺丰发出寄递提醒：目前，太原以及省内其它地市的顺丰网点在满足地方政府的相关防疫要求前提下，正在逐步有序复工复产，面向市民向外寄递物品的揽收服务已基本恢复，并且此前受疫情影响未派送的积存快件也将陆续送达。据了解，山西顺丰正在加班加点派送此前滞留的快件，所有的快件都会严格按照要求进行“六面消杀”。快递员将通过电话联系，尽量采取无接触方式收发快递。