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美团宣布改进骑手服务评价规则
2022-03-03 15:12:19
3月3日消息，美团今日发布公告表示，目前，绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制，对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分，根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，进而确定对应奖励，以降低偶发状况对骑手收入造成的影响，减轻配送压力，保障配送安全。骑手每个月的服务星级，将根据个人月累计总积分在本站点的排名确定，服务星级越高，获得的单均额外奖励越多。
美团成立珠海疫情专项小组联合商超保障物资供给
2022-01-20 11:55:19
1月20日消息，据报道，美团近日在珠海推出了多项保障举措，全力做好珠海疫情期间的保供给工作。据了解，珠海疫情发生后，美团成立了疫情专项小组，在供给、履约、配送三大层面，建立起全面服务保障体系。此外，对于因疫情影响导致线上线下都无法营业的优质外卖商户，平台将为其申请歇业保护期；针对在疫情期间坚持跑单的骑手，不同站点推出了不同的奖励补贴政策；针对在封控区不能出来的隔离骑手，美团还为其提供隔离补贴。
美团外卖在全国多地开展冬至骑手关怀活动
2023-12-26 14:57:05
12月26日消息，美团外卖近日在北京、上海、沈阳、长春等地开展冬至骑手关怀活动，为骑手送去冬至饺子和防寒物资礼包，并联动品牌商家发放不限量冬至食品优惠券，向全国骑手送上冬至节日祝福。为加强骑手冬季配送保障，美团也在线上线下开展专项安全培训，截止目前已累计覆盖220万人次。据了解，美团联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站，提供休息、热水、手机充电多项便利生活服务。
美团外卖在百色启动无接触配送
2022-02-13 14:23:32
2月13日消息，据报道，近日，广西百色疫情防控措施采取全员居家隔离管控措施，居民“不进不出”。为全力做好疫情期间百色的保供工作，美团外卖迅速启动疫情专项小组，在供给、履约、配送三大层面，建立起全面服务保障体系，全力保障疫情期间居民日常生活物资供给。此外，美团外卖组织骑手以及当地商家，为田林、靖西、隆林等地区的防疫人员配送口罩、泡面、矿泉水等防疫生活物资。
瑞信：维持美团“跑赢大市”评级目标价降至313港元
2021-08-25 18:25:08
8月25日消息，据格隆汇消息，瑞信发表研究报告指，美团将于本月底公布第二季度业绩，预测整体收入按年增长74%至430亿元人民币，在美团优选业务的投资下，调整净亏损预期达到37亿元人民币。该行表示，由于内地提出企业须保障外卖骑手福利及权益，加上部分地区疫情再爆发或影响到店及酒店旅游业务，同时美团优选业务量增长较慢，网约车业务未来仍要投放资源，对下半年前景较为审慎。
美团称将推动落实骑手的职业伤害保障计划
2021-09-13 08:20:20
9月13日消息，上周五人社部等4部门对美团、饿了么、达达、闪送、货拉拉、满帮、到家集团、阿里巴巴、腾讯等企业保障劳动者权益开展联合指导。美团对此表示，将严格按照文件精神，采取更大力度，积极保障不同形态下的劳动者权益。
美团王兴：坚决落实执行指导意见保障劳动者权益
2021-08-30 20:42:09
在提升外卖骑手工作体验方面，美团表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法；将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务，确保骑手人身安全，提高工作便利性。此外，美团表示，还将更大范围倾听骑手诉求和反馈，持续提升骑手工作环境，不断拓展骑手反馈沟通渠道。
美团多举措助力北京保供预计投入600万-800万元骑手补贴
2022-05-01 11:26:49
美团在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出多项举措，助力北京市保供服务。
美团在深圳增加配送频次保障居民生活
2022-02-24 14:23:11
深圳美团科技有限公司助力疫情防控，在做好骑手自身防护的同时，加大平台的商品供给，增加配送车辆与配送频次。
美团配送投入春节专项稳岗补贴多地开展骑手联欢活动
2024-01-30 21:13:11
1月30日消息，为保障春节期间运力稳定和留岗骑手收入权益，美团配送近日宣布投入春节专项稳岗补贴，留岗骑手当月最高可获过万元额外收入。1月以来，美团配送陆续在全国近百个城市开展骑手春节联欢活动，举办骑手年夜饭、线下文化主题快闪、年度荣誉表彰等活动，为留岗骑手增添节日氛围。
美团配送启动2023年“春风送岗”行动推出六大举措保障用工
2023-02-10 17:53:14
美团配送宣布先期开放50万个骑手、站长等配送服务岗位，并投入1亿元用于招聘新骑手。
美团全面上线“无接触配送” 保障西安生活供给
2021-12-23 14:50:46
美团全面上线“无接触配送”服务，通过减少面对面接触，保障用户、商家和骑手在收取餐安全。
美团将在广州额外投入超百万元骑手配送补贴
2021-06-16 09:42:24
6月16日消息，美团昨日发文称，其在广州政府部门的指导下，在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了三大领域六项抗疫举措升级。升级配送安全防护方面，美团称，除在每个站点、仓库配备体温计、口罩、消毒液之外，严格要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩，餐箱早晚必须消毒，并增加抽检频次。据了解，美团外卖于2020年2月7日推出“商家上线绿色通道”，以帮助商家更快捷地开拓线上渠道。
美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措
2022-05-08 11:04:52
5月8日消息，据报道，日前，针对北京疫情形势，美团方面表示，美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措，骑手在APP提交开工健康申报方可开始上岗配送。对此，为切实保障用户收餐安全、骑手配送安全，自政策出台后，美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措，要求骑手在完成外卖箱及车辆消毒，测量体温无异常，在骑手APP提交开工健康申报方可开始上岗配送，并通过增加抽检频次来提升监督效果。如不符合规定，平台将限制骑手接单。
美团在上海多地巡回设立骑手抗疫补给驿站
2022-12-30 11:26:26
美团将与社会各界携手，持续在上海多地巡回设立骑手抗疫补给驿站，向骑手发放防疫防寒及生活物资，多措并举保障上海保供配送运力稳定。
美团升级抗疫举措：将在广州额外投入超百万元骑手配送补贴
2021-06-16 10:32:32
6月16日消息，美团昨日发文称，在广州政府部门的指导下，美团在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了三大领域六项抗疫举措升级。美团表示，该公司将在广州额外投入超百万配送补贴，用于发放疫情地区骑手每单额外现金补贴、因疫情无法外出的全职骑手定期安居补贴，确保疫情时期广州配送服务供应稳定。
美团：为上海保供骑手提供免费住宿并给予抗疫补贴
2022-04-11 08:22:26
4 月 11 日消息，美团今日凌晨发布公告，为上海保供骑手提供住宿，并给予抗疫补贴。据介绍，3 月 29 日，美团已在受疫情影响严重的区域开放首批 31 家免费酒店住宿。截至目前，已累计提供超过 5000 个间夜的保障服务。经多日沟通协调，美团外卖、美团酒店将新增加50 家整租酒店、近 30 个小型室内体育馆及办公园区，覆盖范围扩大到上海所有行政区域，预计可容纳4500 人。
美团共有1354名骑手获得2022年“疫情城市守护者”荣誉表彰
2022-07-19 14:13:26
7月19日消息，今日，美团官方发布消息，2022年，北京、上海、深圳、长春、吉林上千个配送站点、几十万骑手坚守岗位、敢于担当，保障民众基础生活。2022年抗击疫情“疫情城市守护者”荣誉表彰，历经一个多月的评选，最终共有1354人获得表彰。
美团配送启动兼职招募及跨区调度保障北京等地运力稳定
2022-12-15 09:09:25
12月15日消息，美团配送正通过招募兼职人员、跨区调度等多种方式保障北京等地运力稳定。据了解，为守护骑手健康，美团配送定期通过骑手App推送防疫知识，增强广大骑手的健康管理能力。目前，全国站点均设立骑手健康台账，时刻跟踪骑手健康状况。首批物资合计2.4万余件，将覆盖23城，2400余个站点。同时美团配送将联动厂家采购30万件药品持续向站点投放。为保障各方安全，站点已配备充足的消杀工具供骑手对餐箱定时消毒。
美团在上海多地巡回设立骑手抗疫补给驿站
2022-12-30 11:39:11
12月30日消息，美团将与社会各界携手，持续在上海多地巡回设立骑手抗疫补给驿站，向骑手发放防疫防寒及生活物资，多措并举保障上海保供配送运力稳定。在上海杨浦百联又一城购物中心，多个平台的数十名外卖小哥日前领到了抗疫补给包和上海市总工会提供的年货大礼包。