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苏宁易购美的全面开启“火三月”大促
2024-02-18 23:30:22
“火三月”期间，双方将在全国范围内落地多场促销活动，并推出抖音本地生活券、0元家电免费洗、空调发票抵现金等消费权益。
苏宁易购与美的全面开启“火三月”大促
2024-02-18 16:50:17
2月18日消息，苏宁易购与美的今日全面开启“火三月”大促，据悉，“火三月”期间，双方将在全国范围内落地多场促销活动，并推出抖音本地生活券、0元家电免费洗、空调发票抵现金、定金50倍翻、抽汽车大奖、套购折上折等消费权益，助力用户焕新品质生活。双方将持续升级用户体验，为顾客打造全场景智慧解决方案。值得一提的是，2024年双方将冲刺年度240亿战略合作规模，同时在产品、场景、服务等多端发力，满足国内消费需求。
网经社《3月网络购物小程序TOP50榜》：美团优选TOP1
2022-03-07 14:44:50
入围该榜TOP10的依次为：美团优选、拼多多、京东购物、京喜、苏宁易购、兴盛优选、多多买菜、群接龙、唯品会特卖、京喜拼拼。
网经社4月网络购物小程序TOP50榜：美团优选第一
2022-04-04 15:47:32
入围榜单TOP10的依次为：美团优选、京东购物、拼多多、京喜、苏宁易购、兴盛优选、群接龙、多多买菜、唯品会特卖、京喜拼拼。
苏宁易购帮客“服务冰爽节”首轮订单量增长47%
2022-07-08 09:21:21
自7月启动服务冰爽节以来，苏宁易购帮客订单迎来首轮爆发。7月6日数据显示，苏宁易购帮客整体订单量同比增长47%。
苏宁易购帮客“服务冰爽节”订单迎首轮爆发 7月6日订单量同比增47%
2022-07-08 09:34:05
7月8日消息，自7月启动服务冰爽节以来，苏宁易购帮客订单迎来首轮爆发。7月6日数据显示，苏宁易购帮客整体订单量同比增长47%，其中空调安装与清洗订单增长最为明显，同比增长高达62%。据了解，为了升级家电服务体验，冰爽节期间，苏宁易购帮客“透明计划”再升级，从定价、公示、收费、核价、监督五个维度，标准化家电售后服务价格。强化收费标准透明，从客户下单到服务履约，全程杜绝线下交易，平台实时监督。
苏宁易购年货节上线中国冰雪盲盒
2022-01-28 14:38:58
近日，苏宁易购年货节期间上线中国冰雪官方卡通形象“冰娃”“雪娃”系列手办。
苏宁易购3月将开启“百企千城除旧焕新风暴”活动
2023-03-06 09:17:48
3月6日消息，中国家用电器服务维修协会理事会主席郭赤兵一行近日到访苏宁易购总部，实地调研苏宁易购门店、苏宁易购服务网点，授予苏宁易购南京新街口店、孝陵卫店“焕新潮”全国示范门店，双方联合掀起百企千城除旧焕新风暴，加速“焕新潮”系列活动在全国落地。此外，还将联合美的、海信、博世等品牌发布旗舰新品，落地100场新品发布会、产品品鉴会等体验活动。
苏宁易购消费电子行业线双十一为商家提供五大扶持政策
2021-10-13 18:13:43
10月13日消息，近日，苏宁易购消费电子行业线全面开启双十一商户扶持政策宣讲活动。苏宁易购消费电子行业线总经理刘兵表示，双十一期间将针对商家推出年费阶梯最高100%返还、渠道扣点降扣、广告优惠、金融政策赋能、商家后台工具优化、ISV服务五大扶持政策。据悉，此前，苏宁易购发布双十一家电作战指南，主打超级爆品、行业补贴、套购多类多折、金融支付立减、以旧换新等六大核心玩法。
多家电商平台在产品宣传、包装标示等方面存在问题
2021-08-19 20:00:12
8月19日消息，今日，北京市消费者协会对部分速干类服装、防晒类服装及帽子、防晒类冰袖等80件功能性纺织产品开展了比较试验，该试验发现，拼多多、苏宁易购、天猫等电商平台网店销售的商品，在产品宣传、包装标示、pH值、吸湿速干性等方面存在问题。
苏宁帮客发布 “十道防护” 服务标准
2021-01-13 22:07:39
苏宁易购生活服务平台苏宁帮客发布“十道防护”服务标准，在保障全国用户新春服务需求的同时，积极战疫力保用户安全。
苏宁帮客双11日峰值单量将突破20万单
2021-10-28 09:44:00
据预测，苏宁易购帮客双11日峰值单量将突破20万单，比日常增幅达45%。
苏宁帮客布局家电清洗等新业务 2023年新业务增长超126%
2024-03-14 17:33:52
中服协在北京召开3•15家电服务业消费者权益革新大会，苏宁易购服务平台苏宁帮客受邀分享消费者权益革新经验及成果。
苏宁帮客发布“十道防护”服务标准
2021-01-13 20:07:34
1月13日消息，今日，苏宁易购生活服务平台苏宁帮客发布“十道防护”服务标准，保障用户新春服务需求。该标准涉及服务前、中、后期等细节，包括工程师每日进行体温检测，体温正常方可上岗提供上门服务；每天对作业工具、个人交通工具进行消毒处理；入户前自测体温向用户展示；出示工作证及健康码，主动请用户监督人、证、码是否合一；服务全程主动与用户保持2米以上安全距离等。
苏宁帮客售后服务双11日峰值突破20万单
2021-11-11 17:47:18
11月11日消息，随着苏宁易购服务生态的多元化发展，今年双11期间苏宁易购帮客售后服务用户日峰值突破20万单，持续迎来爆发。特别是在县镇地区，家电维修清洗等服务产品订单量同比增长32%，盱眙县、闽侯县、射阳县服务产品订单增长超200%，苏宁帮客得到了更多消费者的青睐。
苏宁帮客入选家电服务业行业标准化委员会成员单位
2024-03-13 17:49:30
3月13日消息，家电服务业行业标准化委员会成立大会暨第一次全体会议昨日在北京举行。作为家电服务行业的头部力量，苏宁易购旗下服务平台苏宁帮客和中国标准化研究院、美的、海尔、格力等入选标准化委员单位。苏宁帮客作为唯一企业代表，分享了推进服务标准化建设成果和经验。
苏宁帮客首家家装旗舰店落地北京四元桥
2024-09-04 10:59:57
9月4日消息，苏宁帮客在北京苏宁易购四元桥店落地3000㎡首家家装旗舰店，8月31日对外营业。本次开业的苏宁帮客家装旗舰店是北京也是全国首家独立家装旗舰店，此前，苏宁帮客在北京苏宁联想桥店、安贞店、四季青店等多家门店落地家装店，但是都是小型的店中店。该店将利用AI、大数据、云计算等技术，提供60多种国内一线品牌产品，并有100位设计师为消费者提供全链条家装解决方案，力求让家装更简便、透明与放心。
苏宁帮客首家家装旗舰店落地北京四元桥
2024-09-04 11:58:10
本次开业的苏宁帮客家装旗舰店面积达3000㎡，是北京也是全国首家独立家装旗舰店。
苏宁帮客：广州等南方城市空调清洗订单增长超90%
2025-03-04 09:40:04
3月4日消息，在暖湿气流影响下，连日来华南居民普遍遭遇“回南天”困扰。“房间除湿需求带动各地空调开机率显著增加，不少用户健康观念提升，也会在正式使用前进行空调清洗”。据苏宁帮客相关负责人介绍，在广州、南宁、海口等南方城市，空调清洗订单增长超90%。他预计，3月气温攀升后，空调等清洗需求将进入快速爬坡阶段，从南到北服务需求加速升温，并在5月开启服务旺季。
苏宁帮客便民服务站入驻苏州苏锦街道
2025-03-11 16:50:22
苏宁帮客便民服务站入驻苏锦街道后，将为社区居民提供从家电安装、维修、清洗到旧家电回收的全方位服务。