1. 苏宁易购数据显示,自双11开启以来,全国门店客流环比增长185%,门店家电订单量环比增长146%,其中洗烘一体机、节能热水器等暖冬升级类家电增幅较大,环比超135%。
  2. 10月28日消息,苏宁易购数据显示,自双11开启以来,全国门店客流环比增长185%,门店家电订单量环比增长146%,其中洗烘一体机、节能热水器等暖冬升级类家电增幅较大,环比超135%。目前,消费者在苏宁易购线下门店和线上平台选购带有“30天价保”标识商品,均可享受30天价保,部分家电还可享受“30365”服务,即30天内包退,365天内包换。
  3. 同时,315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天无理由退货。“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品,办理流程简便:消费者只需出示七天内的购物凭证,在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间,价保期延至30天。此外,即日起至3月15日,苏宁易购正式上线全场景“买家电家装,比价贵就赔”活动。
  4. 7月27日消息,近日,苏宁易购零售云成立“洪灾复产项目组”,携手海尔、美的等品牌,帮助河南严重受灾门店重建,提供免费重新装修,免费检测维修、升级更换样机,免费开业活动支持,并提供团队驻店帮扶等举措,最大化调动资源与政策,争取让门店30-45天内恢复正常营业。
  5. 8月2日消息,8月1日,苏宁易购818家电家装购物节迎来开门红。数据显示,818首轮爆发期,苏宁易购线下门店客流量同比提升112%,万元以上高端家电销售同比增长76%,苏宁易购平台新一级能效大家电销售同比增长82%。“绿色节能”“高端套系”“潮流智能”成为今年818“家消费”升级三大趋势。
  6. 据了解,双十一期间,苏宁易购针对高端化、场景化、套系化消费趋势,推出新业态苏宁易家旗舰店、在全国门店打造国产品牌超级旗舰店、双十一“实景直播基地”,助力国货品牌销售。同时,苏宁易购联合百大国产品牌推新品、赠补贴、联合“造节”,在供需两端推动消费升级
  7. 5月4日消息,苏宁易购发布五一消费大数据。五一黄金周期间,苏宁易购全国门店客流同比提升23%,绿色节能家电销售同比增长56%,智能家电家居类商品销售同比增长73%,门店5万元以上套购订单同比增长65%。为满足县镇消费升级需求,苏宁易购零售云在“五一”期间新开143家门店,以超10000家门店为支点,携手美的、海尔、海信等1800多个品牌,增加中高端、趋势类家电产品供应。
  8. 3月8日消息,苏宁易购昨日在南京启动暖心服务计划,大力推动家电以旧换新。苏宁易购发布九项升级服务承诺,其中,“全场景7天无理由退换货”及“30天价保服务”首次落地线下门店,为行业先例。江苏省消保委秘书长陆惜春出席发布会,并授牌苏宁易购“江苏省消费教育示范基地”称号。苏宁易购3月“公益服务月”也同步开启,计划在全国范围落地百场服务活动,包括家电免费检测、家电清洗、旧家电危害教育、一站式以旧换新等。
  9. 随着90后和00后成为消费主力人群,新趋势电器产品成为生活品质化、个性化、便利化升级的重要一环。
  10. 12月27日消息,苏宁易购全国20家自营门店今日焕新开业。其中,河南首家苏宁易购Max店落户郑州邮政大厦,进行试营业。苏宁易购武汉光谷世界城Pro店、成都华阳天府大道Pro店“双城同开”。苏宁易购相关负责人介绍,今年新开升级苏宁易购Max店和Pro店,开业平均客流量较传统门店提升95%。消费升级趋势显著,全国Max店和Pro店中家电套购订单占比40%,家电家装一站购订单占比16%,5万元以上订单较常规门店高21%。
  11. 2月28日消息,苏宁易购日前在杭州召开“用心服务·轻松焕新——315全民焕新节启动暨2024年度规划发布会”,发布会上,苏宁易购集团总裁助理、苏宁易购东部战区总裁徐海澜就渠道布局、区域联动、品牌赋能、管理升级,分享了苏宁易购在浙的战略布局。
  12. 合肥、重庆、东莞、济南、青岛等地的5家苏宁易购Pro超级旗舰店也将焕新升级
  13. 4月17日消息,容声冰箱“双生之净·致美无界”新品品鉴会近日于广州召开。品鉴会上,容声冰箱与苏宁易购宣布双方正式达成战略合作,通过资源共享集聚,实现在合作规模、深度、广度上的持续共鸣,加速市场渗透。容声冰箱将依托苏宁易购优质的线下门店体验,以容声双净无边界系列506冰箱(墨韵岩)为首发产品,为苏宁提供渠道专属机型。
  14. 10月19日消息,苏宁易购双十一提前抢活动于10月14日正式开启。为了给用户提供更便利的换新体验、更丰富的商品选择、更优惠的价格力度,苏宁易购双十一263家门店将迎来店庆及开业活动,其中合肥、重庆、东莞、济南、青岛等地的5家苏宁易购Pro超级旗舰店也将焕新升级。开业期间,苏宁易购将联合品牌首发超1万款新品,加码以旧换新补贴,爆款商品一口价低至5折,以“新场景·新体验·一站置家”的模式创新,激发双十一消费新增量。
  15. 此次升级将覆盖苏宁易购线上及全国超万家线下门店,重构会员生态。
  16. 双方在门店布局、终端建设、新品规划、联合营销等方面达成一致,并宣布持续加码以旧换新资源投入,共同推动“家消费”提质升级
  17. 3月底苏宁易购与家乐福首家升级融合店落地北京双井,随后家乐福多家门店将陆续改造升级
  18. 3月27日消息,3月底苏宁易购与家乐福首家升级融合店落地北京双井,随后家乐福多家门店将陆续改造升级。此次升级改造后,双井门店内电器面积进一步扩大,整体形象由原来的单品集合厅转向以家庭式场景化体验、套系化为主,更加突出细节展示。家乐福相关负责人同时透露,当下消费者逛超市更看重便捷性,因此卖场面积缩小了一半,同时对商品进行了筛选,保留消费者需求频次高的品类。
  19. 双方将共同探索商品供应链合作新模式,在门店进驻、终端形象等方面深度共建,助力厨房电器行业品质升级,为消费者提供健康厨房解决方案。
  20. 12月9日消息,为满足县镇消费者家电家居升级焕新需求,苏宁易购零售云全国超12000家家电、家居、快修门店开启“双十二&年货节”双节大促,推出年末“省钱计划”。针对家电、家居以旧换新用户,零售云推出最高1000元的以旧换新补贴。为加大品质商品供应,零售云联合海尔、美的、海信、老板、华帝、下等品牌加大资源投入,推出家电好物。